[問題] 中華電信日本漫遊問題

看板MobileComm作者 (nanobiofilm)時間6年前 (2018/05/12 05:08), 6年前編輯推噓4(4推 0噓 19→)
留言23則, 5人參與, 6年前最新討論串1/1
更新：網路已經可以使用。不過原因不明 不過非常感謝大家這麼早還提供這麼多建議。中華客服小姐也很幫忙，一步步檢核後發現 設定沒問題，叫我提供飯店的電話以便回覆。她的意思是如果用手機回覆會有國際通話費 。剛剛真的收到她的電話詢問，實在很感謝 ------------- 本人近年幾次出國都購買國外適用sim卡，手機是iPhone 6. 設定上都沒遇過什麼問題。 頂多重置就可以開通 可是這次到日本，先查板上大多建議使用中華的輕量漫遊。經過上網查詢後，選擇2G 268 ？方案，使用e shop 簡訊啟動。在機場的時候申請，確認申請成功，已收到簡訊。 但是，到日本後就是一直連不上。也參考網路上的幾種方法，包含把電信業者的 自動 改 為手動選擇SoftBank 等。重開機多次還是連不上。不知道有沒有大大知道大概是哪裏出 問題 https://i.imgur.com/UM5vJcR.jpg
這個重置過了 https://i.imgur.com/h4EJtgb.jpg
也嘗試看看手動選擇，據說只能選SoftBank? https://i.imgur.com/3hFesKR.jpg
也重置網路設定 我還用*135# 的方式確認，目前是2G漫遊方案沒錯。也收到簡訊 https://i.imgur.com/sAi3VVM.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.208.203.139 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1526072914.A.309.html
推
05/12 05:20, 6年前 , 1F
行動數據選項的漫遊有開？
05/12 05:20, 1F
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05/12 05:22, 6年前 , 2F
行動數據的apn是internet
05/12 05:22, 2F
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05/12 05:23, 6年前 , 3F
你第一張圖是擷取到mms的部分
05/12 05:23, 3F
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05/12 05:24, 6年前 , 4F
有。剛剛發文放最後一張截圖的時候，看到國外客服是
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05/12 05:24, 6年前 , 5F
免費電話，我就撥去客服問。結果發現我設定的完全
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05/12 05:24, 6年前 , 6F
正確，目前客服請工程師協助中...
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推
05/12 05:24, 6年前 , 7F
APN錯了,你怎麼會用emome？
05/12 05:24, 7F
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05/12 05:25, 6年前 , 8F
05/12 05:25, 8F
推
05/12 05:27, 6年前 , 9F
那就是你數劇漫遊沒開阿，看你的左上角都沒跳出4G
05/12 05:27, 9F
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05/12 05:28, 6年前 , 10F
設定-行動服務-行動數據選項-數據漫遊
05/12 05:28, 10F
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05/12 05:28, 6年前 , 11F
05/12 05:28, 11F
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05/12 05:28, 6年前 , 12F
點行動數據網路進去給我看圖
05/12 05:28, 12F
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05/12 05:30, 6年前 , 13F
根據客服說法，可能我手機的問題。我是iPhone 6,
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05/12 05:30, 6年前 , 14F
難道是系統10.2.1太舊？
05/12 05:30, 14F
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05/12 05:30, 6年前 , 15F
跟這沒關係吧,我ipad mini第一代9.3.5都可以漫遊了
05/12 05:30, 15F
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05/12 05:33, 6年前 , 16F
謝謝大家熱心提供意見，我是第一次遇到這種情況，真
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05/12 05:33, 6年前 , 17F
的頭大
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05/12 05:41, 6年前 , 18F
rei 大指的圖是我05:25貼的圖嗎？
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05/12 06:06, 6年前 , 19F
感謝大家，已經通了。不過不知道原因，中華傳給我
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05/12 06:06, 6年前 , 20F
很多簡訊。我發現重置後4G關閉，把他打開就可以了。
05/12 06:06, 20F
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05/12 06:06, 6年前 , 21F
我猜中華那邊大概也有做一些類似重置的動作吧......
05/12 06:06, 21F
※ 編輯: nanobiofilm (114.136.79.252), 05/12/2018 06:09:20 ※ 編輯: nanobiofilm (122.208.203.139), 05/12/2018 06:26:12
推
05/12 12:46, 6年前 , 22F
APN要用interner
05/12 12:46, 22F
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05/12 12:47, 6年前 , 23F
internet
05/12 12:47, 23F
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