[閒聊] 遠傳499心得消失
剛剛幫全家查了一輪
我本人有兩隻門號一支698一支1799
698還有20個月
1799還有22個月
第一通問還有多久到期,客服有問要不要直接續可以讓我約疊約,我說我在考慮。
第二通報1799的電話號碼給他,我說要續約他立刻打槍我說我不符合資格是剛剛的專員沒
解釋清楚,我懶得理論掛掉重打。
第三通 我先報698客服辦499,他說我有符合資格我就答應續約,等了10分鐘後跟我說資
料成功送出。
給他1799的號碼時他跟我說,一個人只能辦一次499...............天啊我暈了
我跟他說那你幫我取消698,我先辦1799他回答資料已經送出,而且1799價格差太多系統
無法送件,叫我過兩天進線客服看看說不定條件會放寬。
(上限似乎499+800)
心得 客服辛苦了但...我真是一步錯 步步錯,不過就算解約在辦也划算,棒棒噠。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.198.95
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正因為我是盤子才可以幫我娘的1399 20個月免違約金無痛轉499。
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我20個月的合約2020/1月到期,辦了499後變成2022/1月到期舊約+新約通通499
※ 編輯: hiraijheng (110.28.198.95), 05/10/2018 20:54:14
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※ 編輯: hiraijheng (27.242.98.111), 05/11/2018 07:55:39
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