[心得] Nokia6.1(2018)跨國漫遊會反覆重開機

看板MobileComm作者 (噗嚕)時間6年前 (2018/06/22 00:24), 編輯推噓14(14推 0噓 19→)
留言33則, 15人參與, 6年前最新討論串1/1
6/1購入Nokia 6.1，也就是Nokia6 (2018) 先說我真的很喜歡這隻手機，不論是外觀質感或使用上都很流暢 但是6月中帶去日本旅遊的時候，申請了中華電信的國際漫遊上網服務 電信服務顯示為Softbank 然後這5天的旅程，手機每天都會自己跳針重開機...... 最多每天自行重開機到5、6次之多 重開機的時候毫無預警，我也沒碰到手機，例如有次是半夜自己重開機，早上起來發現的 次數說多不多、說少不少，讓人懷疑手機是不是才剛買就要送修 正在趕車、查資料、看地圖的時候遇到手機重開機也非常困擾 回台灣後症狀就不藥而癒了(？) 半分懷疑是Nokia國際漫遊服務的問題 使用網頁版客服服務反映這個問題 今天中午時問的，一開始我打中文，他回覆目前沒有中文服務人員，問我用英文溝通 可不可以，我回覆ok，並把敘述改為英文 結果在我送出英文訊息之後他回了我「你好」...我翻譯完他們剛好找到中文服務人員QQ 以下是客服回覆，也是這個問題的結論──目前無解： 您好 日本的網絡頻段會讓手機出現一些問題 日本市場有點複雜，暫時我們不提供支援他們市場之内的網絡服務頻段 截圖沒有全部截到，放上有截的對話 https://i.imgur.com/HHmcpoY.jpg
---------- 發此文不是想罵Nokia，只是因為我真的很喜歡這支手機 發現有這個問題時特別失落XD 所以後面也懷疑是不是自己沒看到官網等地方有註明這項資訊，只是我沒注意到 但從客服回應來看好像沒有 也有點被隱瞞的落寞QQ (希望我對客服的口氣看起來還好，如有比較不客氣的地方請見諒) 確實沒有哪支手機是完美沒有缺點的，目前我還是會繼續用這支愛機 也許有計畫到日本求學、工作出差、旅遊的人，不希望碰到這個問題 所以po上來提供大家參考 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.133.172.215 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1529598264.A.293.html
推
06/22 00:26, 6年前 , 1F
感覺可以透過軟體解決
06/22 00:26, 1F
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06/22 00:37, 6年前 , 2F
我拿舊款的lumia用軟銀與docomo. Sim卡也是可連但
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06/22 00:37, 6年前 , 3F
無網路服務，可能真的是頻段問題吧
06/22 00:37, 3F
推
06/22 00:50, 6年前 , 4F
去年去日本拿lumia620用軟銀可以正常上網
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推
06/22 00:55, 6年前 , 5F
不能拿WP時代的Nokia比啊 不同公司…
06/22 00:55, 5F
推
06/22 01:12, 6年前 , 6F
五月初去日本出差幾天，買了台哥大國際漫遊1G方案
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06/22 01:12, 6年前 , 7F
，也是softbank，沒有遇到一直重開機的問題 @@“，
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但我的是6，不是6.1
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06/22 01:36, 6年前 , 9F
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06/22 01:36, 6年前 , 10F
頻段不支援日本吧
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06/22 01:37, 6年前 , 11F
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推
06/22 01:58, 6年前 , 12F
沒吧，GSMArena的資料顯示Nokia 6.1完整支援
06/22 01:58, 12F
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06/22 01:59, 6年前 , 13F
Softbank的頻段(1/3/8/41)捏
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06/22 02:16, 6年前 , 14F
那也真奇怪 買到機王了
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06/22 07:24, 6年前 , 15F
好奇怪啊QQ 所以是客服說錯了？ 買到機王....（ 捶
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06/22 07:24, 6年前 , 16F
心
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06/22 07:38, 6年前 , 17F
就BUG吧…客服都醬紫說了
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06/22 08:16, 6年前 , 18F
看他們有沒有心要修
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06/22 08:37, 6年前 , 19F
我用中華的漫遊,有時是Docomo,有時是Softbank,手動
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06/22 08:37, 6年前 , 20F
選Docomo看看吧
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06/22 09:49, 6年前 , 21F
謝謝樓上~~ 下次出國時我會試試看！ 也謝謝大家的意
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06/22 09:49, 6年前 , 22F
見，以後買手機也要會看頻段了（ 汗
06/22 09:49, 22F
推
06/22 14:34, 6年前 , 23F
之前帶著 6.1 跑了名古屋一趟，是沒有遇到這類瘋狂
06/22 14:34, 23F
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06/22 14:35, 6年前 , 24F
重開機的狀況。不過我是直接用日本 SIM 卡，不是漫
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06/22 14:35, 6年前 , 25F
遊。
06/22 14:35, 25F
推
06/22 18:29, 6年前 , 26F
我用AIS開漫遊也是同樣的情況，客服還叫我去問
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06/22 18:29, 6年前 , 27F
sim卡的廠商。我兩台6.1都是一樣的情形
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06/22 18:34, 6年前 , 28F
我的好像是莫名其妙就關機，開個相機或地圖就黑掉
06/22 18:34, 28F
推
06/22 18:46, 6年前 , 29F
話說我用AIS連的都是DOCOMO ...
06/22 18:46, 29F
推
06/22 19:18, 6年前 , 30F
樓上也辛苦了.....照樓樓上說的，直接使用日本sim卡
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06/22 19:18, 6年前 , 31F
好像可以，以後帶6.1 去日本的人可以考慮
06/22 19:18, 31F
推
06/23 08:46, 6年前 , 32F
我的也是 Nokia 6.1 ，但還沒去日本就已經天天重開
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06/23 08:46, 6年前 , 33F
了…
06/23 08:46, 33F
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