[問題] 子龍冒煙了怎麼辦呢(更新)
小的今天充電滑手機
一如往常的拿起手機時一縷白煙飄過眼前
再搭配些許微熱的焦味
恩..要爆了嗎.....?
目前下班後便拿手機到皇家送修了
請問各位大大遇到會怎麼做呢?
附個維修單好了
htㄈ用四年雖然電量消耗比跳樓快
手機體又比暖暖包燙
但至少沒像子龍這樣冒煙給我看
https://i.imgur.com/Btv7Vhi.jpg
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剛剛接到原廠來電,表示公司對這部分很重視
希望能回收機體進行詳細檢測
並表示願意以補新機(原型號)的方式來補償我
小弟本來同意這方案也要求原因報告出來時要通知我冒煙原因
但之後又接到來電致歉說已沒有同型號新機,僅有福利品並延長保固,詢問我能否接受?
目前是不接受第二方案,待原廠再次致電中
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.180.249
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1521728736.A.2E1.html
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第一次遇到難免有點怕怕的
先讓原廠幫我判定冒煙原因吧
希望不要被黑箱QQ
※ 編輯: kidding0702 (101.12.180.249), 03/22/2018 22:31:02
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咦!咦!?原來只是這只是正常現象嗎
我還以為我中獎了
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看來我有歷史定位了
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各位大大早安 目前僅希望原廠能有一個合理的處理
半年前也曾因漏液跑一次原廠
不過這次過保了,比較怕原廠以各種理由來搪塞此次冒煙原因
在此先感謝各位大大的關心
※ 編輯: kidding0702 (101.13.128.158), 03/23/2018 10:15:31
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當下立即拔除充電線
也檢查手機是否有電池膨脹等情形發生
但外觀都無異狀手機使用也沒異常
還持續使用兩個小時後才送修
再次感謝關心
※ 編輯: kidding0702 (101.13.128.158), 03/23/2018 11:04:20
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F大當時原廠沒有跟你討論相關處理事項嗎?
感覺公司是蠻重視的,都願意換新機了
還是在我之前有太多案例
導致公司不得不重視
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22號送 23號早上打來希望我同意回收機體這樣
之後原廠的窗口給我的語調感覺像是兩種結果
1.收下新機(福利品),然後就沒事了
2.檢查出來要是我的問題導致冒煙那我就什麼都拿不到
現在就等週一工作日看回覆吧
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