[新聞] 說好一天388吃到飽　回國帳單卻變38萬？台灣之星回應了

看板MobileComm作者 (pp表接受。和感謝，「今)時間5年前 (2018/07/26 16:27), 編輯推噓-6(13推 19噓 14→)
留言46則, 38人參與, 5年前最新討論串1/1
看來出國上網，還是乖乖的把SIM抽掉，換成當地的SIM 省得回來收到帳單，還心驚膽跳的 --------------------------------- https://cdn2.ettoday.net/images/3441/d3441304.jpg
說好一天388吃到飽　回國帳單卻變38萬？台灣之星回應了 台中一名女網友在臉書「爆廢公社」表示，她日前飛到大陸展開為期14天的旅行，出國前 她到台灣之星門市申辦大陸地區「1日388網路吃到飽」方案，結果回來卻收到一張38萬的 帳單，讓她瞬間傻眼。對此，台灣之星回應，這只是雙方溝通上的誤會，該名網友所看到 的金額僅是試算、粗略的帳務，尚未轉換優惠。 該名網友在PO文中表示，她在中國遊玩14天後，一回來就要把用戶轉到另一家3大電信去 ，結果拿到了一張38萬的帳單嚇得她說不出話來，趕緊跑到台灣之星門市討論，結果遭到 門市、客服多次推託。此一網友認為，她打去客服都像踢皮球，門市也一直和她說「只能 等出帳日30號到，才能調到詳細明細」，讓她不知道該如何處理。 對此，台灣之星表示，這是雙方溝通上的誤會，帳面上所呈現的金額尚未轉換388的優惠 方案。 至於為什麼帳單上尚未轉換優惠？台灣之星說明，該名網友的狀況比較特殊，她回國後便 到門市說要提前解約，將門號轉到另一家電信公司，由於當時尚未到每月電信資費結算的 時間，因此門市人員印出的帳單，是該網友這段時間的電信用量金額，還沒把優惠掛上。 因此門市才會一直與她說，等到30號出帳日才能調到詳細明細。 台灣之星強調，在一般的情況下，民眾若是申請國際漫遊日租388網路吃到飽方案，其日 後所收到的帳單金額一定是一天388元 ETtoday新聞雲 https://www.ettoday.net/news/20180726/1221306.htm#ixzz5MLasm18b -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.220.167 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1532593630.A.2D3.html
→
07/26 16:29, 5年前 , 1F
不是說還沒掛上優惠嗎？這有啥好報？
07/26 16:29, 1F
推
07/26 16:30, 5年前 , 2F
自己在人家計費週期還沒到就要轉出去 是在盧什麼 ==
07/26 16:30, 2F
推
07/26 16:30, 5年前 , 3F
試算本來就是表定價不是優惠價
07/26 16:30, 3F
推
07/26 16:34, 5年前 , 4F
試算電信用量金額還沒把優惠掛上去啊，看起來只是
07/26 16:34, 4F
→
07/26 16:34, 5年前 , 5F
未出帳的問題
07/26 16:34, 5F
噓
07/26 16:35, 5年前 , 6F
低能
07/26 16:35, 6F
噓
07/26 16:38, 5年前 , 7F
沒有叫你繳爆什麼？低能公社
07/26 16:38, 7F
噓
07/26 16:46, 5年前 , 8F
阿就三寶用完就丟 不等出帳 怪誰？
07/26 16:46, 8F
噓
07/26 16:47, 5年前 , 9F
低能人愛低能公廁，爆尿公廁就是垃圾
07/26 16:47, 9F
推
07/26 16:48, 5年前 , 10F
都收到帳單寫38萬了還未出帳?
