[問題] 蘋果直營店買ipad mini 開不了機

看板MobileComm作者blueautumn ( 學習)時間5年前 (2019/01/21 22:41)推噓7(9推 2噓 15→)

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上禮拜三在101買了iPad mini 4 當場在店內有開機，大概簡單按幾分鐘，因為是給長輩（已使用過 ipad mini四年，就玩遊戲跟Facebook) 使用的，所以當下也就沒有設密碼，就帶回家去了。晚上回到要拿出來再次操作的時候（不是很確定有有按到什麼）就突然出現白螢幕黑蘋果，然後接著就黑幕，按強制開機出現要連結iTunes 必須要restore的畫面，Google 了一下，發現要有電腦才可以執行這個任務，只好隔天再去101詢問，得到的答案是沒有預約要等，並沒有辦法即時幫我解決這個問題，請我回去連有網路的電腦就可以解決這問題。只好去麻煩有電腦的朋友花了好一會的時間，幫我完成了。禮拜四晚上到禮拜六中午左右ㄧ切都還正常，但到下午又黑幕了，因為我不在，所以不是很確切知道從正常到黑幕的過程是怎麼發生，長輩也說不出個所以然。目前就是開機就看到白螢幕黑蘋果，然後就黑幕，開機+Home長按也是一樣的狀況，插電一個小時內有白螢幕黑蘋果的畫面出現過三次，但依舊黑幕。想請問買來不到一週就發生這樣類似的狀況兩次，應該不是操作不當，或許是這台有點問題吧？還有也想請教各位能否提供我一點解決這個問題的意見或建議！感謝！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.182.157 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1548081681.A.949.html

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derlin12345

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