[問題] 現在網購手機退貨要賠償多少比例

看板MobileComm作者 (...)時間7年前 (2018/05/05 23:30), 7年前編輯推噓35(37推 2噓 54→)
留言93則, 44人參與, 7年前最新討論串1/1
記得以前在pchome買手機退貨是不用賠償的，不過剛剛看到這條文，有人知道賠償的比例 是多少嗎？ https://i.imgur.com/fYyp2zm.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.233.103.57 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1525534217.A.D7A.html
推
05/05 23:31, 7年前 , 1F
PCHOME也受不了了
05/05 23:31, 1F
推
05/05 23:31, 7年前 , 2F
18：9賠率也太坑了吧！
05/05 23:31, 2F
→
05/05 23:31, 7年前 , 3F
話說真的有自動開通保固這件事嗎？我以為只有蘋果有
05/05 23:31, 3F
推
05/05 23:33, 7年前 , 4F
就真的有人7天內註冊序號阿ww
05/05 23:33, 4F
他意思是只要上網就自動註冊了吧？ ※ 編輯: lienchi (36.233.103.57), 05/05/2018 23:34:03
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05/05 23:34, 7年前 , 5F
0.
05/05 23:34, 5F
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05/05 23:34, 7年前 , 6F
不是吧
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05/05 23:35, 7年前 , 7F
他僅是舉例
05/05 23:35, 7F
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05/05 23:36, 7年前 , 8F
手動註冊/連網註冊 等各家方式不同，重點是 「序號
05/05 23:36, 8F
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05/05 23:36, 7年前 , 9F
開通」
05/05 23:36, 9F
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05/05 23:37, 7年前 , 10F
理論上來說只開機上網應該不會立刻開始算保固吧？
05/05 23:37, 10F
但pchome的說明似乎是這樣？ ※ 編輯: lienchi (36.233.103.57), 05/05/2018 23:38:11
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05/05 23:40, 7年前 , 11F
不想要本來就不要買啊 一般人可減少拿到重新包裝品
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05/05 23:40, 7年前 , 12F
的機會
05/05 23:40, 12F
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05/05 23:43, 7年前 , 13F
7天是猶豫期，不是鑑賞期，有拆封理論上就可以收整
05/05 23:43, 13F
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05/05 23:43, 7年前 , 14F
新費等等的費用
05/05 23:43, 14F
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05/05 23:44, 7年前 , 15F
所以那個條款並沒有不合理的地方
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05/05 23:45, 7年前 , 16F
簡單來說現在序號都直接當封口紙，拿刀切開無法還原
05/05 23:45, 16F
推
05/05 23:48, 7年前 , 17F
自動開通保固應該是有應該是有，但是不知道是怎不
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05/05 23:48, 7年前 , 18F
知道各廠是怎樣運作的
05/05 23:48, 18F
推
05/05 23:49, 7年前 , 19F
其實各家只要開機連上網路，都會有紀錄的
05/05 23:49, 19F
推
05/05 23:54, 7年前 , 20F
LG有些連到網路就登陸保固了
05/05 23:54, 20F
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05/05 23:57, 7年前 , 21F
有瑕疵也要賠償嗎
05/05 23:57, 21F
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05/05 23:58, 7年前 , 22F
他這樣寫就表示一開想退就必須賠錢
05/05 23:58, 22F
推
05/06 00:00, 7年前 , 23F
會連網自動登錄的話，就不認發票日期了嗎?還是擇一?
