[1111] 有人LM 111 「被」取消嗎

看板MobileComm作者 (亞亞)時間5年前 (2018/11/11 23:38), 編輯推噓8(8022)
留言30則, 14人參與, 5年前最新討論串1/1
我是稍早才去台星解約 解除的合約是去年188的專案 解除後就致電遠傳客服 想說告知一下目前的狀況 結果客服說信用卡的刷卡金已經刷退 訂單當然也是取消的狀態 遠傳客服端是說會幫我再做查詢 想請問有人跟我一樣的狀況嗎 話說今天搶一整天的台星也是失敗 然後現在又這樣QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.74.205 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1541950739.A.3A6.html

11/11 23:40, 5年前 , 1F
我有收到信件跟簡訊要我回傳1 確認是否無合約要np
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11/11 23:41, 5年前 , 2F
你是攜碼嗎?
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11/11 23:41, 5年前 , 3F
稍早是多早
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11/11 23:42, 5年前 , 4F
你早上有收到簡訊要回傳1嗎?
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11/11 23:43, 5年前 , 5F
刷退有那麼快?
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11/11 23:45, 5年前 , 6F
我沒收到回傳1的簡訊
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11/11 23:45, 5年前 , 7F
我是攜碼沒錯
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11/11 23:46, 5年前 , 8F
板上不是有人說被取消的7天內可以重辦嗎
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11/11 23:47, 5年前 , 9F
你是自己打去說要取消訂單還是?
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11/11 23:47, 5年前 , 10F
有接到照會嗎?
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11/11 23:52, 5年前 , 11F
讓我有點擔心也打了一下客服,Line的跟我說系統現在
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11/11 23:52, 5年前 , 12F
不能查,有Email跟扣款就可以,遠傳的跟我說訂單有
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成立
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11/11 23:52, 5年前 , 14F
我是查無訂單,客服說要禮拜一專員處理
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11/12 00:05, 5年前 , 15F
我只是幫我媽刷line pay而已,扣款 手機簡訊跟email
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資料都對,結果剛剛用app查到的門號竟然變我的(其
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他資料還是我媽的),最後打去問說資料不符交易得
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11/12 00:05, 5年前 , 18F
取消,只好明天早上再打去問看看
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11/12 00:10, 5年前 , 19F
22號到期 遠傳客服會到時再NP還是連絡台哥解約呢?
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11/12 00:12, 5年前 , 20F
希望大家(包括我)都能順利辦理..
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11/12 00:56, 5年前 , 21F
官網都有說攜碼失敗能夠在訂單七天內確實解約 重新
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11/12 00:56, 5年前 , 22F
申辦此方案了,竟然會直接取消?!
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11/12 08:19, 5年前 , 23F
結果今天找文字客服,轉寄當時申請的email後說再花
11/12 08:19, 23F

11/12 08:19, 5年前 , 24F
三天確認資料....
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11/12 19:12, 5年前 , 25F
扣了600沒收到訂單號碼,該先繳112嗎?很怕到時繳了
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11/12 19:12, 5年前 , 26F
卻沒有訂單
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11/12 20:12, 5年前 , 27F
建議還是打客服問清楚吧,我最終訂單還是被取消這
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11/12 20:12, 5年前 , 28F
兩天總共講了一個小時的電話
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11/12 20:14, 5年前 , 29F
明明號碼他們自己key錯...我email上顯示正確的資料
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11/12 20:14, 5年前 , 30F
轉寄給他們還是無解
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文章代碼(AID): #1Rw4qJEc (MobileComm)