[問題] 中華電信自動扣繳生效 重複繳費?

看板MobileComm作者 (nyny)時間5年前 (2018/11/15 12:04), 編輯推噓7(7013)
留言20則, 12人參與, 5年前最新討論串1/1
不好意思~想請教一下 我今年8/31設定信用卡代繳中華電信手機費(查過知道不會馬上生效) 9/14收到「9月」手機費帳單(計8/1~8/31,繳費期限9/25) 因帳單仍顯示"自行繳款"而非"轉帳代繳",應該是還沒生效, 於是我9/15前往超商繳費 今天看信用卡帳務時卻發現"10/25"同時扣繳了「9月」「10月」兩筆手機費 進中華電信網站查繳費紀錄,也顯示9月份那筆繳費日期是10/25...!? 但我明明9/15繳過(收據已找不到QQ) 就算真的沒繳到,9/25過期~10/25這期間也完全沒收到任何催繳或停話通知 (這樣不是代表我沒欠費嗎XD) 而且繳費紀錄10月那筆有顯示扣款帳號,9月那筆並沒有 https://imgur.com/a/vwJzArY 打去問客服了說要幫忙查但沒有下文~ (她請我先找收據 大概是不可能找到了...) 想問不知是否有人遇過這情況 (如果重複繳 網站的繳費紀錄會被新的洗掉嗎?) 還是我誤會催繳模式了? 如果有人幫解答先感謝! :) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.238.188.64 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1542254684.A.A5C.html

11/15 12:08, 5年前 , 1F
重複繳會傳簡訊給你 請你帶證件跟繳費證明去退費
11/15 12:08, 1F

11/15 12:08, 5年前 , 2F
網站上也查的到繳費紀錄
11/15 12:08, 2F

11/15 12:11, 5年前 , 3F
重覆繳也無妨,因為會自動折抵下期款項
11/15 12:11, 3F

11/15 12:14, 5年前 , 4F
如果重複繳費客服應該查的到,下期帳單退費
11/15 12:14, 4F

11/15 12:36, 5年前 , 5F
小事一樁,不足掛齒
11/15 12:36, 5F

11/15 14:04, 5年前 , 6F
重複繳費下期會折抵,不用擔心,這事情我常作=.=
11/15 14:04, 6F

11/15 14:09, 5年前 , 7F
這我遇過 就當作提前繳納 後面就免繳
11/15 14:09, 7F

11/15 14:17, 5年前 , 8F
若9/15繳 10/25理應扣不到 ,中華經驗 繳兩次會在
11/15 14:17, 8F

11/15 14:17, 5年前 , 9F
下個月扣 ,找看看超商小白單 是不是9月沒送去銷
11/15 14:17, 9F

11/15 14:19, 5年前 , 10F
信用卡自動扣下期還是會繼續扣吧 我的無法直接折
11/15 14:19, 10F

11/15 14:19, 5年前 , 11F
11/15 14:19, 11F

11/15 15:00, 5年前 , 12F
我的經驗跟樓上不一樣
11/15 15:00, 12F

11/15 15:00, 5年前 , 13F
提前繳or先繳部分
11/15 15:00, 13F

11/15 15:00, 5年前 , 14F
扣繳就會扣掉已繳金額
11/15 15:00, 14F

11/15 20:41, 5年前 , 15F
溢繳 不必擔心
11/15 20:41, 15F

11/16 01:13, 5年前 , 16F
有重複繳費應該會在11月帳單扣抵,大大可以查看看
11/16 01:13, 16F

11/16 07:21, 5年前 , 17F
就等客服查後回電,先不用擔心,只要有溢繳一定會退
11/16 07:21, 17F

11/16 14:51, 5年前 , 18F
本身也是自動扣繳用户,曾經重複繳費,記得中華會
11/16 14:51, 18F

11/16 14:51, 5年前 , 19F
在帳户中扣抵金額,應該是本期資料還没出來,所以
11/16 14:51, 19F

11/16 14:51, 5年前 , 20F
人員才未回電!
11/16 14:51, 20F
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