[閒聊]三星S10+新品不良處理效率有夠雷(神X）消失

看板MobileComm作者時間6年前 (2019/04/06 18:28), 6年前編輯推噓4(5推 1噓 12→)
留言18則, 10人參與, 最新討論串1/1
大家假日好 本人於3/22於原廠舉辦的招待會活動購買S10+ 因為使用上會不定時跳出工程模式（已更新最新版） 接著於3/31號送回銷售通路（DOA) 4/1銷售端表示手機已經在神X 接著這幾天工作天完全沒有收到任何通知 就開始清明連假XD 我只是想表達我送修日離連假還有三天 而且4/1銷售端表示手機已經在神X公司 然後連假前連通回報進度都沒有 實在有點難受 接著用關鍵字查詢發現版上都被神X雷過 不亞於潮牌維修商 目前只能等待禮拜一開工看他們會不會憐憫我 讓我拿到快點拿到手機 目前有打算寫信給三星官方信箱不知有無用處 請各位大大有相關經驗是否提供協助？ （以下附上維修單） https://i.imgur.com/vLNgjkp.jpg
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04/06 18:32, , 1F
怎麼不直接拿去三星維修中心？
04/06 18:32, 1F
推
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所以是在智慧館嗎？ 那應該可以現場檢測(如果智慧館
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和維修中心是開在一起)直接換不是嗎？@@
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然後工程模式應該是你沒更新裝置維護的關係...
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原廠給的資訊是更新後就會解決
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噓
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不爽就去買 iPhone 送101再送新加玻等等2個禮拜 果
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迷都說神速好方便
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※ 編輯: pachuchan (118.171.17.52), 04/06/2019 18:39:10
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VIP招待會都沒說明這個BUG嗎... 母湯喔
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04/06 18:40, , 9F
我有問過三星原廠維修他們只能維修，如果要新品不良
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只能先走神X判
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推
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你知道代理商是什麼嗎。。找三星CEO也太妙了
04/06 18:43, 11F
※ 編輯: pachuchan (118.171.17.52), 04/06/2019 18:46:33 ※ 編輯: pachuchan (118.171.17.52), 04/06/2019 18:47:43 ※ 編輯: pachuchan (118.171.17.52), 04/06/2019 18:48:59
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已修正貼文
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推
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所以除了體驗館 這次不會給其它通路機會 售後差很多
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不然一堆人去Apple101幹麼
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※ 編輯: pachuchan (118.171.17.52), 04/06/2019 18:52:25
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到時候回來發現只有軟體更新or重置。
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樓上這樣我會爆炸，當初我自己重灌就好
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※ 編輯: pachuchan (27.52.62.185), 04/06/2019 19:11:57
推
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沒有重置過試試看？
04/06 19:14, 17F
推
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不是有人說這問題是Galaxy Store裡的程式沒更新？
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