[閒聊] ASUS客服和官網上的詳細規格
因為對於手機頻段有特定需求
再加上大電量 相機 一萬以下 的考量因素
所以購入了ASUS ZenFone Max Pro M2 當作孝親機
購買前,我還多次確認ASUS官網上的詳細規格 如下
FDD-LTE (Bands 1, 2, 3, 4, 5, 7, 8, 12, 17, 18, 19, 28)
https://www.asus.com/tw/Phone/ZenFone-Max-Pro-M2/Tech-Specs/
想說這樣應該萬無一失了。
然後不經意地翻看使用說明時....!!!!!!!
上面寫著 FDD-LTE 1/3/7/8/28 (瞬間腦袋一片空白)
趕緊拿起外盒,寫在那個小小的黑色貼紙上也是跟使用說明一樣的
快速聯絡ASUS線上客服,描述我的情況
客服請我傳給他外盒以及官網規格網址
客服人員只說,那要回給後端工程師才可以確認喔,再e-mail回復給你
因為有點急著要用,我問有更快的方法嗎
客服人員回,沒辦法喔,最快會一天內
因為不知道什時候才可以得到回覆,我就趕緊買了另一支手機
當天雖然有得到回信,卻很簡短地寫說規格以官網為準
也沒有屬名是誰負責回復
基於不放心,我還是決定捨棄轉用另一支手機
(總不能到了國外,才發現真的不能用)
Max Pro M2 就只好再另作處置了
只是想提醒,對於頻段同樣有特定需求的人
看了官網的詳細規格後,最好在檢查外盒時再確認一次
(為什麼官網跟外盒會不一樣啊啊啊啊啊~~~~~~)
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有喔,一開始看官網時,我就注意到那行字了。
"華碩手機各機種分別就該販售地區所要求之相關通訊協定與頻段所設計,
請查閱當地電信商所提供之頻段與服務。"
台灣目前4G LTE支援頻段是 1/3/7/8/28/38
官網上ZenFone Max Pro M2 是
FDD-LTE (Bands 1, 2, 3, 4, 5, 7, 8, 12, 17, 18, 19, 28)
TDD-LTE (Bands 38, 41 (2545~2655MHz)
外盒上則是
FDD-LTE Band 1/3/7/8/28 TDD-LTE Band 38/41
並標註 "有關本產品支援的LTE頻段詳細資訊,請參閱使用手冊上的詳細說明"
而使用手冊和外盒資訊是一致的
官網上的Zenfone 5 是
FDD-LTE (Bands 1, 2, 3, 5, 7, 8, 18, 19, 28)
TDD-LTE (Bands 38, 39, 41)
而外盒和官網資訊是一致的
現在我需要的是頻段2,4,12
只在現場購機時,我會選擇Zenfone 5,因為M2一個都不支援
只看官網時,我會選擇M2,因為M2每個都支援
僅提供我個人經驗給大家參考
※ 編輯: evenprimrose (61.224.173.146), 03/10/2019 15:48:41
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