[新聞] 中華又有門市推快速交件　不必先繳違約金

看板MobileComm作者 ( )時間6年前 (2018/05/12 17:43), 編輯推噓28(29推 1噓 38→)
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https://tw.appledaily.com/new/realtime/20180512/1352473/ 【499攻略】中華電又有門市推快速交件　且不必先繳違約金 51791 出版時間：2018/05/12 13:48 （新增：威秀門市狀況） 中華電信499不限資格吃到飽資費專案辦理進入第4天，正逢第一個假日人潮果真排到爆。 《蘋果》走訪位在台北市的中華電信東區服務中心觀察，門市人員從一早就開始忙著處理 申辦業務，排隊民眾只增不減。就在今天中午12點，東區服務中心人員於店內宣布；「若 只需換約的用戶，只要將合約書簽好、身份核對完畢就可離開！」然而這項快速服務對象 ，僅限原本即為中華電信用戶、現擬更換合約申辦499方案的消費者。 門市人員強調，今天上午內部開會評估到場排隊民眾等待申辦太過疲憊，因此會議決定， 從今天中午開始，中華電信用戶僅需換約者，填好合約書，將「用戶本人的雙證件」或是 「代辦的雙證件加上印章」準備好，交由門市人員核對正確就可直接離開；待門市作業完 成後，門市人員會通知民眾再至門市繳交違約金額，合約即刻生效。今到場排隊的張小姐 表示：「這樣真的快多了！核對完身份就可以走，不用在這裡乾等。」 不過，東區服務中心人員也提醒，用快速交件方式的用戶，必須只是中華電信要換合約的 民眾，且繳交的資料都須等到5月15日活動結束過後才會開始處理聯繫；若是必須支付違 約金的用戶，收到門市通知後必須返回用戶遞件的門市繳交。今天到場排隊的部分民眾認 為，這樣多跑一趟太麻煩，因此還是選擇在現場等待。 東區服務中心人員表示：「臨櫃辦理程序僅需10至15分鐘，但民眾光是台隊等候就要花好 幾個鐘頭。現在除了號碼牌發放之外，多一個方式，讓民眾比較方便。」 這種快速交件的方式，昨日（5月11日）在中華電信威秀門市已先行推出，但作業規定不 太相同。威秀門市人員表示，現場除了繳交合約書、核對身份，也必須先以現金繳交違約 金才能離開，等待1至2天就會申辦完成。到今天中午時段，威秀門市外人龍仍長，近百名 中華電信用戶在專門受理「原用戶換約」的櫃台外面排隊等著交件、核對身份。 威秀門市人員表示，如果是從其他電信業者解約跳槽到中華電信申辦499方案的民眾，就 不能用快速交件方式，必須至「一般業務」櫃檯抽取號碼牌、依序排隊辦理。門市人員也 將「原用戶換約」以及「一般業務」兩種櫃檯加以明顯區隔，今天現場申辦情況也比昨日 更有秩序。（許稚佳／台北報導） -- 心得： 這次499之亂門市人員真的是辛苦了 現在多了一個可以快速交件的方式， 應該可以抒解一點現場的排隊人潮吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.221.177 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1526118239.A.BC7.html
推
05/12 17:45, 6年前 , 1F
台哥大也應該推出一個快速解約而且不用先付解約金
05/12 17:45, 1F
→
05/12 17:45, 6年前 , 2F
的業務
05/12 17:45, 2F
推
05/12 17:47, 6年前 , 3F
wow沒想到連老戶都有快速通道了
05/12 17:47, 3F
推
05/12 17:48, 6年前 , 4F
原來老客戶最珍貴是真的
05/12 17:48, 4F
推
05/12 17:48, 6年前 , 5F
CHY大出水桶了！恭喜您。
05/12 17:48, 5F
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05/12 17:48, 6年前 , 6F
CHT
05/12 17:48, 6F
推
05/12 17:50, 6年前 , 7F
請問CHTWifiHinet出來後最想做什麼？（遞麥克風～
05/12 17:50, 7F
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05/12 17:51, 6年前 , 8F
請問CHTWifiHinet出來後打算何時兌現承諾？（遞麥克
05/12 17:51, 8F
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05/12 17:51, 6年前 , 9F
風～
05/12 17:51, 9F
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05/12 17:52, 6年前 , 10F
我愛中華我愛中華…一起唱
05/12 17:52, 10F
噓
05/12 17:52, 6年前 , 11F
好棒喔!加油!499雙飽全民運動一起來!
