[問題] 這樣算不算詐欺?

看板MobileComm作者 (HTYISABUG)時間5年前 (2019/01/14 21:56), 5年前編輯推噓14(16推 2噓 44→)
留言62則, 24人參與, 5年前最新討論串1/1
剛剛在遠傳辦續約 在辦的時候問服務人員說 有沒有差不多價格流量比較多的方案 當下他是說沒有 但之後回家問電話客服實際上是有的 另外，在續約的時候有附一台垃圾平板 當下對方一直強調說要以相同價格續約必須拿 結果問過電話客服後發現這個合約變成有綁設備 這些事項在門市都沒有向我說明 現在約也簽了那就認了 但我還是想知道這樣算不算詐欺 假如之後再有簽約 這種情況有錄音的話告得成嗎 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.68.119.27 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1547474179.A.13C.html
推
01/14 21:57, 5年前 , 1F
樓下鍵盤大律師
01/14 21:57, 1F
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01/14 22:01, 5年前 , 2F
有拿手機或平板一律都是綁設備約啊！
01/14 22:01, 2F
推
01/14 22:03, 5年前 , 3F
詐欺有這麼好成立就好囉
01/14 22:03, 3F
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01/14 22:03, 5年前 , 4F
續約都沒有什麼優惠的
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01/14 22:06, 5年前 , 5F
電信門市的人都被訓練的很會避重就輕
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01/14 22:07, 5年前 , 6F
不如去辦lm299或lm399
01/14 22:07, 6F
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01/14 22:11, 5年前 , 7F
或NP去別家
01/14 22:11, 7F
推
01/14 22:13, 5年前 , 8F
他可以說你認知的價格差不多跟他的不一樣
01/14 22:13, 8F
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01/14 22:14, 5年前 , 9F
綁設備的合約一定要拿設備不是嗎XD
01/14 22:14, 9F
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01/14 22:14, 5年前 , 10F
平板如果當時有錄音，搞不好可以告
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01/14 22:24, 5年前 , 11F
樓下古美門
01/14 22:24, 11F
推
01/14 22:26, 5年前 , 12F
某電信真的小動作很多，我媽當初線上續約199，不知
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01/14 22:26, 5年前 , 13F
道從哪冒出的附加費用：指定網月租費150，還要特定
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01/14 22:28, 5年前 , 14F
打客服取消。另外還有被門市誆辦試用500元預附卡，
01/14 22:28, 14F
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01/14 22:29, 5年前 , 15F
之後會原價退錢的，結果也沒退
01/14 22:29, 15F
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01/14 22:30, 5年前 , 16F
這種地方去之前要處理合約問題 都要做好功課
01/14 22:30, 16F
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01/14 22:31, 5年前 , 17F
講錯，應該是說那500元會從通話費去抵，結果也沒抵
01/14 22:31, 17F
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01/14 22:31, 5年前 , 18F
不然知識不對等的情況下 要推方案太容易了
01/14 22:31, 18F
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01/14 22:31, 5年前 , 19F
回來你都簽都蓋章了 該拆箱的也拆完了 要抱怨什麼?
