[新聞] 別人修過就不收？蘋果被控誤導消費者 澳洲開罰2億

看板MobileComm作者 (支持htc，支持台灣貨)時間7年前 (2018/06/19 16:22), 編輯推噓16(18推 2噓 16→)
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別人修過就不收？蘋果被控誤導消費者 澳洲開罰2億 2018-06-19 14:28中央社 雪梨19日綜合外電報導 澳洲法院今天對美國科技巨擘蘋果（Apple）開罰900萬澳元（約新台 幣2億400萬元），原因是蘋果以消費者權益相關不實陳述，拒絕修理 先前曾給第三方維修的故障iPhone和iPad。 蘋果的作業系統升級導致裝置出現「錯誤53」（error 53）後，消費 者向澳洲競爭暨消費者保護委員會（ACCC）申訴。 蘋果告訴用戶，倘若iPhone或iPad先前曾給其他公司維修，他們就不 符合原廠維修資格。 ACCC去年向澳洲聯邦法院提告，指控蘋果依法談到消費者權益時，對 持有故障iPhone或iPad的消費者作出不實或誤導性陳述。 ACCC委員寇特（Sarah Court）在聲明中說：「根據澳洲消費者法， 如果產品出現故障，消費者在法律上有權維修或更換，有時甚至可退 款。」 「法院宣告不得以iPhone或iPad非原廠維修為由，導致消費者保障終 止，或讓消費者喪失維修權益。」 蘋果承認在2015年2月到2016年2月，旗下澳洲門市人員在美國蘋果官 網和客服電話中，誤導至少275名澳洲消費者。ACCC表示，蘋果被控 提供消費者整新機後，也曾承諾提供新機更換。 蘋果尚未就法院罰款消息置評。蘋果先前表示，當裝置「未通過安全 測試」時，就會出現錯誤53，公司已發布作業系統更新解決這個問題 。 https://udn.com/news/story/7098/3206499 唔唔，這感覺對消費者是比較有利的事情，居然因為誤導就被罰不少錢 不過開放外面修再回來責任歸屬好像很難說 因為在台灣應該就是文中所述的在外面修官方就不受理(我想大部分地方都是這樣) 澳洲這方面感覺特別照顧消費者，可能是政府夠有利 -- ◆投票名稱: 八卦板板主選舉 - 2017/7/1~2018/2/28 ◆投票結果:(共有 1246 人投票,每人最多可投 2 票) 選 項 總票數 得票率 得票分布 olmtw 19 票 1.52% 0.87% 0.87%，是我 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.71.94.31 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1529396568.A.EDD.html
推
06/19 16:25, 7年前 , 1F
0.87
06/19 16:25, 1F
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06/19 16:30, 7年前 , 2F
反觀台灣果粉………
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06/19 16:31, 7年前 , 3F
澳大利亞的消保法可是很優秀的
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推
06/19 16:34, 7年前 , 4F
沒辦法，檢討被害人是台灣固有傳統文化
06/19 16:34, 4F
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06/19 16:41, 7年前 , 5F
台灣恐龍化石法官
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06/19 16:48, 7年前 , 6F
果粉:給外面修本來就會失去保固啊
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噓
06/19 16:52, 7年前 , 7F
沒有保固與不能維修是兩回事，有說不能收錢維修嗎？
06/19 16:52, 7F
推
06/19 16:53, 7年前 , 8F
台灣果粉：那是你們使用者有問題,關蘋果屁事喔？
06/19 16:53, 8F
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06/19 16:53, 7年前 , 9F
盤子喜歡替原廠護航真的很好笑，各廠腦粉都是
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06/19 16:54, 7年前 , 10F
非常可惡 錢給別人賺 影響公司獲利
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06/19 16:54, 7年前 , 11F
有人會噓用澳洲法律來看世界
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06/19 16:55, 7年前 , 12F
可以付錢維修？
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06/19 17:02, 7年前 , 13F
'根據澳洲消費者法' 果粉站起來 督促立法委員修法
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06/19 17:40, 7年前 , 14F
皇城絕對先檢討使用者
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06/19 17:45, 7年前 , 15F
保護皇上先
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06/19 18:04, 7年前 , 16F
澳洲澳客 合理(喂！)
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06/19 18:10, 7年前 , 17F
歐盟：有這招啊
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06/19 18:27, 7年前 , 18F
保護皇上先XDDDDDDDDDDDD 哈哈哈哈哈哈
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06/19 18:51, 7年前 , 19F
澳洲法官都站在奧客方，不愧是澳洲法官
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06/19 19:07, 7年前 , 20F
ACCC好棒
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06/19 20:41, 7年前 , 21F
原廠修好貴QQ
06/19 20:41, 21F
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06/19 21:04, 7年前 , 22F
付費修不能不行啊
06/19 21:04, 22F
噓
06/19 21:44, 7年前 , 23F
誤導還覺得可以罰少一點，這什麼觀念
06/19 21:44, 23F
推
06/19 21:52, 7年前 , 24F
反觀台灣粉粉.....
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推
06/19 22:00, 7年前 , 25F
不對阿，別人家的零件我總可以不修吧
06/19 22:00, 25F
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06/19 22:08, 7年前 , 26F
先別提拒修第三方修過的手機 萬惡理由受潮爭議更大
06/19 22:08, 26F
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06/19 22:48, 7年前 , 27F
Linus做科技頻道拆解MAC故障，之後蘋果卻拒修，人
06/19 22:48, 27F
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06/19 22:48, 7年前 , 28F
家可是雙頻道接近千萬訂閱者的YouTube呢
06/19 22:48, 28F
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06/19 22:49, 7年前 , 29F
保內維修，以及付費維修是兩回事，Linus所在地是加
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06/19 22:49, 7年前 , 30F
拿大，應該對Apple提告才對
06/19 22:49, 30F
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06/19 22:50, 7年前 , 31F
保固內免費維修是合理，但是導致無保固付費維修也
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06/19 22:50, 7年前 , 32F
是合理的行為，不能因為無保固就拒絕修理，只要他
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06/19 22:50, 7年前 , 33F
能付得起維修費用就得修理
06/19 22:50, 33F
推
06/20 00:25, 7年前 , 34F
反觀
06/20 00:25, 34F
推
06/20 12:51, 7年前 , 35F
就說台灣是犯罪集團跟財團CP值最高的地方
06/20 12:51, 35F
推
06/20 18:02, 7年前 , 36F
澳客(誤) XDDD
06/20 18:02, 36F
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