05/12 17:52, 11F
推
05/12 17:59, 6年前 , 12F
Go go power rangers～一起唱！
05/12 17:59, 12F
→
05/12 17:59, 6年前 , 13F
05/12 17:59, 13F
推
05/12 18:06, 6年前 , 14F
其實原中華用戶可以不用急著去現場排的，數位門市申
05/12 18:06, 14F
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05/12 18:07, 6年前 , 15F
請，不用違約金的人可直接申辦成功，要違約金的人會
05/12 18:07, 15F
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05/12 18:08, 6年前 , 16F
收到一則簡訊，叫你7天內去門市辦理所申請的方案，
05/12 18:08, 16F
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05/12 18:08, 6年前 , 17F
超過5/15也可以(問過客服)
05/12 18:08, 17F
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05/12 18:10, 6年前 , 18F
痾...雖然這客服是我看到上面的文才打去的市話客服.
05/12 18:10, 18F
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05/12 18:11, 6年前 , 19F
已數位申請，等499之亂結束再去東區補
05/12 18:11, 19F
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05/12 18:11, 6年前 , 20F
.....但應該不會有錯吧 囧
05/12 18:11, 20F
推
05/12 18:11, 6年前 , 21F
違約金專屬通道XD
05/12 18:11, 21F
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05/12 18:16, 6年前 , 22F
Ju說的 我有購機合約違約金 不能數位版 跳出67E代碼
05/12 18:16, 22F
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05/12 18:20, 6年前 , 23F
真的應該開放線上註冊，然後繳完違約金才開始生效
05/12 18:20, 23F
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05/12 18:20, 6年前 , 24F
，又不是不繳違約金但現在連要解約繳違約金都排不
05/12 18:20, 24F
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05/12 18:20, 6年前 , 25F
到
05/12 18:20, 25F
推
05/12 18:33, 6年前 , 26F
有違約金的不能線上申請唷～我剛剛試過了！門號約
05/12 18:33, 26F
推
05/12 18:36, 6年前 , 27F
我這有兩人都在線上申辦，我不用違約金，直接成功；
05/12 18:36, 27F
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05/12 18:37, 6年前 , 28F
另一人舊約尚有一年左右，是收到7日內去門市辦理的
05/12 18:37, 28F
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05/12 18:37, 6年前 , 29F
簡訊耶~
05/12 18:37, 29F
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05/12 18:38, 6年前 , 30F
另一人舊約尚有一年左右，要付違約金，
05/12 18:38, 30F
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05/12 18:47, 6年前 , 31F
單門號約(12個月)還有5個月左右 無法上網辦(67E)
05/12 18:47, 31F
推
05/12 18:50, 6年前 , 32F
企客459 無法上網辦 QQ
05/12 18:50, 32F
推
05/12 18:50, 6年前 , 33F
只是預付卡的話也可以這樣?
05/12 18:50, 33F
推
05/12 19:02, 6年前 , 34F
很好啊 不然民眾跟店員都累死
05/12 19:02, 34F
推
05/12 19:07, 6年前 , 35F
我 們 不一樣~ 不一樣~~ 不一樣~~~~~~
05/12 19:07, 35F
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05/12 19:08, 6年前 , 36F
補充一下，我的舊約是購機約，今年八月到期~~
05/12 19:08, 36F
推
05/12 19:09, 6年前 , 37F
小知足199 8/17到期 也是67E 不給辦
05/12 19:09, 37F
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05/12 19:09, 6年前 , 38F
還有三個月，本來以為會有違約金der，竟然沒有 呼呼
05/12 19:09, 38F
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05/12 19:16, 6年前 , 39F
今天去排 前面50個全部都是要解約...
