[討論] 有關台灣之星3G預付卡強制升4G

看板MobileComm作者 (遠方的一片綠)時間6年前 (2018/04/21 14:57), 編輯推噓8(14推 6噓 203→)
留言223則, 18人參與, 6年前最新討論串1/1
首先要說，這次的3G升4G，NCC不及格 然後個人對台灣之星的作法不以為然 1.台灣之星以簡訊通知後，隔兩天就自己幫我升級 未經個人的同意. 2.門市人員說，因為是預付卡，所以沒有合約的問題 （簡單說，他們可以想改就改，這一點，個人覺得 那小姐就是這樣的意思） 3.因為是預付卡的關係，所以在3G產品的儲值上， 只到年底就結束，明年不會有3G的方案讓你可以選， 故明年只能選4G，至於會不會有新的行銷， 要看公司的作法。 （已詢問過客服人員） 4.NCC強制業者說要保障原用戶權益，但實際上 台灣之星的簡訊僅說『服務及權益』不變， 可相關費率的說明並未提及。 5.再者之前是2G強制你們升，那時候不會有網路的問題 現在3G很多人使用低容量的預付卡網路， 根本沒有要求業者針對這個部分做規定， 打電話或者資費方案不變，然這種說法僅在『通話』 網路部分根本不鳥你，或者精確的說預付卡的網路 他們要怎玩就怎玩，因為沒有合約問題。 6.門市人員對於方案不清不楚就算了， 光他打通客服就花了快5分鐘.... 這種訓練... 主要來說 自動升，這點個人不滿意這種作法，時間都還沒到， 相關細節說明也沒有 然後說保障，你沒簽合約，預付卡是沒保障的 因此，我猜台哥大也會比照這樣處理。 除非 明年一開始，所有的4G預付卡方案直接降費 不然，之後，應該會沒有3G的選單可以讓你選。 以上是跟門市與客服溝通過的感想， 給預付卡使用者有心裡的準備。 -- Sent from my Windows -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.229.131.214 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1524293849.A.458.html
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04/21 15:03, 6年前 , 1F
3G升成4G的差異在哪
04/21 15:03, 1F
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04/21 15:07, 6年前 , 2F
我怎麼計得台星的預付卡自動升級後 還可以買3G的方
04/21 15:07, 2F
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04/21 15:08, 6年前 , 3F
案. 昨天有人貼. 如果是可以自己選3G/4G方案
04/21 15:08, 3F
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04/21 15:09, 6年前 , 4F
是還好 只是被強制升4G有點不爽而已 沒有比較貴
04/21 15:09, 4F
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04/21 15:11, 6年前 , 5F
差在哪？你手機不會強制只用3G嗎？
04/21 15:11, 5F
推
04/21 15:17, 6年前 , 6F
差在3G4G可以買的流量類型不一樣吧，雖然目前還可
04/21 15:17, 6F
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04/21 15:17, 6年前 , 7F
以買但因為沒有明確規範不知道什麼時候會撤掉，懂
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04/21 15:17, 6年前 , 8F
原PO的意思，現在我也有台哥3G預付，撤掉就跳槽了
04/21 15:17, 8F
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04/21 15:19, 6年前 , 9F
只用來打電話，所以沒差！
04/21 15:19, 9F
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04/21 15:22, 6年前 , 10F
費用差很多，現在可以選3G,將來沒這選項
04/21 15:22, 10F
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04/21 15:27, 6年前 , 11F
4G很多都是1G流量，只有100~200MB是買的，其他送的
04/21 15:27, 11F
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04/21 15:27, 6年前 , 12F
以30日來說費用498變699
04/21 15:27, 12F
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04/21 15:28, 6年前 , 13F
到時候沒用完就不用轉通話費退你了
04/21 15:28, 13F
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04/21 15:28, 6年前 , 14F
3G可以用90天，4G是60天
04/21 15:28, 14F
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04/21 15:30, 6年前 , 15F
5GB差最多450變699
04/21 15:30, 15F
推
04/21 15:36, 6年前 , 16F
說預付卡沒有合約 那辦卡的時候簽名簽的那個是什麼.
04/21 15:36, 16F
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04/21 15:36, 6年前 , 17F
..
04/21 15:36, 17F
推
04/21 15:38, 6年前 , 18F
沒意外的話 那個簽名時的合約應該有霸王條款...
