[心得] SONY XA1 觸控維修旅程

看板MobileComm作者 (喔嗨唷)時間6年前 (2018/06/19 22:07), 6年前編輯推噓24(24021)
留言45則, 29人參與, 5年前最新討論串1/1
一直以來都是個信仰十足的索索, 從功能型開始用到現在有六支SONY 還有一些周邊如耳機,記憶卡什麼的 進正題: 去年六月底得到了這支XA1,因為有別支手機 所以打算拿來聽音樂跟照相用 用了不到一個月邊緣觸控按不到 8/25 第一次送修, 神腦檢測主螢幕不良送回原廠 8/31 手機送回更換觸控面板 這次撐了比較久大概兩個半月開始觸控不良 因為有點懶,想說算了撐撐看結果越來越嚴重 3/12 第二次送修, 神腦檢測主螢幕不良 3/12 直接在維修站更換觸控面板, 當天手機領回 過了兩個月, 觸控開始又再度開始調皮 接下來是一連串的進進出出 6/02 第三次送修, 送回原廠 6/06 領回手機, 更換觸控螢幕 6/08 第四次送修, 6/12 領回手機 6/12 當日返修, 一直修不好, 所以要求更換新機 6/19 接到電話說, 手機檢測無故障 (? 神腦告知要進線原廠去要求更換新機, 因為他們只是維修窗口沒辦法決定 打了台北索尼電話, 氣了一頓後, 手機又要送去原廠了 這長長的旅程不知道什麼時候才能落幕 , 剛到消保會網站使用了一下申訴不知道會不會加速一點 結論: 1. Sony觸控真的蠻糟的, 我買過的智慧型加上家人的共6支 有三支觸控出問題 但是其他有修好, 這次實在太厲害, 要買真的要三思 2. 信仰歸零 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.66.130.132 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1529417229.A.D24.html

06/19 22:08, 6年前 , 1F
樓下說他都沒遇到
06/19 22:08, 1F

06/19 22:09, 6年前 , 2F
樓下說XA2沒有這問題了
06/19 22:09, 2F

06/19 22:10, 6年前 , 3F
mtk inside
06/19 22:10, 3F

06/19 22:15, 6年前 , 4F
真好奇是什麼樣的用料會讓觸控這麼容易壞= =
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06/19 22:16, 6年前 , 5F
Sony的觸控問題怎麼能延續這麼多年
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06/19 22:21, 6年前 , 6F
Z3 XA XA1 這三代之外 還有哪個系列?
06/19 22:21, 6F

06/19 22:24, 6年前 , 7F
還有mini 跟C系列
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06/19 22:24, 6年前 , 8F
第三次沒好,就可以要求換別支了,手機都拆爛了-_-
06/19 22:24, 8F
其實第四次送的時候我有問是不是可以換新, 神腦櫃台跟我說原廠只能維修 第五次直接跟工程師對話, 他才幫我要求 ※ 編輯: maopq (210.66.130.132), 06/19/2018 22:29:34

06/19 22:35, 6年前 , 9F
去神腦維修就是個錯誤
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因為離家非常近只要幾分鐘, 懶惰自作孽, 雖然態度非常的好, 但是櫃台似乎都會把所有東西都推給原廠跟工程師就是了

06/19 22:36, 6年前 , 10F
現在消費者的權利不小,要用力爭取一下,祝你順利
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06/19 22:41, 6年前 , 11F
z3好像有部分沒問題到今年還有朋友活的好好的
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※ 編輯: maopq (210.66.130.132), 06/19/2018 22:45:35

06/19 22:47, 6年前 , 12F
3隻觸控有問題都是中階機嗎?
06/19 22:47, 12F
mini C不知道多少 XA1 這三支

06/19 22:54, 6年前 , 13F
z3是旗艦 傳說中的timer機 不過也有沒事的. xa xa
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06/19 22:54, 6年前 , 14F
1都是中階
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06/19 22:55, 6年前 , 15F
是,都是中階
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06/19 22:57, 6年前 , 16F
sony中階就爛又不是第一天知道= =
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※ 編輯: maopq (210.66.130.132), 06/19/2018 22:58:36

06/19 23:01, 6年前 , 17F
sony中階碰不得 雖然我買Z5也沒好到哪去
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06/19 23:02, 6年前 , 18F
XX就不錯啊 除了像機過熱之外
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06/19 23:09, 6年前 , 19F
Z1觸控也超爛....
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06/19 23:32, 6年前 , 20F
XA系列實在...
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06/19 23:42, 6年前 , 21F
Sony中階唯一推xx
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06/19 23:50, 6年前 , 22F
我很好奇,Sony L2為何反而沒聽到災情
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06/20 00:03, 6年前 , 23F
C5U觸控也有問題但我還是堅持下來了,用了快2年半電
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06/20 00:03, 6年前 , 24F
池陣亡,現在換XZ1 超爽
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06/20 00:12, 6年前 , 25F
不知道用的料是不是比紅米還拉機…
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06/20 00:13, 6年前 , 26F
法規對於檸檬產品都沒有什麼規範
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06/20 01:33, 6年前 , 27F
SONY爆觸控根本是通病了,沒過就爆,過保就可以丟了
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06/20 02:57, 6年前 , 28F
從z1就糞到現在 一堆索索繼續無視
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06/20 09:40, 6年前 , 29F
X8也是觸控亂跳
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06/20 10:00, 6年前 , 30F
買過z3c中招…看樣子Sony還是不要賭人品
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06/20 12:26, 6年前 , 31F
Z1c跟XZ1沒遇過觸控問題,通病是啥?
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06/20 14:02, 6年前 , 32F
Z1 Z3 Z5 XZ XZP XZ1 XZ2 沒問題過 不過確實沒看到X
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06/20 14:02, 6年前 , 33F
A2有這問題
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06/20 15:44, 6年前 , 34F
xx 使用一年半 頭好壯壯&
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06/21 12:41, 6年前 , 35F
我也是!!
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06/21 13:05, 6年前 , 36F
xa1邊緣都觸控不良 左下鍵完全失靈==
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06/22 21:50, 6年前 , 37F
我是右下鍵失靈,超爛= =
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06/24 19:24, 6年前 , 38F
我XX 女友XA1(買了10個月) 乾妹Z3(買了3年半)
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06/24 19:26, 6年前 , 39F
我:某個APP有時會重啟 女友:速度變慢 後來發現空間
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06/24 19:27, 6年前 , 40F
塞滿了 清掉一個不小心重複備份的4G多影片就正常了
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06/24 19:28, 6年前 , 41F
乾妹 剛滿兩年時某次充電充不進去 電力耗光後重新充
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06/24 19:29, 6年前 , 42F
電就正常 之後有沒有換電池我沒問 目前遇過這些情況
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07/14 13:26, 5年前 , 43F
換過一次螢幕 不知道可以撐多久 QQ
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08/13 10:41, 5年前 , 44F
幹原來不是個案,我才買八個月左右也是邊緣觸控有
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08/13 10:41, 5年前 , 45F
問題
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文章代碼(AID): #1RAGuDqa (MobileComm)