[閒聊] 中華電信攜碼出去問題請教

看板MobileComm作者 (kenny)時間6年前 (2018/07/06 09:44), 6年前編輯推噓6(6推 0噓 21→)
留言27則, 11人參與, 6年前最新討論串1/1
請問一下家父中華電信988方案合約今天到期，明天要至地標攜碼到遠傳。3周前問地標跟 中華 電信，合約到期攜碼要辦理那些程序。2間業者都說不用辦理攜碼移出直接至新的電信辦 理攜碼就好。 剛剛打電話給中華電信確認合約跟攜碼問題，客服說沒合約也要至中 華電信辦理移出才可以攜碼作業流程要1天隔天才能攜碼。 請問一下哪一個程序才是正 確的謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.123.88 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1530841445.A.32A.html ※ 編輯: e220kenny (59.115.123.88), 07/06/2018 09:45:20
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07/06 09:48, 6年前 , 1F
這兩個沒有衝突ㄅ
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推
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直接到新電信辦理就好了
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07/06 09:49, 6年前 , 3F
我的經驗是到通訊行就都ok惹
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※ 編輯: e220kenny (59.115.123.88), 07/06/2018 09:52:10
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07/06 09:53, 6年前 , 4F
請問一下中華電信除了hoho跟熱線。還有什麼加值服
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務沒有取消會攜碼失敗
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推
07/06 09:54, 6年前 , 6F
你的問題就有約就到中華解掉;沒約就通訊行直接辦。
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推
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中華客服世界爛的 一個問題好幾種答案
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07/06 09:56, 6年前 , 8F
還是先去中華門市問一下除了合約之外有沒有其他加
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值服務 熱線 群組 老客戶優惠都要退掉再去通訊行
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謝謝，因為問中華客服出現二套版本，家父半夜才下班
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拿不到雙證件，聽到客服說移出當天隔天才能攜碼
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07/06 10:12, 6年前 , 12F
去門市是為了解約或是預付卡先繳費攜出
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07/06 10:20, 6年前 , 13F
你問客服都沒約了還要去門市做什麼 去了只是讓你多
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跑一趟讓櫃檯人員多做浪費人力而你後面的人多浪費
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時間等
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推
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客服不是不管有沒有約都會叫你去門市解約移出再攜碼
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嗎XD 試過很多次都這樣說，然後到門市再跟你說直接
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攜碼出去就好了，就是要讓你多跑一趟
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07/06 11:26, 6年前 , 19F
遇過MVPN沒解約被卡的 先問個中華客服務保險些
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推
07/06 15:09, 6年前 , 20F
之前約到期直接去新通信行就完成了
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推
07/06 16:24, 6年前 , 21F
合約到期當天到中華辦攜出，然後當天又去遠傳辦攜入
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。運氣好兩天生效。會有簡訊
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07/06 17:36, 6年前 , 23F
有請客服查詢客服是什麼附約還是群組身份擋住嗎？
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07/06 17:36, 6年前 , 24F
這些是需要到門市解除的，之後到遠傳辦攜碼才會順
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07/06 17:36, 6年前 , 25F
順躂!
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07/06 18:51, 6年前 , 26F
瞭解謝謝大家
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07/06 18:53, 6年前 , 27F
目前，熱線 hoho關閉了，剩下來電捕手沒有關閉
07/06 18:53, 27F
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