[心得] 荒唐的HTC維修

看板MobileComm作者 (被棉被綁架在床上)時間5年前 (2018/08/22 17:37), 5年前編輯推噓85(90推 5噓 103→)
留言198則, 97人參與, 5年前最新討論串1/1
因為非常喜歡完美10的各種功能(除了續航 剛出沒多久就入手，用了一年之後送給家人 再買一支全新的完美10來用 第一支到現在兩年左右完全沒問題 前陣子剛送回換電池家人繼續使用 第二支用了9個月無預警故障 今天接到HTC通知報價5615元 說主機板故障，螢幕下方按鍵區受潮"發霉" 電池蓄電異常 我在手機故障前一天都正常使用，電力完全正常，然後手機完全沒碰過水，連雨水都沒淋到幾滴 原本想說板上各種受潮維修的案例是個案 今天認知到了原來是通則 再來是維修的費用，我看板上前陣子有人剛換主機板+電池3000出頭 我不知道多換了什麼鬼東西可以多加2000多 基本上這個費用已經可以買一支全新的10了 問客服他也是一直跳針說每個人狀況不同，不能拿其他人維修的價錢跟我類比 這家公司真的是要沒救了，從Desire支持到現在 售後服務的體驗愈來愈爛，還好現在我已經跳其他家了 總經理麻煩檢討一下好嗎 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.175.144.90 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1534930671.A.E2B.html
推
08/22 17:40, 5年前 , 1F
有寄發霉照片給你嗎
08/22 17:40, 1F
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08/22 17:42, 5年前 , 2F
沒有，不在乎了，氣到直接叫他退回來
08/22 17:42, 2F
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08/22 17:42, 5年前 , 3F
沒空推文啦 誰要理這小品牌
08/22 17:42, 3F
推
08/22 17:43, 5年前 , 4F
有空箭頭 沒空推文
08/22 17:43, 4F
推
08/22 17:44, 5年前 , 5F
好濕好濕
08/22 17:44, 5F
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08/22 17:46, 5年前 , 6F
台灣的送修就是這樣了，已經變成每家都這種SOP了
08/22 17:46, 6F
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08/22 17:46, 5年前 , 7F
好想看發霉照XD
08/22 17:46, 7F
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08/22 17:47, 5年前 , 8F
維修單PO出來阿
08/22 17:47, 8F
推
08/22 17:48, 5年前 , 9F
總經理外找喔
08/22 17:48, 9F
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08/22 17:50, 5年前 , 10F
08/22 17:50, 10F
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08/22 17:50, 5年前 , 11F
黑貓直接收走的，有貨運單沒維修單
08/22 17:50, 11F
推
08/22 17:50, 5年前 , 12F
推☺
08/22 17:50, 12F
推
08/22 17:51, 5年前 , 13F
所以是送桃園原廠判定的...
08/22 17:51, 13F
推
08/22 17:51, 5年前 , 14F
有證據有推 反觀上一篇 啥屁都沒有
08/22 17:51, 14F
推
08/22 17:51, 5年前 , 15F
陳總又要打球了
08/22 17:51, 15F
推
08/22 17:53, 5年前 , 16F
這樓有HTC10跟U11兄弟一同出沒
08/22 17:53, 16F
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08/22 17:53, 5年前 , 17F
那個今天早上四點發文的在mobile01同帳號有放維修單
08/22 17:53, 17F
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08/22 17:53, 5年前 , 18F
HTC旗艦產品真的都不錯，但這種售後難怪市佔會一直
08/22 17:53, 18F
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08/22 17:53, 5年前 , 19F
掉
08/22 17:53, 19F
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08/22 17:55, 5年前 , 20F
你的手機號碼不碼嗎
08/22 17:55, 20F
推
08/22 17:56, 5年前 , 21F
那個是對方的號碼吧?
08/22 17:56, 21F
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08/22 17:56, 5年前 , 22F
那不是他的手機號碼吧
08/22 17:56, 22F
推
08/22 17:57, 5年前 , 23F
那個是對方的號碼
08/22 17:57, 23F
推
08/22 17:57, 5年前 , 24F
白牌手機來說 算不錯了
08/22 17:57, 24F
噓
08/22 17:57, 5年前 , 25F
兩支中一支 不就個案
08/22 17:57, 25F
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08/22 17:57, 5年前 , 26F
好吧，是對方的號碼
08/22 17:57, 26F
推
08/22 17:57, 5年前 , 27F
中階機只有Nokia能買
08/22 17:57, 27F
推
08/22 17:57, 5年前 , 28F
陳總
08/22 17:57, 28F
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08/22 17:58, 5年前 , 29F
沒有跟人傳簡訊的經驗…
08/22 17:58, 29F
推
08/22 17:59, 5年前 , 30F
可是你總有收到簡訊的經驗吧...
