[心得] Re: [問題] 網購手機七天不給退換貨

看板MobileComm作者 (xiaoxiao)時間7年前 (2018/10/25 11:43), 編輯推噓5(503)
留言8則, 7人參與, 7年前最新討論串1/1
分享一下我的心得,9月初在pc24hr買了nokia7 plus, 開箱外觀大致無損,但一開始在更新階段螢幕就出現一條黑線, 我很懶加上沒腳架所以就沒錄影拍照。隔天就網路申請退貨。 手機收回去就是漫長的等待,6天後先收到一封送回代理商判定, 再6天後又收到封mail說我的手機邊框刮傷(很小有照片), pc家說要等原廠判定螢幕黑線後再回覆是否能全額退款, 我自認很小心開箱,第一時間就上套可是還是發生這鳥事, 當時我看到螢幕壞了就想直接退貨了,也沒再仔細檢查外觀, 填寫原因也只有寫上螢幕黑線,當下心裡真的很抖, 再來就是3天後受到郵件原廠判定ok同意退款, 心得:買個手機都要提心吊膽,但是店家買好像也好不到哪裡去。消費者真的是弱勢 ----- Sent from JPTT on my HMD Global Nokia 7 plus. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.167.38.164 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1540439001.A.6BB.html

10/25 12:06, 7年前 , 1F
店家買不就當場看
10/25 12:06, 1F

10/25 12:21, 7年前 , 2F
重點開箱一定要錄影,然後pc24都會先說要廠商確定
10/25 12:21, 2F

10/25 12:21, 7年前 , 3F
後才能退款,但我的經驗全都能退,也沒加收費
10/25 12:21, 3F

10/25 12:40, 7年前 , 4F
手機邊框刮傷又不一定是你刮的
10/25 12:40, 4F

10/25 12:42, 7年前 , 5F
不這樣做 開箱摔到刮到就直接退貨退款成功 誰敢啊?
10/25 12:42, 5F

10/25 12:45, 7年前 , 6F
我是原原po,懂妳文字敘述的感覺,真的是無奈==
10/25 12:45, 6F

10/25 13:53, 7年前 , 7F
網購買非iphone就一切好談了,大部分有瑕疵都能退款
10/25 13:53, 7F

10/25 15:01, 7年前 , 8F
iPhone去官網買就好
10/25 15:01, 8F
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