04/21 15:38, 18F
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04/21 15:43, 6年前 , 19F
#1QsXO2Bk (MobileComm) 所以只有沒付錢的強制?!
04/21 15:43, 19F
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04/21 15:43, 6年前 , 20F
那我感覺很合理a...畢竟當初沒有付錢...是送的...
04/21 15:43, 20F
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04/21 15:48, 6年前 , 21F
當初 我是買的 有簽東西啊！但門市說 沒合約 ....
04/21 15:48, 21F
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04/21 15:48, 6年前 , 22F
.
04/21 15:48, 22F
推
04/21 15:55, 6年前 , 23F
可能要找一下當初的合約...雖然我知道大多都丟了...
04/21 15:55, 23F
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04/21 15:55, 6年前 , 24F
而且我都辦免費的 我確定我沒拿到合約Orz
04/21 15:55, 24F
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04/21 15:56, 6年前 , 25F
查了一下上一篇文章 看起來你算3G+4G
04/21 15:56, 25F
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04/21 15:56, 6年前 , 26F
然後明年初停掉3G資費?!(因為明年3G就沒了)
04/21 15:56, 26F
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04/21 15:57, 6年前 , 27F
所以感覺是鑽巧門...
04/21 15:57, 27F
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04/21 15:58, 6年前 , 28F
單純討論這八個月的話 我感覺是賺到了?!
04/21 15:58, 28F
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04/21 15:58, 6年前 , 29F
因為八個月用3G方案但是4G速度(或限速21M?)
04/21 15:58, 29F
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04/21 15:59, 6年前 , 30F
但就不能當釘子戶了...沒牛肉了...?!
04/21 15:59, 30F
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04/21 15:59, 6年前 , 31F
不過我還是感覺明年一月應該會降價?!!!!
04/21 15:59, 31F
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04/21 16:00, 6年前 , 32F
通話資費比較沒疑慮,2G升3G幾乎都至少讓你保留原資
04/21 16:00, 32F
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04/21 16:00, 6年前 , 33F
費,現在比較有疑慮的是上網部分的細節
04/21 16:00, 33F
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04/21 16:01, 6年前 , 34F
沒記錯的話1G 180是7~8年前調降的!!!也該再調一次了
04/21 16:01, 34F
推
04/21 16:05, 6年前 , 35F
要業者改掉偷吃步的大部分流量贈送不用退應該很難
04/21 16:05, 35F
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04/21 16:05, 6年前 , 36F
，希望能保留250mb選項就好，用預付卡就是用得少…
04/21 16:05, 36F
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04/21 16:08, 6年前 , 37F
預付卡重點在於 低使用量 低費用 如果常用的話 誰
04/21 16:08, 37F
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04/21 16:08, 6年前 , 38F
在計較費用啊 強制明年用高資費 這才是問題所在
04/21 16:08, 38F
推
04/21 16:20, 6年前 , 39F
回一下teeeeee大 台灣之星4G大玩特玩卡好像沒偷吃步
04/21 16:20, 39F
還有 144 則推文
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04/21 21:26, 6年前 , 184F
開心幹嘛
04/21 21:26, 184F
推
04/21 22:08, 6年前 , 185F
只希望台哥3g預付卡升級還能買$50 250mb的上網包
04/21 22:08, 185F
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04/21 22:08, 6年前 , 186F
之前一月問過台哥客服是這樣…
04/21 22:08, 186F
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04/21 22:35, 6年前 , 187F
一人一信ncc投訴即可
04/21 22:35, 187F
噓
04/21 23:21, 6年前 , 188F
第5點是在寫啥鬼？台灣之星哪來的2G過？
04/21 23:21, 188F
噓
04/21 23:51, 6年前 , 189F
NCC的確有說要以原服務保障，就我看現在三大業者也
04/21 23:51, 189F
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04/21 23:51, 6年前 , 190F
都有做到，升4G也沒多收費！我不知道你在吵什麼，或
04/21 23:51, 190F
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04/21 23:51, 6年前 , 191F
是你就相信一個門市的業務，來捏造謠言傳給大家？
04/21 23:51, 191F
噓
04/21 23:56, 6年前 , 192F
另外沒有你的同意，絕對不可能有「主動升」這件事！
04/21 23:56, 192F
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04/21 23:56, 6年前 , 193F
只是每家業者對取得同意的方法不同，可能是親洽門市
04/21 23:56, 193F