05/06 00:00, 23F
推
05/06 00:18, 7年前 , 24F
有瑕疵應該免費退 無瑕疵開封退要付錢合理
05/06 00:18, 24F
推
05/06 00:49, 7年前 , 25F
只能說拿七天猶豫期當試用期的人太多了
05/06 00:49, 25F
推
05/06 01:05, 7年前 , 26F
可是消保法19條寫說7天內無條件退貨退款耶
05/06 01:05, 26F
推
05/06 01:09, 7年前 , 27F
上個月pc家退手機整新費收2成，我跟客服協調後變1
05/06 01:09, 27F
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05/06 01:09, 7年前 , 28F
成，給你參考
05/06 01:09, 28F
推
05/06 01:15, 7年前 , 29F
想知道樓上退貨時付了多少錢？
05/06 01:15, 29F
推
05/06 01:23, 7年前 , 30F
民法359 360 364
05/06 01:23, 30F
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05/06 01:25, 7年前 , 31F
消保法19條是無條件解約沒錯，但買方所產生的瑕疵買
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05/06 01:25, 7年前 , 32F
方也要負責
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05/06 01:25, 7年前 , 33F
不要任意解釋法規
05/06 01:25, 33F
推
05/06 01:40, 7年前 , 34F
七天無條件退貨是要保持商品恢復原狀或可恢復原狀不
05/06 01:40, 34F
→
05/06 01:40, 7年前 , 35F
影響再次販售為原則，不然真的要弄商家也是可以提出
05/06 01:40, 35F
→
05/06 01:40, 7年前 , 36F
民事求償，不要以為標一標回去爽爽玩幾天再退貨就沒
05/06 01:40, 36F
→
05/06 01:40, 7年前 , 37F
事了
05/06 01:40, 37F
→
05/06 01:41, 7年前 , 38F
法條看一半比完全無知更容易害自己惹禍上身啊
05/06 01:41, 38F
推
05/06 02:41, 7年前 , 39F
0
05/06 02:41, 39F
推
05/06 02:47, 7年前 , 40F
如果7天內遇到手機瑕疵的情況呢？
05/06 02:47, 40F
推
05/06 03:18, 7年前 , 41F
之前買G5開封使用幾天後不滿意退貨時是全額刷退欸
05/06 03:18, 41F
推
05/06 03:28, 7年前 , 42F
之前是之前阿，之前爽退的買家少所以廠商願意吸收，
05/06 03:28, 42F
→
05/06 03:29, 7年前 , 43F
特別加上這條看起來是被玩到快要崩潰了
05/06 03:29, 43F
推
05/06 03:32, 7年前 , 44F
沒有人注意二樓
05/06 03:32, 44F
推
05/06 03:33, 7年前 , 45F
瑕疵的話賣方要負瑕疵擔保責任，所以那是賣方自己吞
05/06 03:33, 45F
推
05/06 03:52, 7年前 , 46F
@silverair 感謝回答，如果瑕疵但是啟用了還要收賠
05/06 03:52, 46F
→
05/06 03:52, 7年前 , 47F
償就不合理
05/06 03:52, 47F
推
05/06 06:18, 7年前 , 48F
瑕疵通常可以換新機。
05/06 06:18, 48F
→
05/06 06:18, 7年前 , 49F
但要直接退，就要跟賣方好好溝通了...
05/06 06:18, 49F
→
05/06 07:35, 7年前 , 50F
讚啦 一堆訂了又退
05/06 07:35, 50F
推
05/06 08:05, 7年前 , 51F
瑕疵？誰認定？像螢幕尿屏 它說沒瑕疵，還不是要吞
05/06 08:05, 51F
→
05/06 08:06, 7年前 , 52F
下肚。
05/06 08:06, 52F
推
05/06 08:19, 7年前 , 53F
正常，除了Apple官網提到14天鑑賞期(可使用，可開通
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→
05/06 08:19, 7年前 , 54F
/啟用)，14天內可有條件退款！已無其他家更棒的事了
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05/06 08:19, 7年前 , 55F
！
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→
05/06 08:19, 7年前 , 56F
其他，只要開機，拍謝，不能退，只能因暇疵理由於三
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→
05/06 08:19, 7年前 , 57F
日(還是七日)換新機，超過只能走維修路線(效率好的
05/06 08:19, 57F
→
05/06 08:19, 7年前 , 58F
走整新機路線)。
05/06 08:19, 58F
→
05/06 08:19, 7年前 , 59F
不過，非蘋果路線，手機也不貴，廠商不給退不給換，
05/06 08:19, 59F
→
05/06 08:19, 7年前 , 60F
很正常！
05/06 08:19, 60F
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05/06 08:20, 7年前 , 61F
所以五年前，我放棄了安卓陣營…
05/06 08:20, 61F
推
05/06 08:54, 7年前 , 62F
不爽條款可以不要買，以免爭議。
05/06 08:54, 62F
照上面講表訂賠兩成，感覺也太多了。而且瑕疵是廠商說了算，小刮痕廠商說是合理還是 得吞下去啊。 ※ 編輯: lienchi (36.233.103.57), 05/06/2018 09:21:22
→
05/06 09:28, 7年前 , 63F
非蘋現在看廠商了吧 01有一篇用顯微鏡去檢視 廠商
05/06 09:28, 63F
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05/06 09:28, 7年前 , 64F
還給他換XD
05/06 09:28, 64F
推
05/06 09:36, 7年前 , 65F
幾個月前在pc退小米max2沒被收錢
05/06 09:36, 65F
推
05/06 09:42, 7年前 , 66F
終於被玩壞了
05/06 09:42, 66F
推
05/06 10:21, 7年前 , 67F
現在不是都說7天是猶豫期不是鑑賞期 開封就不能退?