07/26 16:48, 10F
噓
07/26 16:49, 5年前 , 11F
低能公社不意外
07/26 16:49, 11F
噓
07/26 16:49, 5年前 , 12F
樓上看清楚 那不是帳單
07/26 16:49, 12F
噓
07/26 16:50, 5年前 , 13F
台女/三寶/爆X公社 樓下你噓哪個
07/26 16:50, 13F
噓
07/26 16:51, 5年前 , 14F
通通都噓
07/26 16:51, 14F
噓
07/26 16:58, 5年前 , 15F
解約當下當然只能查未出帳
07/26 16:58, 15F
推
07/26 17:03, 5年前 , 16F
爆料的低能 報導的更低能
07/26 17:03, 16F
推
07/26 17:10, 5年前 , 17F
？
07/26 17:10, 17F
噓
07/26 17:11, 5年前 , 18F
低能
07/26 17:11, 18F
噓
07/26 17:24, 5年前 , 19F
三寶護航都不看內文？ 根本還沒出帳
07/26 17:24, 19F
→
07/26 17:25, 5年前 , 20F
自己要提前解約 當然就未出帳結算啊
07/26 17:25, 20F
→
07/26 17:25, 5年前 , 21F
我也覺得應該是還沒掛上優惠才有誤會，
07/26 17:25, 21F
→
07/26 17:25, 5年前 , 22F
我都用中華原號漫遊，出國前會再閱讀注意事項，
07/26 17:25, 22F
→
07/26 17:25, 5年前 , 23F
還有費用的計算方法，最近的漫遊方案真便宜，訊號
07/26 17:25, 23F
→
07/26 17:25, 5年前 , 24F
也很好
07/26 17:25, 24F
→
07/26 17:29, 5年前 , 25F
去日韓辦輕量漫遊就很夠用，不必吃到飽
07/26 17:29, 25F
→
07/26 17:29, 5年前 , 26F
這麼廢的文也能上爆料 更廢的是 還有新聞報...
07/26 17:29, 26F
噓
07/26 17:34, 5年前 , 27F
廢文
07/26 17:34, 27F
噓
07/26 17:37, 5年前 , 28F
三寶和8+9的聚集地，來源是爆社的一律都是廢文
07/26 17:37, 28F
推
07/26 18:01, 5年前 , 29F
38萬8
07/26 18:01, 29F
噓
07/26 18:14, 5年前 , 30F
唯恐天下不亂
07/26 18:14, 30F
→
07/26 18:21, 5年前 , 31F
還沒計算優惠可以先印出來繳？多繳不就虧？
07/26 18:21, 31F
推
07/26 18:28, 5年前 , 32F
就還沒結帳啊，低能兒
07/26 18:28, 32F
噓
07/26 18:28, 5年前 , 33F
無腦奧人
07/26 18:28, 33F
噓
07/26 18:42, 5年前 , 34F
x1
07/26 18:42, 34F
噓
07/26 18:45, 5年前 , 35F
就是解約的時候要吐優惠呀
07/26 18:45, 35F
推
07/26 19:17, 5年前 , 36F
會貼上爆料公社的都嘛是想紅的垃圾
07/26 19:17, 36F
→
07/26 19:34, 5年前 , 37F
北七 還沒結帳
07/26 19:34, 37F
噓
07/26 21:49, 5年前 , 38F
無聊
07/26 21:49, 38F
推
07/26 22:55, 5年前 , 39F
所以如果沒辦優惠方案直接在大陸漫遊14天要價38萬？
07/26 22:55, 39F
→
07/26 22:55, 5年前 , 40F
堪稱最賺錢的行業！
07/26 22:55, 40F
→
07/26 23:00, 5年前 , 41F
爽賺37萬多，係咧靠北三小
07/26 23:00, 41F
→
07/26 23:38, 5年前 , 42F
超低能...
07/26 23:38, 42F
推
07/27 00:01, 5年前 , 43F
應該是回國搶搭499之亂
07/27 00:01, 43F
噓
07/27 07:53, 5年前 , 44F
亂源公社
07/27 07:53, 44F
推
07/27 13:34, 5年前 , 45F
中華不是有一星期5G 超過降速嗎 NT888
07/27 13:34, 45F
推
07/28 15:44, 5年前 , 46F
大陸漫遊還是中華的好～還不用翻牆方便
07/28 15:44, 46F
‣ 更多 pchunters123 的文章
文章代碼(AID): #1RMONUBJ (MobileComm)