[心得] 遠傳轉Line Mobile
我本身是遠傳用戶,好幾年前就有開始使用遠傳單門號約。
1個月用量大概落在12G左右(LINE、FB、手遊、YOUTUBE、
上網),對於遠傳的網路可以說用得很滿意。
唯一不滿意的地方是去年簽約沒有單門號499綁2年方案了,
但他們當初說幫我申請599方案,綁2年。第一年一樣499,
然後第二年變成599,會試著幫我爭取第二年499,我想599
也還好就答應了。後來遇到499之亂時,違約金太高就沒跟
風。剛好現在有LINE MOBILE 399,一樣限速21Mbps吃到飽
。與其每個月繳交599,不如違約金8XX元解約就順勢轉過去。
9/26 到遠傳直營門市解約,門市人員沒有隨便提供其他資訊
,不確定的方案也不敢向我推薦。光這點就給你服務5
顆星,誠實不隨意隱瞞是做生意的基本態度。
馬上打客服電話申請,一開始的小姐可能不是很清楚。
後來轉給相關部門男客服幫我申辦。因為相關內容都已
經看過,所以簡單核對基本資料後就幫我提出申請,當
然也會提供相同方案供我參考。送市話、網內免費、網
外免費分鐘數。不過因為不打電話,所以省略沒聽進去
。只聽到以後沒有HG點數,需要綁定才有LINEPOINT。
沒有紙本帳單,一律簡訊通知。如果申請紙本帳單,可
能沒有LINEPOINT。費用是每月1號收費。最高違約金1200元。
既然沒有合約了,第一件事情就是把平常開習慣的行動數據
關掉,在家改使用中華電信的家用WIFI,在外就連手機都不
帶了。看之前網友文章,大概要3天乖乖等合約轉過去。
沒事就先把手機跟Line Mobile綁定,放著等3天後合約完成
。沒想到下午16:00就已經轉換完成。因為擔心,所以還去
Line Mobile的官方Line查了下合約,然後又問了一下客服確
定真的完成了,因為可能會使用小額付款,所以順便問了客服
我是否需要再去門市申請,客服表示已經開啟。真的超有效率
超感動的 T_T
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