[問題] 遠傳 莫名其妙的加值服務 Android助手

看板MobileComm作者 (======慘戶=========)時間8年前 (2018/05/19 10:34), 編輯推噓17(18119)
留言38則, 25人參與, 8年前最新討論串1/1
我的遠傳5月分帳單出現了一筆以前都沒看過的加值服務費用:Android助手 50元 剛剛打電話去客服,他只說那是某個軟體的服務費用,小遊戲或星座軟體等等 可是我根本沒在玩小遊戲或使用一些小軟體 客服說這類軟體會有彈出視窗,只要廠商發個訊息,我的手機彈出視窗我就會被收費 所以他先幫我開啟阻擋這類彈出視窗的功能 也沒明確告知我是哪個軟體,只說今天以內會請廠商打電話跟我聯繫 奇怪的是,我被收費用的日期是4/21,當時我人在日本 手機全程飛航模式,遠傳電信語音漫遊是預設的開啟、數據漫遊是關閉,只有用WIFI上網 我根本不曉得我是怎麼被收費的,查了一下好像遠傳是這類收費軟體的慣犯 遠傳都把問題推給廠商,說他們只是代收,可是加值服務沒有經過我的同意 我為什麼要付這筆錢? 何況我還根本不知道到底是甚麼服務 如果遠傳沒辦法給我合理解釋前,我開始拒付手機帳單費用 逼遠傳自己來跟我處理清楚,這樣可行嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.218.7.5 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1526697262.A.93F.html

05/19 10:37, 8年前 , 1F
跳起來就收錢是哪招 除中華真的沒良心電信了
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最近詐騙廣告很多,只要你SIM卡插在手機裡面,就算
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你用Wi-Fi上網,點到詐騙網站,一樣可以電信代收。
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遠傳就慣犯呀
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噓噓東的產品也敢用?
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我噓我驕傲
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建議把小額帳單功能關掉 尤其是員外電信…
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05/19 10:47, 8年前 , 9F
直接投訴比較快 然後以後不在用這家
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05/19 10:48, 8年前 , 10F
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05/19 11:29, 8年前 , 11F
這很遠傳啊 噓噓東的慣用伎倆 看看那eTag
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05/19 11:31, 8年前 , 12F
你不繳錢他就停你話啊 最後再把債權賣掉 他也沒差
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05/19 11:43, 8年前 , 13F
趕快從噓噓跳twm啦
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05/19 11:45, 8年前 , 14F
你可以google,快跳吧!
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05/19 12:01, 8年前 , 15F
還有帳款重複收的絕招,請務必保留繳款收據
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05/19 12:10, 8年前 , 16F
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05/19 12:58, 8年前 , 17F
中華是良心電信?
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05/19 14:36, 8年前 , 18F
比起其他家 中華勉強算有良心
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05/19 14:44, 8年前 , 19F
樓上 你確定嗎,x華可是鼻祖逆
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05/19 15:29, 8年前 , 20F
中華不偷限速 我當然說他良心啊 其他家有這樣嗎?
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05/19 15:48, 8年前 , 21F
講個笑話 腫話有良心
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05/19 16:55, 8年前 , 22F
講個笑話,以為中華有良心是笑話
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05/19 18:26, 8年前 , 23F
中華本來就比遠傳良心啊 他是高層腐敗
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05/19 18:29, 8年前 , 24F
中華和其他電信根本樂勝呀!
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05/19 18:33, 8年前 , 25F
兩個爛蘋果是在比什麼?奈米屌比誰長有意義嗎
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05/19 18:43, 8年前 , 26F
天下烏鴉一般黑zzz
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05/19 18:52, 8年前 , 27F
噓遠傳 這個月也有收到 打電話問客服扯什麼543
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05/19 18:53, 8年前 , 28F
開罵之後就取消了
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05/19 22:22, 8年前 , 29F
遠傳的垃圾招式
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05/19 23:38, 8年前 , 30F
噓噓etag當初的隔空扣款google一下吧~~
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05/20 00:22, 8年前 , 31F
不意外啊 以前還有55828服務 一個月50 根本沒申請
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05/20 00:22, 8年前 , 32F
也是自動幫你開通 然後每個月扣50元 我預付卡被扣
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05/20 00:23, 8年前 , 33F
幾個月 才發現錢怎麼一直減少 後來打去客服 說什麼
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05/20 00:23, 8年前 , 34F
我有申請這個服務 所以每個月扣50 客服大概也知道
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05/20 00:24, 8年前 , 35F
理虧 還退了50元進去我門號 但我已經被扣幾個月了
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05/20 07:36, 8年前 , 36F
只有中華比較少聽到有什麼小動作
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05/20 09:06, 8年前 , 37F
投訴NCC
05/20 09:06, 37F

05/20 09:08, 8年前 , 38F
請他退全額
05/20 09:08, 38F
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