[問題] 遠x電信499專案限速
之前辦理遠x電信499員工專案,當時申辦時DM上表示不限速吃到飽,申辦後將sim卡插在
家用分享機上,手機開wifi使用,覺得開網頁及看youtube時會過一段時間才出現內容
後來覺得應該有被限速,於是用手機安裝了測速app,發現wifi下載速度只有5點多mb,而
手機切換成4G時,速度可達21點多mb
(一樣都是遠x)
證實有被限速,後來打電話給當初申辦員工專案的業務人員,他叫我跟客服反應,後來打
給客服,客服人員叫我分享器重開機後再試試,但重開後又一樣,上網速度很慢
想問,我該怎麼做???
明明DM說不限速,使用上速度卻差那麼多,
打客服,客服又說沒限速@@
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改插手機也一樣@@
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