[問題] 三星延長保固問題

看板MobileComm作者 (FG134)時間6年前 (2019/02/27 02:14), 6年前編輯推噓5(5推 0噓 15→)
留言20則, 5人參與, 6年前最新討論串1/1
近日到知名連鎖通訊行買s9+空機 並且加買了神腦的手機保險 (因為我很容易摔機..) 回家爬文後得知只要送過代理商維修 就喪失原廠保(反之)？ 如我去買三星延長保固卡登入 把原廠保變為兩年 但一年內送過代理商維修 在代理商過保後會有原廠保的資格嗎？ 還是不太了解兩者相關性 再麻煩板上鄉民了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.247.75.90 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1551204872.A.4FF.html ※ 編輯: Kevin0608 (27.247.75.90), 02/27/2019 02:20:42 ※ 編輯: Kevin0608 (27.247.75.90), 02/27/2019 02:21:09
推
02/27 03:06, 6年前 , 1F
打電話問三星或神腦
02/27 03:06, 1F
推
02/27 04:15, 6年前 , 2F
原廠保應該會有，我有送過代理再送原廠沒問題!但反
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過來可能代理就不保了!
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02/27 09:03, 6年前 , 4F
原廠和代理商，本來就只能二選一
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02/27 09:05, 6年前 , 5F
回二樓重點在代理商有無先出保過，如果沒原廠才收
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推
02/27 09:11, 6年前 , 6F
只要是原廠授權代理商就是原廠保，原廠不處理就直接
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02/27 09:12, 6年前 , 7F
跑消保，代理商無法處理件都會直接轉原廠，這部份是
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02/27 09:12, 6年前 , 8F
沒問題的....
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02/27 09:14, 6年前 , 9F
但，原廠保的第二年跟神腦保的第二年就完全不一樣，
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02/27 09:14, 6年前 , 10F
原廠不承認神腦第二年或神腦不承認原廠第二年，所以
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02/27 09:15, 6年前 , 11F
過一年保後，手機有問題相對的送修單位就要慎選了
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推
02/27 10:07, 6年前 , 12F
回四樓 我是代理(聯強)先出保才回原廠
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推
02/27 10:22, 6年前 , 13F
另外就是三星延長保固也就是第二年是原廠保(非代理)
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02/27 10:22, 6年前 , 14F
，所以如果你能登入的話就應該沒問題，以上是去年no
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02/27 10:22, 6年前 , 15F
te8的經驗!還有就是以前有隻手機是神腦保，因為送
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02/27 10:22, 6年前 , 16F
修神腦缺料，維修人員建議不想等可以回原廠，而回
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02/27 10:22, 6年前 , 17F
原廠維修後，後續如果要回神腦維修，只要把原廠送
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02/27 10:22, 6年前 , 18F
修單一起帶去，他們也是會認!當然還是建議原po打電
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02/27 10:22, 6年前 , 19F
話去問比較準囉!
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02/27 11:18, 6年前 , 20F
感謝大家！
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