[閒聊] 遠傳合約內、電話續約499。消失

看板MobileComm作者時間7年前 (2018/05/11 01:38), 7年前編輯推噓-1(122)
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已用遠傳10年、 遠傳月租1399 配I7 合約2016/9-2018/9 目前無換機 計畫 剩餘4個月合約、違約金3000多。 想說試試看可否續約499 每個可省近900 順便再問那舊約怎麼辦? 於是打888進線 諮詢客服 客服說、可以直接降約 沒有違約金問題、 我有詢問、可是我還有四個月舊約、 為何不用繳違約金違約金、可續499新約? 客服回答、因為不是攜碼跳槽、 加上這專案專屬...等 也好、反正我遠傳已習慣、便宜無違約ok了 最後得到的結果就是: 加上 剩餘合約4個月、共28個月 都是499。 28個月內都是吃到飽 無限速、網內外通話、100元通話金... 並不是網友說的、24個月吃到飽、 之前剩下舊約、就降速、沒通話...等 來電答鈴69塊、客服有問我 有無需要? 並無網友說的 強迫一定要 合約內、若在遠傳門市 (外頭通訊、他網不可) 想要換高資費加手機(如蘋果11、12...) 都無499方案的違約金產生。 於是線上客服申辦、馬上通知合約已更改、 合約上是寫599 客服告知不用擔心、那是方案名稱 實際補助、收到帳單會是499 結論: 對於我、愛滑手機、回家接線給筆電上網。 用了多年、訊號沒啥大問題、499真便宜。 遠傳專員服務很好、辛苦了:) https://i.imgur.com/WZLl4Bb.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.199.124 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1525973892.A.E98.html ※ 編輯: bigman10 (39.12.199.124), 05/11/2018 01:38:52

05/11 01:39, , 1F
好好喔 去門市跟打客服都被拒絕
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※ 編輯: bigman10 (39.12.199.124), 05/11/2018 01:40:57

05/11 01:41, , 2F
上面有一篇了還來......我先
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※ 編輯: bigman10 (39.12.199.124), 05/11/2018 01:42:42

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門市人員累了 板主也累了好嗎
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給1樓,我是撒嬌要客服幫轉給專員讓我跟專員談才成
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功的(遠傳)
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