[心得] 遠傳怪怪的已刪文
好不容易跟台哥大談好以每個月100的違約賠償解約
現在np到遠傳某企業的企客方案 結果現在跟我說我原本門號是統一電信 所以不能移入
我就回問了兩個問題
1. 我之前是台灣大哥大 不是統一電信
2. 就算是統一電信 只要沒合約就可以移入遠傳 對吧?
對方回答 1.系統就這麼顯示 她無能為力
2.因為之前統一跟遠傳合作 有撥一筆門號給統一電信 所以無法移入?
當初很久以前有做過中華>小七>中華的雙np
但這門號離開小七很久了.......
現在遠傳是很討厭我的樣子?哭...........
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.40.140
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有問客服 對方說不是 單純就是我被歸類是統一電信
當初遠傳給統一電信的那批門號 所以不行
※ 編輯: ilovechieh (39.9.40.140), 11/26/2018 11:26:44
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我覺得莫名其妙.....
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先等客服處理 說會再送一次
客服說如果不行我要先自己去直營移入 然後再申辦企客綁約
問題是之前就去過直營 要移入一定要綁約 至少要是門號合約....?
然後這位客服說我是總公司退件部門的 不了解門市的處理流程
請我自己找門市溝通......
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剛剛打來更新 說因為我之前在網路選錯資費 這個申請卡住
我解釋一下 一開始在網路申請 結果我選錯資費 企專跟一般的客服都打電話問
都說那我幫你取消 SIM卡你拒收 你再紙本申請
我照做了 才說我前面申請卡住 要我自己去取消 好 我取消了
然後說再幾個工作天吧 我要等多久阿
台哥大門號因為解約 無法網路吃到飽只能用轉接的......轉接到另外一個吃到飽門號
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有去問過 沒被黑名單
好歹我還有付部分違約金
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