05/12 19:16, 39F
推
05/12 19:17, 6年前 , 40F
這間還要自己跑 另外有別間是直接出帳在帳單 更容
05/12 19:17, 40F
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05/12 19:17, 6年前 , 41F
易 半夜都是中華老客戶優先np處理
05/12 19:17, 41F
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05/12 19:18, 6年前 , 42F
別間中華
05/12 19:18, 42F
推
05/12 19:22, 6年前 , 43F
一般用戶線上申辦然後違約金列入下期帳單，特殊情形
05/12 19:22, 43F
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05/12 19:24, 6年前 , 44F
跟不擅使用網路的人才去門市，明明這樣會很方便
05/12 19:24, 44F
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05/12 19:24, 6年前 , 45F
為何不這樣做呢~
05/12 19:24, 45F
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05/12 19:26, 6年前 , 46F
若如y大所說，我是半夜三點半的，也不知有無差別~
05/12 19:26, 46F
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05/12 19:26, 6年前 , 47F
辦
05/12 19:26, 47F
推
05/12 19:35, 6年前 , 48F
預付卡要轉的無法QQ
05/12 19:35, 48F
推
05/12 20:07, 6年前 , 49F
板橋所直接多填一張單，同意違約金合併於下月帳單
05/12 20:07, 49F
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05/12 20:32, 6年前 , 50F
請問樓上是板橋的哪一間?
05/12 20:32, 50F
推
05/12 20:52, 6年前 , 51F
我有違約金用線上門市，說無法申請
05/12 20:52, 51F
推
05/12 20:55, 6年前 , 52F
我也是67E錯誤，當初是587拿退佣，合約剩5個月
05/12 20:55, 52F
推
05/12 21:31, 6年前 , 53F
我剛問另一人為何她合約還有一年多卻能線上辦，他說
05/12 21:31, 53F
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05/12 21:32, 6年前 , 54F
第一次他點右邊的橘色鈕也是不行，回上頁後再操作一
05/12 21:32, 54F
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05/12 21:33, 6年前 , 55F
次，這次是直接點方案的名字，就可以了(用手機網頁)
05/12 21:33, 55F
推
05/12 21:36, 6年前 , 56F
而且還是購機約
05/12 21:36, 56F
→
05/12 21:40, 6年前 , 57F
^舊約
05/12 21:40, 57F
推
05/12 21:59, 6年前 , 58F
我網路申請因為 什麼EM服務就不能繼續申請了……
05/12 21:59, 58F
推
05/12 22:10, 6年前 , 59F
板橋雖然有那方法但還是要等叫號交資料……
05/12 22:10, 59F
推
05/12 22:31, 6年前 , 60F
剛使用線上申辦，也還有一年約在，點了方案名字一
05/12 22:31, 60F
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05/12 22:31, 6年前 , 61F
樣跳出67E....
05/12 22:31, 61F
→
05/13 01:36, 6年前 , 62F
Juder那個方法,會變成新辦門號喔,可以確認一下
05/13 01:36, 62F
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05/13 01:45, 6年前 , 63F
如果到選資費方案錯誤是點最上面中華電信logo
05/13 01:45, 63F
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05/13 01:46, 6年前 , 64F
他會給你跳到身分查核(不用輸入電話號碼的)
05/13 01:46, 64F
→
05/13 01:47, 6年前 , 65F
沒注意看頁面的話,下一步就可以填資料申辦沒錯
05/13 01:47, 65F
推
05/13 04:46, 6年前 , 66F
67E +1，線上申辦開放得不乾不脆的
05/13 04:46, 66F
推
05/13 04:50, 6年前 , 67F
然後現在電話按9直接無聲了
05/13 04:50, 67F
推
05/13 12:13, 6年前 , 68F
67E.... 剛簽約過
05/13 12:13, 68F
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