[閒聊] 中華4G訊號問題？一些抱怨

看板MobileComm作者rob75321 (賈人)時間5年前 (2019/01/06 14:53)推噓7(7推 0噓 19→)

留言26則, 12人參與討論串1/1

小弟我是去年十月底轉回來中華的用戶目前用的手機是XZs 原先用的是遠傳，因為合約到了所以攜碼到中華都是4G吃到飽之前在用遠傳時狀況都很穩定除了訊號可能沒那麼優。然而在剛換到中華之後，一直有網路訊號很詭異的狀況也就是訊號滿格網路卻不通的情況那上面有人說重置網路，試過但沒有明顯改善所以直接打800做處理起先是問我說大部分會隨機待在什麼地方但因為這種問題都是不定地點發生的我根本就很難確定哪裡會發生問題直到我說假設在三多路上行走，都可能發生網路斷訊他才跟我說室外不太可能有死角所以有可能是設備的問題但我也提過我已經換過設備了包括去門市換sim卡也換過原先的HTC手機去實驗不管怎麼樣狀況都沒有改善把這些資訊都回給中華的工程師後中華的回答是：「那可能還是設備問題。」也就是說我一直沒有改善網路的訊號我就得不斷得找到直到能正常使用的裝置嗎~"~ 中間的過程我覺得我超像奧客在刁難只是這種結果真的很難讓人接受有沒有鄉民現在也會遇過類似的狀況? 主要的特徵就是室外訊號滿格卻無法連網另外這種狀況，如果我把偏好網路設定改成：WCDMA(慣用)/GSM 也就是他只會跑3G+訊號的圖示出來的情況不會有以上說的問題，可以順暢使用會發生問題都是出現在網路偏好4G時我現在只要出去會隨機遊走的場合都只能改成這種網路偏好... 非常不方便而且明明偏好是4G/WCDMA/GSM 但是4G網路不見了他很少會自己跳回3G+ 我不動作他網路就是卡在那邊沒辦法用雖然我知道這種狀況來這邊問鄉民沒有用但是我連求助客服都沒有結果了... 算是取暖文吧?是不是要用這種訊號用兩年半了阿~"~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.27.130.12 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1546757605.A.134.html

推

Sphie

01/06 14:56, 5年前 , 1^F

01/06 14:56, 1^F

推

pttpu

01/06 15:09, 5年前 , 2^F

01/06 15:09, 2^F

原來不是只有中華會!

→

NinJa

01/06 15:17, 5年前 , 3^F