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04/21 23:56, 6年前 , 194F
、雙向簡訊或客服同意...等。這篇文章從頭到尾都是
04/21 23:56, 194F
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04/21 23:56, 6年前 , 195F
「聽那位小姐」和「你自己猜」，不要再顛倒是非了！
04/21 23:56, 195F
推
04/22 00:26, 6年前 , 196F
這次本來就是主動升成4G啊，我收到通知簡訊以後什
04/22 00:26, 196F
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04/22 00:26, 6年前 , 197F
麼都沒做，就又收到第二封申裝簡訊，所以我才來板上
04/22 00:26, 197F
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04/22 00:26, 6年前 , 198F
發文，不要不懂裝懂好嗎？
04/22 00:26, 198F
噓
04/22 02:44, 6年前 , 199F
樓上用雙帳號被抓到！既然你說你收到新申裝簡訊了，
04/22 02:44, 199F
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04/22 02:44, 6年前 , 200F
你應該去NCC投訴的是你沒有辦理申裝門號，為什麼擅
04/22 02:44, 200F
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04/22 02:44, 6年前 , 201F
自被申裝了？ 連自己的問題都不懂就去申訴，當然得
04/22 02:44, 201F
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04/22 02:44, 6年前 , 202F
不到正確回應！ 既然你收到新申裝簡訊，就去台星調
04/22 02:44, 202F
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04/22 02:44, 6年前 , 203F
閱你的申請書，如果沒有就告偽造文書或盜辦，不要在
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04/22 02:44, 6年前 , 204F
這裡不懂裝懂發言，讓其他想搜尋正確資訊的板友誤會
04/22 02:44, 204F
推
04/22 03:15, 6年前 , 205F
真可悲，板上第一篇台星預付卡強制升4G的文章是我發
04/22 03:15, 205F
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04/22 03:15, 6年前 , 206F
的，還有附圖，你抹黑我說我用雙帳號的依據為何？
04/22 03:15, 206F
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04/22 03:15, 6年前 , 207F
我正好是司法從業人員，你再做不實陳述我就告你。
04/22 03:15, 207F
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04/22 03:15, 6年前 , 208F
至於我要不要去找NCC申訴或是向台灣之星提起訴訟與
04/22 03:15, 208F
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04/22 03:15, 6年前 , 209F
你無關，我認為年底之前這樣算是無痛升級，我非常
04/22 03:15, 209F
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04/22 03:15, 6年前 , 210F
滿意，再者台星也不是我的主力門號，今後若不滿意，
04/22 03:15, 210F
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04/22 03:15, 6年前 , 211F
我就解約退儲值餘額。
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04/22 03:15, 6年前 , 212F
台灣之星這種做法嚴格來講當然有瑕疵，但硬要扯偽造
04/22 03:15, 212F
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04/22 03:15, 6年前 , 213F
文書或是盜辦云云無限上綱陷人於罪未免太過可笑。
04/22 03:15, 213F
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04/22 10:06, 6年前 , 214F
誤會你跟原PO是同一個人是我不對，真是不好意思。但
04/22 10:06, 214F
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04/22 10:06, 6年前 , 215F
是原PO發文的內容根本就不是正確的，搜尋你了的文章
04/22 10:06, 215F
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04/22 10:06, 6年前 , 216F
，發文的內容和原PO完全相反，所以同時你的po文裡也
04/22 10:06, 216F
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04/22 10:06, 6年前 , 217F
沒有人說你提供資訊不對，以上回復是我要跟這邊的原
04/22 10:06, 217F
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04/22 10:06, 6年前 , 218F
PO說的，而原PO的確申訴了NCC，得不到想要的答案。
04/22 10:06, 218F
推
04/22 11:05, 6年前 , 219F
我覺得NCC應該會裝死，因為業者趁機淘汰3G嚴格來說
04/22 11:05, 219F
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04/22 11:05, 6年前 , 220F
也不是壞事，用國家發展當藉口搪塞，何況故意搞財
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04/22 11:05, 6年前 , 221F
團也沒好處可以撈，反正行政怠惰照樣領薪水，有事
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04/22 11:05, 6年前 , 222F
找基層來剁，退休就想辦法進財團當門神，輕鬆得很
04/22 11:05, 222F
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04/22 11:05, 6年前 , 223F
～
04/22 11:05, 223F
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