[討論] LM311出貨速度有點慢啊

看板MobileComm作者 (哈)時間6年前 (2019/02/21 20:55), 6年前編輯推噓13(17推 4噓 25→)
留言46則, 26人參與, 6年前最新討論串1/1
我是np的 2月16晚上7點多下訂 2月19下午收到確認簡訊 https://i.imgur.com/ek2ag6h.jpg
隔天狀態就從訂單成立直接跳到出貨 https://i.imgur.com/9RqKqvA.jpg
一直都沒收到追蹤碼等出貨通知 問客服也說他們沒辦法查 還好禮拜一就已經先去台星辦30天試用了 不然7天試用可能會爆 有人也還沒收到sim卡的嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.214.6 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1550753717.A.2FD.html ※ 編輯: sun88990 (1.200.214.6), 02/21/2019 20:55:40
推
02/21 21:06, 6年前 , 1F
+1,物流說六點後送，現在都九點了還沒來
02/21 21:06, 1F
→
02/21 21:07, 6年前 , 2F
19號＋1,無奈，以後跟親友絕對不推LM
02/21 21:07, 2F
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02/21 21:18, 6年前 , 3F
我回覆簡訊還被取消訂單，文字客服一直回說要電話
02/21 21:18, 3F
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02/21 21:18, 6年前 , 4F
照會，那幹嘛叫我回覆簡訊
02/21 21:18, 4F
反觀台哥服務真的是好多了… 要不是因為市話打的比較多，不然比較想辦台哥 ※ 編輯: sun88990 (1.200.214.6), 02/21/2019 21:33:31
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02/21 21:42, 6年前 , 5F
台哥的客服真的不錯
02/21 21:42, 5F
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02/21 22:06, 6年前 , 6F
還好啦，上回雙11我家人整整等了一個月
02/21 22:06, 6F
推
02/21 22:08, 6年前 , 7F
16號中午訂 今天下午4點收到卡片 但是np要26日才會
02/21 22:08, 7F
→
02/21 22:08, 6年前 , 8F
轉過去
02/21 22:08, 8F
推
02/21 22:14, 6年前 , 9F
才幾天就崩潰..辦雙11怎辦..還是辦2699好了
02/21 22:14, 9F
推
02/21 22:21, 6年前 , 10F
遠傳直轉，24hr完成
02/21 22:21, 10F
推
02/21 22:30, 6年前 , 11F
網路申辦的促銷方案，要有點耐心等，急的人真的不
02/21 22:30, 11F
→
02/21 22:30, 6年前 , 12F
太適合，不然客服很可憐
02/21 22:30, 12F
推
02/21 22:47, 6年前 , 13F
14號訂 19號收到 20開通
02/21 22:47, 13F
噓
02/21 22:49, 6年前 , 14F
+1 慢就算了 還被取消訂單 資料都給你了...
02/21 22:49, 14F
推
02/21 22:50, 6年前 , 15F
但想幫電話客服平反一下 態度很好且願意處理問題
02/21 22:50, 15F
噓
02/21 23:05, 6年前 , 16F
那我幫網路線上客服黑一下 只會官話 也沒給結論
02/21 23:05, 16F
推
02/21 23:19, 6年前 , 17F
拜託不要來遠傳，太多人會拖慢速度。
02/21 23:19, 17F
推
02/22 00:12, 6年前 , 18F
物流今天來電約禮拜六下午，超扯
02/22 00:12, 18F
噓
02/22 00:13, 6年前 , 19F
幾天而已 雙11那波不就乾涸？
02/22 00:13, 19F
噓
02/22 00:22, 6年前 , 20F
雷爆，給有時間慢慢等的人辦的電信
02/22 00:22, 20F
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02/22 01:02, 6年前 , 21F
徐員外的電銷中心是全虹 沒有養那麼多人啦
02/22 01:02, 21F
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02/22 04:21, 6年前 , 22F
回傳1，之後就沒消息了
02/22 04:21, 22F
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02/22 08:35, 6年前 , 23F
16日辦 19日回傳簡訊 今早收到到貨簡訊
02/22 08:35, 23F
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02/22 08:37, 6年前 , 24F
剛剛拿到了，不曉得何時開通
02/22 08:37, 24F
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02/22 08:37, 6年前 , 25F
02/22 08:37, 25F
推
02/22 10:05, 6年前 , 26F
我合約書上預計開通日 2/24
02/22 10:05, 26F
推
02/22 10:31, 6年前 , 27F
2/16晚上辦NP，2/19收到加速簡訊並回傳，今天收到e
02/22 10:31, 27F
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02/22 10:31, 6年前 , 28F
mail說已開立電子發票（但沒說出貨），打電話問遠
02/22 10:31, 28F
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02/22 10:31, 6年前 , 29F
傳客服說預計2/24開通，大概今明兩天就到貨了
02/22 10:31, 29F
推
02/22 14:17, 6年前 , 30F
再多等一下吧，訂單量大處理可能會花先時間，朋友17
02/22 14:17, 30F
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02/22 14:17, 6年前 , 31F
號已經開通完了，他目前用LM311也是說網路很穩
02/22 14:17, 31F
推
02/22 14:28, 6年前 , 32F
去年雙11LM也有等上一陣子，不過打客服態度是很好，
02/22 14:28, 32F
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02/22 14:28, 6年前 , 33F
也有幫我催出貨
02/22 14:28, 33F
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02/22 14:49, 6年前 , 34F
有爬聞就知道LM日常
02/22 14:49, 34F
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02/22 14:49, 6年前 , 35F
*文
02/22 14:49, 35F
推
02/22 15:15, 6年前 , 36F
效率很爛，又沒有實體門市
02/22 15:15, 36F
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02/22 15:16, 6年前 , 37F
絕對不推薦
02/22 15:16, 37F
推
02/22 15:18, 6年前 , 38F
我也是醉了，跟文字客服講四分鐘，一個字都沒回我
02/22 15:18, 38F
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02/22 15:19, 6年前 , 39F
02/22 15:19, 39F
推
02/22 15:42, 6年前 , 40F
這個小丸子不盡責喔！
02/22 15:42, 40F
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02/22 15:42, 6年前 , 41F
我遇到樂樂都回覆超快的。
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02/22 18:14, 6年前 , 42F
文字客服都一直跳針，而且我也遇過部份人根本已讀
02/22 18:14, 42F
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02/22 18:14, 6年前 , 43F
不回，真的蠻爛的。不過打電話過去的客服就還不算
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02/22 18:14, 6年前 , 44F
差，有從業人士的感覺
02/22 18:14, 44F
推
02/23 16:53, 6年前 , 45F
我有幫家人打電話問過客服，覺得他們客服處理速度
02/23 16:53, 45F
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02/23 16:53, 6年前 , 46F
還蠻快的
02/23 16:53, 46F
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