08/22 17:59, 30F
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08/22 17:59, 5年前 , 31F
沒辦法知道你平常怎麼用,可是你對報價有問題可以再
08/22 17:59, 31F
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08/22 17:59, 5年前 , 32F
問客服
08/22 17:59, 32F
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08/22 18:00, 5年前 , 33F
jeff63你買U Play沒^^ 等你開箱
08/22 18:00, 33F
推
08/22 18:01, 5年前 , 34F
這家公司你還有期待？除了信仰之外也沒理由了
08/22 18:01, 34F
→
08/22 18:07, 5年前 , 35F
現在才醒嗎？一堆文了，沒有自己痛過不會醒
08/22 18:07, 35F
推
08/22 18:08, 5年前 , 36F
受潮的問題跟有沒有踫水非斷定原因
08/22 18:08, 36F
當然 我只是想表示我使用非常小心 不過這台手機的受潮案例應該是業界標竿了吧
推
08/22 18:09, 5年前 , 37F
安安 上次送修背板大概3000 電池800 合起來3500
08/22 18:09, 37F
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08/22 18:09, 5年前 , 38F
上上次螢幕3000 給你參考
08/22 18:09, 38F
還有 122 則推文
還有 20 段內文
總經理說他都有看大家的意見呢！
推
08/22 22:33, 5年前 , 161F
拜託htc快收一收啦，別再丟台灣人的臉
08/22 22:33, 161F
推
08/22 22:34, 5年前 , 162F
10只有規格好看 實際妥善率看一堆我發誓文就知
08/22 22:34, 162F
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08/22 22:36, 5年前 , 163F
加上內部又是上一代那個結構複雜的三明治機構...
08/22 22:36, 163F
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08/22 22:37, 5年前 , 164F
插座多膠布多 電池夾中間的設計又很容易衰退或膨脹
08/22 22:37, 164F
推
08/22 22:45, 5年前 , 165F
看到129樓的護航 也是蠻搞笑的
08/22 22:45, 165F
噓
08/22 22:47, 5年前 , 166F
自已要買的
08/22 22:47, 166F
買了就不能抱怨也太嚴格 ※ 編輯: elfdancewind (1.175.144.90), 08/22/2018 22:51:27
推
08/22 22:50, 5年前 , 167F
2個禮拜前我也是主機板+電池3040
08/22 22:50, 167F
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08/22 22:58, 5年前 , 168F
有開機程式的話，自己還原看看
08/22 22:58, 168F
推
08/22 23:17, 5年前 , 169F
多年前也走過消保會, 最後我也選擇不修, 從此不用該
08/22 23:17, 169F
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08/22 23:17, 5年前 , 170F
中國品牌,看到這間快倒跟本不意外
08/22 23:17, 170F
推
08/22 23:24, 5年前 , 171F
從來沒買過，也不考慮
08/22 23:24, 171F
推
08/22 23:52, 5年前 , 172F
寄回來記得錄影拍手機外觀有沒有哪裡又多了幾道傷痕
08/22 23:52, 172F
推
08/22 23:55, 5年前 , 173F
Htc不是賣的是信仰
08/22 23:55, 173F
→
08/23 00:09, 5年前 , 174F
大家的10都好潮，開始擔心我的了
08/23 00:09, 174F
推
08/23 00:24, 5年前 , 175F
總經理你有沒有考慮在維修站開餐廳
08/23 00:24, 175F
噓
08/23 00:38, 5年前 , 176F
沒滴到幾滴雨是幾滴？
08/23 00:38, 176F
推
08/23 00:45, 5年前 , 177F
U11後改善很多
08/23 00:45, 177F
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08/23 01:48, 5年前 , 178F
連店員都很潮的tc
08/23 01:48, 178F
噓
08/23 02:09, 5年前 , 179F
維修單貼出來啊，不然大家看你憑空嘴整篇？
08/23 02:09, 179F
推
08/23 02:35, 5年前 , 180F
下次叫tc買手機送防潮箱，***買手機送防爆箱。消費
08/23 02:35, 180F
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08/23 02:35, 5年前 , 181F
者不在防潮(爆)箱內使用，一律不給保固。(誤)
08/23 02:35, 181F
推
08/23 03:07, 5年前 , 182F
同期的三星都有UFS，HTC只有emmc
08/23 03:07, 182F
推
08/23 06:15, 5年前 , 183F
我也是無限重啟。後來免費維修。但是我才買兩個禮拜
08/23 06:15, 183F
→
08/23 06:15, 5年前 , 184F
。
08/23 06:15, 184F
推
08/23 06:49, 5年前 , 185F
版上大推的潮牌
08/23 06:49, 185F
→
08/23 08:25, 5年前 , 186F
防潮箱、防爆箱，哈哈。這個好笑。就不要洗澡時把手
08/23 08:25, 186F
→
08/23 08:25, 5年前 , 187F
機帶進浴室就好，帶進去出來也不要手機直接進到溫差
08/23 08:25, 187F
→
08/23 08:25, 5年前 , 188F
大的冷氣房就好。
08/23 08:25, 188F
推
08/23 08:27, 5年前 , 189F
誰叫你要買htc？
08/23 08:27, 189F
推
08/23 08:59, 5年前 , 190F
我有台白牌手機洗澡時用了一年直到我失手摔了XD
08/23 08:59, 190F
→
08/23 09:00, 5年前 , 191F
對環境的基本耐受程度還是要做的
08/23 09:00, 191F
推
08/23 10:28, 5年前 , 192F
為啥htc都只會判受潮 沒別的原因嗎
08/23 10:28, 192F
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08/23 10:29, 5年前 , 193F
我前一隻i6每天進浴室都沒受潮
08/23 10:29, 193F
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08/23 10:35, 5年前 , 194F
10 就又受潮 又漏電 又燒電池的短命機
08/23 10:35, 194F
噓
08/23 17:58, 5年前 , 195F
ptt大家都說別買HTC 買了還上ptt 抱怨 真是奇葩 真
08/23 17:58, 195F
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08/23 17:58, 5年前 , 196F
行啊
08/23 17:58, 196F
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08/23 18:00, 5年前 , 197F
看你回文的觀念手機很好品質不是範圍內喔 售後也是
08/23 18:00, 197F
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08/23 18:00, 5年前 , 198F
嗎 那你幹嘛說手機好還在抱怨
08/23 18:00, 198F
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