Re: [問題] 台灣之星出貨問題

看板MobileComm作者 (yu1999)時間7年前 (2018/11/22 11:22), 編輯推噓11(11推 0噓 27→)
留言38則, 5人參與, 7年前最新討論串1/1
已經又過了一個禮拜還是都沒有出貨 詢問客服人員也都是得到同樣的答案 不外乎就是會幫你往上呈報給公司blah blah之類的 前後時間加起來也快一個月了 月租費這個月就是新合約的價格 但商品根本還沒拿到也無法取消訂單 台灣之星的門市去問過明明Airpods就不缺貨 我不是很懂為什麼可以拖這麼久？？？ 請問這樣我有什麼辦法嗎？ 麻煩了謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.44.245 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1542856938.A.C0D.html
推
11/22 11:23, 7年前 , 1F
11/9 11/11訂的兩張都早就收到了，是新申辦
11/22 11:23, 1F
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11/22 11:29, 7年前 , 2F
直接ncc馬上就有人跟你連絡了..來這po沒用的
11/22 11:29, 2F
推
11/22 11:48, 7年前 , 3F
11/9, 11/11兩門都np, 都開始使用了
11/22 11:48, 3F
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11/22 11:51, 7年前 , 4F
他的不是雙11單..是一般手機約折買airpods的...
11/22 11:51, 4F
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11/22 11:58, 7年前 , 5F
我不是雙11的單上篇我有說明 底下也有一位M大跟我是
11/22 11:58, 5F
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11/22 11:58, 7年前 , 6F
一樣的方案不知道他收到貨沒有
11/22 11:58, 6F
推
11/22 12:02, 7年前 , 7F
我跟原po同一方案,也是還沒收到airpods,原想至少11/
11/22 12:02, 7F
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11/22 12:02, 7年前 , 8F
20會出貨(客服電話中是這麼說),結果到現在超過兩天
11/22 12:02, 8F
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11/22 12:02, 7年前 , 9F
還不見動靜...
11/22 12:02, 9F
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11/22 12:39, 7年前 , 10F
我的客服通知是11/15的......
11/22 12:39, 10F
推
11/22 18:32, 7年前 , 11F
剛剛收到簡訊說11/22出貨了
11/22 18:32, 11F
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11/22 20:31, 7年前 , 12F
我的都沒通知是被放生了嗎？？？我其實蠻想投訴NCC
11/22 20:31, 12F
推
11/22 22:14, 7年前 , 13F
我有在訂單那邊提問出貨問題，今天一起得到回覆和通
11/22 22:14, 13F
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11/22 22:14, 7年前 , 14F
知出貨，原po可以試試看...
11/22 22:14, 14F
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11/23 11:26, 7年前 , 15F
我怎麼覺得我是被放生的訂單...到今天再看看吧
11/23 11:26, 15F
推
11/23 15:22, 7年前 , 16F
不會吧～如果被放生台星就違約了吔～再去催催看，我
11/23 15:22, 16F
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11/23 15:22, 7年前 , 17F
個人覺得線上提問比電話有用...今早收到貨了，司機
11/23 15:22, 17F
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11/23 15:22, 7年前 , 18F
還說:一小時之後才會開通喔...台星果然整個人力都去
11/23 15:22, 18F
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11/23 15:22, 7年前 , 19F
處理1111了
11/23 15:22, 19F
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11/23 16:05, 7年前 , 20F
我都是線上問但得到答案都是一樣的 我早上也問了還
11/23 16:05, 20F
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11/23 16:05, 7年前 , 21F
是一樣 想退也退不掉真的很厭世
11/23 16:05, 21F
推
11/23 20:11, 7年前 , 22F
遇到這種事真討厭呢～不然問客服其他跟你一起續約的
11/23 20:11, 22F
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11/23 20:11, 7年前 , 23F
人都收到貨了，你尚未收到貨的原因為何？請他們給個
11/23 20:11, 23F
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11/23 20:11, 7年前 , 24F
確切的出貨日期
11/23 20:11, 24F
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11/23 20:47, 7年前 , 25F
11/23 20:47, 25F
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11/23 20:47, 7年前 , 26F
都一樣的回覆我也是心很累......
11/23 20:47, 26F
推
11/24 13:50, 7年前 , 27F
這真是太扯了...再沒動靜直接ncc吧～～
11/24 13:50, 27F
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11/25 11:21, 7年前 , 28F
我後來有說如果沒辦法給確切出貨時間或取消訂單的
11/25 11:21, 28F
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11/25 11:21, 7年前 , 29F
話就要NCC了，回覆說會有專人與我聯繫，到時候再看
11/25 11:21, 29F
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11/25 11:21, 7年前 , 30F
後續吧
11/25 11:21, 30F
推
11/25 21:28, 7年前 , 31F
這回應還比較差不多～希望早日塵埃落定～
11/25 21:28, 31F
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11/26 09:17, 7年前 , 32F
昨天收到主管電話給的回覆還是差不多呢^_^然後說28
11/26 09:17, 32F
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11/26 09:17, 7年前 , 33F
號以前還會再跟我聯絡一次，跟我說他們追貨的情況，
11/26 09:17, 33F
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11/26 09:17, 7年前 , 34F
這次購物經驗真的很誇張！難怪台灣之星會被罵這麼慘
11/26 09:17, 34F
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11/26 09:17, 7年前 , 35F
，續完這個約以後就不用這家電信了
11/26 09:17, 35F
推
11/26 18:16, 7年前 , 36F
同感～被你的case嚇到了~
11/26 18:16, 36F
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12/01 10:00, 7年前 , 37F
終於在昨天收到了！拖了整整一個月的時間
12/01 10:00, 37F
推
12/01 19:13, 7年前 , 38F
恭喜恭喜～～～～～
12/01 19:13, 38F
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