01/14 22:31, 19F
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01/14 22:32, 5年前 , 20F
要再跑一趟門市拿之前門市小姐簽的服務代碼去找她退
01/14 22:32, 20F
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01/14 22:32, 5年前 , 21F
感覺就是有業績壓力先賣出去再說，後面怎樣你有申訴
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01/14 22:32, 5年前 , 22F
再來喬
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01/14 22:33, 5年前 , 23F
店員沒義務幫你尋求最佳方案 當下自己都簽同意了
01/14 22:33, 23F
推
01/14 22:40, 5年前 , 24F
看你帶不帶種 明天再去一次 不行直接消保消基 他
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01/14 22:40, 5年前 , 25F
打賭你會不想惹事的奴隸個性
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推
01/14 22:40, 5年前 , 26F
如果是想撤銷，直接進線客服找主管客訴，說明門市
01/14 22:40, 26F
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01/14 22:40, 5年前 , 27F
人員故意隱匿提供不實資訊使你陷於錯誤決定，提出
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01/14 22:40, 5年前 , 28F
訴求，要求解決。同樣也到門市找主管客訴，要求撤
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01/14 22:40, 5年前 , 29F
銷或解決方案。告，只是最後手段；認，只會不開心
01/14 22:40, 29F
推
01/14 22:43, 5年前 , 30F
問題在你所謂的相近是什麼近法，服務人員不是你肚子
01/14 22:43, 30F
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01/14 22:43, 5年前 , 31F
裡的蛔蟲
01/14 22:43, 31F
推
01/14 22:44, 5年前 , 32F
如果當下你在公開DM上都翻不到，那有啥好說
01/14 22:44, 32F
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01/14 23:48, 5年前 , 33F
了解，感謝各位的意見
01/14 23:48, 33F
噓
01/14 23:56, 5年前 , 34F
店員提供錯誤的資訊也有人護航，真他媽垃圾職業
01/14 23:56, 34F
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01/15 00:20, 5年前 , 35F
上次去某間直營電信公司繳費，店員一下子看電腦就說
01/15 00:20, 35F
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01/15 00:20, 5年前 , 36F
我是老客戶（其實也才NP過去11個月），說老客戶可以
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01/15 00:23, 5年前 , 37F
免費送我平板，我詳問也才清楚是要我綁爛合約拿爛平
01/15 00:23, 37F
情況大概就是這樣…
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01/15 00:23, 5年前 , 38F
板，我沒有被拐，哈哈
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推
01/15 00:33, 5年前 , 39F
遠傳你意外嗎XDDD
01/15 00:33, 39F
※ 編輯: CarbonK (219.68.119.27), 01/15/2019 00:39:37
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01/15 02:22, 5年前 , 40F
我去繳費也是，告訴我說可以送我平板，我直接說不要
01/15 02:22, 40F
推
01/15 09:17, 5年前 , 41F
光這句 差不多價格流量比較多的方案 "差不多價格"
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01/15 09:17, 5年前 , 42F
每個人認知就不一樣了
01/15 09:17, 42F
嘛先不提一直在糾相近那個詞 硬塞平板綁合約但沒說明我就覺得很有問題了
推
01/15 09:30, 5年前 , 43F
店員為了業績的話術 要小心…
01/15 09:30, 43F
※ 編輯: CarbonK (110.26.67.215), 01/15/2019 09:31:42
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01/15 10:13, 5年前 , 44F
詐欺沒這麼好告啦 不然就不會滿街都是陷阱卡了
01/15 10:13, 44F
推
01/15 11:31, 5年前 , 45F
約2年前我在台x大直營門市問是不是有每月299元流量1
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01/15 11:31, 5年前 , 46F
.5G還是2G的網路方案，店員直接回我說沒有，因為我
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01/15 11:31, 5年前 , 47F
確定有這方案（印在帳單上的廣告，然後員工跟我說沒
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01/15 11:32, 5年前 , 48F
有？）之後是旁邊的實習生幫我查詢後確定是有這方
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01/15 11:32, 5年前 , 49F
案的，那店員完全不敢把頭轉回來我這邊。
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01/15 11:33, 5年前 , 50F
如果真的要問，我會選擇打客服電話，至少客服不會
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01/15 11:33, 5年前 , 51F
亂回答！
01/15 11:33, 51F
噓
01/15 11:33, 5年前 , 52F
如果話術=詐欺，全台灣保險、賣車、電信業務
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01/15 11:33, 5年前 , 53F
都要抓去關了
01/15 11:33, 53F
推
01/15 12:13, 5年前 , 54F
如果你有錄音 就仔細聽聽看 到底是詐術 還是 你自己
01/15 12:13, 54F
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01/15 12:13, 5年前 , 55F
腦補他的意思
01/15 12:13, 55F
推
01/15 15:55, 5年前 , 56F
各家電信都有這種狀況發生，不只遠傳，而且確實有
01/15 15:55, 56F
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01/15 15:56, 5年前 , 57F
些方案是網路或客服才有的，門市人員也不知道，可以
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01/15 15:56, 5年前 , 58F
考慮等約到轉LM吃到飽，優惠蠻多的，CP值也高
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推
01/15 17:03, 5年前 , 59F
要問就問電銷專員啦 門市的不能相信
01/15 17:03, 59F
推
01/15 17:06, 5年前 , 60F
先說遠傳網速我覺得很滿意 不過我也差點被這個騙過
01/15 17:06, 60F
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01/15 17:06, 5年前 , 61F
覺得有詐直接掛電話 幹你遠傳
01/15 17:06, 61F
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01/16 02:14, 5年前 , 62F
不算
01/16 02:14, 62F
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