[問題] 4gHTCs12+被加購hemivideo中華電信
我於2/16辦理中華電信手機續購,改約為398方案。
當時店員一再跟我確保是月繳398,並協助我刪除熱線等,後來帳單費爆增。
請店員查詢,說一切正常,通訊費造成的。
結果今天5/2我上網自己查詢,是被多繳了hamevideo的費用,打電話去中華電信,
說是之前方案約就有的。(才怪!)
店員不能誠實告知有付費買額外服務、這幾個月多繳的hemivideo費用不曉得能不能退?
我一定要申訴到消基會等單位。
賺錢很辛苦了,還這樣趁人之危,無品。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.71.94.20
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