[問題] mate9回國後無法上網

看板MobileComm作者 (天空的顏色)時間5年前 (2019/02/28 11:52), 5年前編輯推噓9(902)
留言11則, 8人參與, 5年前最新討論串1/1
大家安安,跟大家求救一下。 事情是這樣的,前幾天去了一趟日本旅遊,換了在網路上買的上網sim卡,那時候有設定 行動網路的apn(那張紙在順利上網後就丟掉了,我也忘記設定了什麼QQ) 結果回國後慘了,裝上台哥大的sim卡,有收到4G訊號,但就是網路怎麼連也連不上去( 崩潰) 查了要重新設定apn 我也照網路上的作法設定成這樣子了。 https://i.imgur.com/RjlLRSR.jpg
https://i.imgur.com/wX6WM7X.jpg
結果是無法上網。 重新開機,開飛航再關飛航也試過了,請問有沒有除了還原原廠設定以外的方法,我要崩 潰了QQ 我爬過文了。 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.246.1.199 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1551325954.A.766.html

02/28 11:53, 5年前 , 1F
請台灣大哥大幫你重設A片吧
02/28 11:53, 1F

02/28 11:53, 5年前 , 2F
Apn
02/28 11:53, 2F

02/28 11:58, 5年前 , 3F
這個客服就會,我問過,不過是亞太的
02/28 11:58, 3F

02/28 12:13, 5年前 , 4F
以前用非智慧型手機時都打給客服然後他們會傳設定
02/28 12:13, 4F

02/28 12:13, 5年前 , 5F
點一下就設定好了,現在不曉得能不能
02/28 12:13, 5F
後來直接求救客服,他們傳簡訊給我,內容如下: 親愛的用戶您好,HUAWEI Mate 9 手機上網異常簡易排除步驟如下: 1.點選【設定】 > 確認【Wi-Fi】未開啟。 2.點選【行動數據】 > 【數據連結】】 > 開啟【數據連結】。 3.同一操作畫面下點選【存取點名稱(APN)】後,點選螢幕右上方的【選單】按鍵,再點 選【還原為預設狀態】。 5.確認【APN】為internet後,再次將手機關機重開即可。 台灣大哥大客服中心 操作過後成功了。 感覺跟我昨天做的沒甚麼差別,但就是昨天失敗今天成功了。 完全不知道自己在鬼打牆什麼XDDDDDD 謝謝大家的熱心! ※ 編輯: Mikolee (49.216.177.164), 02/28/2019 12:19:22

02/28 12:46, 5年前 , 6F
應該是台哥大那邊有幫你做解鎖動作,你才能更改成功
02/28 12:46, 6F

02/28 12:55, 5年前 , 7F
直接問客服會最快吧
02/28 12:55, 7F

02/28 13:07, 5年前 , 8F
1樓你484在想色色的事?
02/28 13:07, 8F
我覺得應該4

02/28 15:05, 5年前 , 9F
常用輸入法!!
02/28 15:05, 9F

02/28 17:06, 5年前 , 10F
你昨天有點
02/28 17:06, 10F

02/28 17:06, 5年前 , 11F
選 "還原為預設狀態" 嗎?
02/28 17:06, 11F
有QAQ 莫名不能上網很痛苦 後來打給客服後又ok了 ※ 編輯: Mikolee (49.216.177.164), 02/28/2019 18:25:41
文章代碼(AID): #1STri2Tc (MobileComm)