05/06 10:21, 67F
→
05/06 10:26, 7年前 , 68F
本來就不能利用拆封造成無法退貨 沒拆是摸得到手機
05/06 10:26, 68F
→
05/06 10:26, 7年前 , 69F
嗎
05/06 10:26, 69F
噓
05/06 10:43, 7年前 , 70F
一堆人說網購拿到兩層膠帶，是人家退貨的機子，所以
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→
05/06 10:43, 7年前 , 71F
要退貨，然後又希望自己拿到的機子拆箱可以無償退，
05/06 10:43, 71F
→
05/06 10:43, 7年前 , 72F
那被退貨的機子是要蒸發掉嗎？
05/06 10:43, 72F
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05/06 10:45, 7年前 , 73F
網購退貨的不都是變福利機嗎？我看小米官網是這樣寫
05/06 10:45, 73F
噓
05/06 10:56, 7年前 , 74F
在美國退貨會收錢，然後這筆錢直接扣商品價格，被退
05/06 10:56, 74F
→
05/06 10:56, 7年前 , 75F
愈多次，商品愈便宜，我覺得這比較合理
05/06 10:56, 75F
推
05/06 11:01, 7年前 , 76F
我之前買的M320官網買回來竟然裡面有鎖密碼
05/06 11:01, 76F
→
05/06 11:02, 7年前 , 77F
不過沒差啦，反正便宜機，不用在機上投注太大就不痛
05/06 11:02, 77F
推
05/06 11:06, 7年前 , 78F
瑕疵誰認定→有爭議的時候法院認定 不是廢話嗎
05/06 11:06, 78F
推
05/06 11:41, 7年前 , 79F
當時買7500的手機，因為sim卡托盤有凹陷公差大申請
05/06 11:41, 79F
→
05/06 11:41, 7年前 , 80F
退貨
05/06 11:41, 80F
推
05/06 11:43, 7年前 , 81F
但pc家送原廠說公差是在容許範圍內所以不能接受瑕
05/06 11:43, 81F
→
05/06 11:43, 7年前 , 82F
疵退貨，然後說sim卡針孔有使用痕跡所以要收1500的
05/06 11:43, 82F
→
05/06 11:43, 7年前 , 83F
整新費
05/06 11:43, 83F
推
05/06 11:59, 7年前 , 84F
如果有瑕疵還是可以退
05/06 11:59, 84F
→
05/06 12:24, 7年前 , 85F
過度嚴格的話PC家的優勢就只剩分期跟配送了吧
05/06 12:24, 85F
推
05/06 12:56, 7年前 , 86F
pchome後面有律師團可跟你玩,你什麼都沒有
05/06 12:56, 86F
→
05/06 14:04, 7年前 , 87F
拆封檢視商品還是可以退 收整新費是合理的吧
05/06 14:04, 87F
推
05/06 14:10, 7年前 , 88F
目前有加註的大部分是HTC跟蘋果
05/06 14:10, 88F
→
05/06 14:11, 7年前 , 89F
所以囉 該避開哪兩間 大家都知道了吧
05/06 14:11, 89F
推
05/06 21:14, 7年前 , 90F
瑕疵品請據理力爭，我退已連通的i8也沒付整新費；
05/06 21:14, 90F
→
05/06 21:14, 7年前 , 91F
如果沒問題手癢退貨，被收整新費很合理
05/06 21:14, 91F
推
05/08 10:01, 7年前 , 92F
在無法提供購買證明，而客戶聲稱手機尚在保內的時
05/08 10:01, 92F
→
05/08 10:01, 7年前 , 93F
候，原廠會認定手機第一次連網時間作為保固依據。
05/08 10:01, 93F
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