[問題] 遠傳沒有網絡 不能撥電話

看板MobileComm作者 (鮭魚握壽司)時間7年前 (2018/05/12 14:18), 7年前編輯推噓5(5推 0噓 20→)
留言25則, 13人參與, 7年前最新討論串1/1
我妹目前遇到的問題 她現在手機無法外撥也沒有網路 打電話or客服都說現在線路已滿 一個完全打不出去的狀態，只能接電話 跟沒繳費被停話87%像 然後她自己到門市問，得到答案居然是線路問題沒辦法解決（WTF 想請問有人也有這個問題嗎 因為她這樣已經一天了,真的蠻誇張的 難道要硬起來求償了嗎（客服好可憐 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.67.183 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1526105924.A.8DB.html
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05/12 14:19, 7年前 , 1F
我可撥呀
05/12 14:19, 1F
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05/12 14:20, 7年前 , 2F
只有遠傳
05/12 14:20, 2F
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05/12 14:23, 7年前 , 3F
一定是沒繳錢，繳完就通了
05/12 14:23, 3F
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05/12 14:23, 7年前 , 4F
被限制外撥吧... 沒繳錢?
05/12 14:23, 4F
推
05/12 14:28, 7年前 , 5F
沒要求門市要對下個月帳單做折扣？
05/12 14:28, 5F
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05/12 14:30, 7年前 , 6F
忘記說，有確認過有繳費
05/12 14:30, 6F
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05/12 14:31, 7年前 , 7F
打電話出現的語音不是未繳費欸
05/12 14:31, 7F
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05/12 14:36, 7年前 , 8F
而且打888也是還沒打進去就直接說線路已滿，跟繳費
05/12 14:36, 8F
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05/12 14:36, 7年前 , 9F
問題應該沒關係
05/12 14:36, 9F
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05/12 14:38, 7年前 , 10F
888要一直打 很快就能進去等待90分鐘的廣告
05/12 14:38, 10F
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05/12 14:41, 7年前 , 11F
90分鐘.......
05/12 14:41, 11F
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05/12 15:01, 7年前 , 12F
遠傳用戶，從早到晚都正常可撥
05/12 15:01, 12F
推
05/12 15:04, 7年前 , 13F
半夜都播不進去客服了，要花時間等
05/12 15:04, 13F
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05/12 15:05, 7年前 , 14F
有換約嗎？有的話，記得重新開機
05/12 15:05, 14F
沒換約、就是突然沒網路不能打= =
推
05/12 15:18, 7年前 , 15F
第一句就笑了 上個月堅持看證件 叫做照顧老客戶？
05/12 15:18, 15F
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05/12 15:20, 7年前 , 16F
軍公教可以推一個月 犀利卻堅持七天？
05/12 15:20, 16F
回錯篇？
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05/12 15:50, 7年前 , 17F
我正常
05/12 15:50, 17F
我再叫我妹問問好了 ※ 編輯: remember69 (111.71.67.183), 05/12/2018 16:43:36
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05/12 16:43, 7年前 , 18F
檢查手機的call barring 是不是被開起了，或是fligh
05/12 16:43, 18F
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05/12 16:43, 7年前 , 19F
t mode on off 一下，或是檢查APN設定。
05/12 16:43, 19F
謝謝，剛剛試過了 毫無反應QQ
推
05/12 17:05, 7年前 , 20F
我昨天也是網路一直斷 今天也是 就算有 訊號也很微
05/12 17:05, 20F
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05/12 17:05, 7年前 , 21F
弱...
05/12 17:05, 21F
※ 編輯: remember69 (111.71.67.183), 05/12/2018 17:52:52
推
05/12 20:19, 7年前 , 22F
等等喔，門市都說線路問題了，為什麼還要認定是手
05/12 20:19, 22F
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05/12 20:19, 7年前 , 23F
機問題啊
05/12 20:19, 23F
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05/12 20:20, 7年前 , 24F
還是線路不就是基地台線路嗎？還是我理解錯，按照
05/12 20:20, 24F
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05/12 20:20, 7年前 , 25F
這講法應該是區域性斷訊吧
05/12 20:20, 25F
剛剛問我妹，她把這期的電話費繳完就通了 但是她說這期離停話應該還有一陣子 我猜是線路爆炸或基地台造成的問題...吧 ※ 編輯: remember69 (111.71.67.183), 05/12/2018 21:30:28
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