[ 499] 中華app上的資費消失

看板MobileComm作者時間7年前 (2018/05/14 21:49), 7年前編輯推噓16(18推 2噓 15→)
留言35則, 20人參與, 最新討論串1/1
我是從中華3G預付卡轉299方案， 今天用客服app想確認一下合約是否已更新，如下圖： https://imgur.com/WdJNkbZ.jpg
我記得299方案是從原本的599型資費再去加其他優惠， 但圖中顯示資費是799型、下面的合約內容是299元， 因為怕之後會被多收錢，而目前客服都忙線中，所以先上來問問大家， 請問這樣是正常的嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.240.94.58 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1526305742.A.43F.html
噓
05/14 21:51, , 1F
各位 解任務摟
05/14 21:51, 1F
抱歉，第一次發文，請問不能問這種問題嗎？ 有爬過文，沒看到類似的文章 ※ 編輯: cmimfd (111.240.94.58), 05/14/2018 21:55:06
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05/14 21:53, , 2F
.....
05/14 21:53, 2F
推
05/14 21:54, , 3F
我的299，上面顯示4G 599型，下面是299元
05/14 21:54, 3F
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05/14 21:55, , 4F
好拉 上面寫799是正常的 你每月還是繳499
05/14 21:55, 4F
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05/14 21:57, , 5F
我說錯了 抱歉 這樣有勞其他人回答 因為你是299
05/14 21:57, 5F
推
05/14 21:59, , 6F
幫你推回來
05/14 21:59, 6F
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05/14 22:02, , 7F
不正常 上面應該599 不過app今天會有短時間異常發生
05/14 22:02, 7F
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05/14 22:02, , 8F
多整理幾次 有時候會跳舊的
05/14 22:02, 8F
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05/14 22:03, , 9F
重開又好 剛剛我也是剩餘流量異常 變成超過XXXMB
05/14 22:03, 9F
噓
05/14 22:04, , 10F
置底都沒看就上來問是想吃退文嗎
05/14 22:04, 10F
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05/14 22:04, , 11F
重開就好 大概系統人多加合約轉換期不穩定
05/14 22:04, 11F
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05/14 22:04, , 12F
重新整理...
05/14 22:04, 12F
推
05/14 22:05, , 13F
借串問個 那個使用中後面的天數是怎麼算出來的？
05/14 22:05, 13F
推
05/14 22:06, , 14F
抱歉看錯了… 你App重新整理試試看就有了
05/14 22:06, 14F
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05/14 22:07, , 15F
使用中就是你的年資而已 我快20年了
05/14 22:07, 15F
我有重新整理過很多次、APP也有關掉再重開， 但都跟上圖顯示的一樣 另外想問，這種問題等活動結束再反應來得及嗎？ 因為不想再去擠門市或客服專線… ※ 編輯: cmimfd (111.240.94.58), 05/14/2018 22:13:00
推
05/14 22:15, , 16F
可以 反正你下面主文是正確的
05/14 22:15, 16F
推
05/14 22:16, , 17F
我也是一樣情況！重整重登也是
05/14 22:16, 17F
推
05/14 22:22, , 18F
不正常，活動過了以後再重新刷新看看
05/14 22:22, 18F
推
05/14 22:32, , 19F
因為299是599減免300所以變成299
05/14 22:32, 19F
推
05/14 22:36, , 20F
我是預付卡轉499 系統顯示3G183型 感覺是故障中
05/14 22:36, 20F
感謝樓上各位的解答~那我就放心等活動結束再試看看。 ※ 編輯: cmimfd (111.240.94.58), 05/14/2018 22:56:37
推
05/14 23:13, , 21F
借問～剛剛發現男友的299 有贈送首月吃到飽，但是
05/14 23:13, 21F
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05/14 23:13, , 22F
我沒有哭哭，有人也是這樣嗎？謝謝！
05/14 23:13, 22F
我的299也沒有贈送首月吃到飽欸
推
05/14 23:17, , 23F
我沒有男友
05/14 23:17, 23F
推
05/14 23:25, , 24F
可能門市人員沒改到你的原資費，或系統異常，你等活
05/14 23:25, 24F
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05/14 23:25, , 25F
動結束再看app有沒有變599，如果沒有的話就臨櫃或請
05/14 23:25, 25F
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05/14 23:25, , 26F
客服反應給櫃檯
05/14 23:25, 26F
門市人員是說會先把我的預付卡改月租183型，再3G改4G到這次299方案， 所以我原本以為開APP會看到183型或599型，結果居然是799型… 謝謝你的回覆，我之後會再去跟中華反應！ ※ 編輯: cmimfd (111.240.94.58), 05/15/2018 00:03:30
推
05/15 00:15, , 27F
我是預付卡轉299 有送首月吃到飽 嚇一跳 https://i.
05/15 00:15, 27F
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05/15 00:15, , 28F
gur.com/VrTmT4e.jpg
05/15 00:15, 28F
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05/15 00:15, , 29F
05/15 00:15, 29F
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05/15 01:05, , 30F
我12號門市申請到現在都還沒生效，這樣正常嗎？
05/15 01:05, 30F
推
05/15 02:10, , 31F
不正常 但下面列的是正確的
05/15 02:10, 31F
推
05/15 02:12, , 32F
一般不會那麼久吧 除非有特別告知
05/15 02:12, 32F
推
05/15 02:17, , 33F
299有送首月吃到飽+1
05/15 02:17, 33F
推
05/15 10:32, , 34F
為何～我299沒有送吃到飽QQ不是一樣的約嗎
05/15 10:32, 34F
推
05/15 19:33, , 35F
我14號啟用，app卻顯示無合約且只有500MB...
05/15 19:33, 35F
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