[問題] 台灣之星的攜出費可以門市刷卡嗎？

看板MobileComm作者 (說Hi 5566)時間7年前 (2018/12/21 02:23), 編輯推噓10(10推 0噓 21→)
留言31則, 18人參與, 7年前最新討論串1/1
本身有一門大玩特玩快到期了 想攜碼出去 今天去直營要繳攜出費112元 身上沒帶現金 打算用行動支付或刷卡 去到第一間門市人員說 刷卡機要電腦連動 攜出費這種啟動不了刷卡機 堅持一下他就從電腦按啊按了 拿了我手機samsung pay去刷卡機旁邊虛晃一招 看機器沒反應 就說沒辦法刷 去了第二間直營 進去才講完 門市人員就直接說他們刷卡機晚上線路有問題 請我隔天再來 到了第三間直營 門市人員說公司最近改變政策 比照中華 攜碼費 違約金這種的都只能收現金 我覺得被各種話術阻擋 回來打客服電話詢問 好不容易接通之後 客服說攜碼費能不能刷卡要以門市現場為主 客服這邊並不知道 只能幫我轉達給門市 我整個黑人問號 能不能刷卡不是總公司的政策嗎 怎麼會把問題又推回門市 我今天就是覺得門市在呼隆我才打客服問的啊 還是這間公司的政策 就是從上到下阻擋人家攜出? 抱歉 打這麼多只是想問各位前輩 攜碼費到底可不可以去門市刷卡支付? ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-G955F. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.76.242.191 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1545330225.A.961.html
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12/21 02:27, 7年前 , 1F
非原生的預付卡，在台星門市 臨櫃刷卡繳攜出費，沒
12/21 02:27, 1F
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12/21 02:29, 7年前 , 2F
有任何廢話，只是 NFC 感應刷卡，不能用，遺憾!
12/21 02:29, 2F
推
12/21 03:16, 7年前 , 3F
上個月攜出的時候我也是身上現金不夠本來要刷卡，門
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12/21 03:16, 7年前 , 4F
市人員直接說攜出費用不能刷卡一定要付現，直接果斷
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12/21 03:16, 7年前 , 5F
去旁邊711領錢叫他等我，回來繳現金倒是沒有出什麼
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12/21 03:16, 7年前 , 6F
系統差錯
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12/21 03:18, 7年前 , 7F
問題就算我們都說可以...門市還是不給刷啊
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推
12/21 03:54, 7年前 , 8F
攜碼費本來就是要現金
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12/21 03:59, 7年前 , 9F
攜碼費又不是電信公司賺的，是繳給國庫的，為何要
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12/21 03:59, 7年前 , 10F
讓你刷卡，還要倒貼手續費給信用卡公司？可想而知~
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推
12/21 08:08, 7年前 , 11F
攜碼費他們賺不到
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12/21 08:31, 7年前 , 12F
可以併下期帳單就好
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12/21 08:36, 7年前 , 13F
移轉費是電信公司賺走... 沒有本來就是要現金這種事
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推
12/21 08:59, 7年前 , 14F
一直都可以刷卡 目前只遇過中華跟遠傳只收現金
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12/21 09:11, 7年前 , 15F
攜碼費不是最後一期帳單裡嗎 我跳過三家都這樣耶
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推
12/21 09:15, 7年前 , 16F
你拖夠久的話他連最後一期的帳單都可以電話裡刷卡了
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12/21 09:17, 7年前 , 17F
不過我的情況是約到了 自己攜出
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12/21 09:22, 7年前 , 18F
我的是預付卡 沒有帳單所以一定要到門市去繳攜碼費
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12/21 09:23, 7年前 , 19F
至於我看了一下他們刷卡機似乎是舊型沒有感應的功能
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12/21 09:24, 7年前 , 20F
但是SamsungPay支援模擬磁條刷卡 應該要能刷才對
12/21 09:24, 20F
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12/21 09:25, 7年前 , 21F
就我印象中 這攜碼費繳完會開發票 是付給電信公司的
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12/21 09:27, 7年前 , 22F
之前在台哥大門市遇到類似這種事進線客服就解決了
12/21 09:27, 22F
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12/21 09:27, 7年前 , 23F
台星客服的感覺一問三不知 都推給門市
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12/21 13:02, 7年前 , 24F
上次解約金也只讓我付現金
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推
12/21 14:27, 7年前 , 25F
遠傳直營112只收現金無誤
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12/21 15:16, 7年前 , 26F
客服又沒說錯 門市要怎樣做完全看門市
12/21 15:16, 26F
推
12/21 18:12, 7年前 , 27F
刷卡應該可 我有付現過也有跟帳單一起付過
12/21 18:12, 27F
推
12/21 18:44, 7年前 , 28F
剛付完台哥大攜出費是刷卡
12/21 18:44, 28F
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12/22 10:11, 7年前 , 29F
回報一下 昨晚再去同樣直營門市就很順利地讓我刷卡
12/22 10:11, 29F
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12/22 10:13, 7年前 , 30F
明明2分鐘刷完就ok的事不知道前一天在擋什麼
12/22 10:13, 30F
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12/22 21:19, 7年前 , 31F
做法都不同 我還問過客服 也說只能現金…
12/22 21:19, 31F
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