[問題] 遠傳打不進怎麼開卡

看板MobileComm作者 (柚子)時間6年前 (2018/05/16 16:54), 編輯推噓8(8推 0噓 7→)
留言15則, 11人參與, 6年前最新討論串1/1
網路門市續約後寄來了4G的SIM卡，但等了好幾天都沒有開卡，客服不是打不進去，就是一 直循還廣告，請問這能請門市開卡嗎？還是只能打客服開卡？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.247.136.222 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1526460848.A.914.html
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05/16 17:01, 6年前 , 1F
遠傳因為精省人力成本，客服人數不到中華的1/10
05/16 17:01, 1F
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05/16 17:13, 6年前 , 2F
門市不能開卡！他們會請你繼續打給客服，我前幾天去
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05/16 17:13, 6年前 , 3F
直營問過了…
05/16 17:13, 3F
推
05/16 17:20, 6年前 , 4F
投訴NCC吧！影響用戶使用 達可開罰標準了
05/16 17:20, 4F
推
05/16 17:25, 6年前 , 5F
遠傳這幾天就算你打得進去也要等至少1小時
05/16 17:25, 5F
推
05/16 17:58, 6年前 , 6F
我以為499結束可以很輕鬆打進去結果還是卡在廣告那
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05/16 18:01, 6年前 , 7F
客服完全打不進去，偏偏就需要客服，直營門市還沒
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05/16 18:01, 6年前 , 8F
辦法處理，連投訴都沒辦法！！
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05/16 19:38, 6年前 , 9F
我也以為今天會比較好打，結果還是等不到客服接通
05/16 19:38, 9F
推
05/16 22:09, 6年前 , 10F
佛系開卡
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推
05/16 23:29, 6年前 , 11F
網路門市辦好今天去拿卡 他說業務繁忙要到5/21才會
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05/16 23:29, 6年前 , 12F
開卡 給您參考一下
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推
05/17 01:08, 6年前 , 13F
今天客服打了20幾分鐘才終於接通
05/17 01:08, 13F
推
05/18 08:25, 6年前 , 14F
這是付費電話！！！！
05/18 08:25, 14F
推
05/18 08:29, 6年前 , 15F
打了一整天了，最後我是用客服即時通開好的
05/18 08:29, 15F
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