[問題] I7+ 送修多次沒有解決問題

看板MobileComm作者 (Cheng)時間7年前 (2018/03/20 17:08), 7年前編輯推噓6(609)
留言15則, 7人參與, 7年前最新討論串1/1
本人的i7+ 是官網買的空機 買了大概三個月(保固內) 卻時常不定時出現一些問題 例如: 1.通話時螢幕不會變"暗" 2.耳機聽音樂到一半直接沒聲音 連充電也充不進去(充電孔失靈) 3.相機前鏡頭無法使用 4.重開機時卡在白蘋果 我去臺中神腦授權維修中心送修三次 客服人員檢測後都說硬體方面沒有問題 都是以重灌 的方式處理 但上述的手機問題都是 重開機後都一切正常 用了一陣子後慢慢又出現以上的問題(不一 定是以上四個問題同時出現,有時只有一兩個問題) 詢問能不能換整新機 客服人員說要請工程師重灌後確認狀況才能判斷 問題是重灌後一定又會認為手機正常就說修好了通知我領回…現在就一直處在這個狀況無 限輪迴 想請問有沒有什麼具體的方法能解決? 能請工程師拆開檢查是不是排線的問題嗎? 直接送到101直營店會不會比較容易更換整新機? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.219.235 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1521536883.A.75A.html

03/20 17:08, 7年前 , 1F
5.b啦幹
03/20 17:08, 1F
我就是在隔壁被噓版龜所以跑來這裡討溫暖

03/20 17:09, 7年前 , 2F
直接在櫃檯幹譙,修三次的話可以要求換機了
03/20 17:09, 2F
我當時在櫃檯也說難道不能換整新機嗎 櫃檯說要重灌後確認有問題才能換

03/20 17:09, 7年前 , 3F
靠北,不小心搞錯了
03/20 17:09, 3F

03/20 17:09, 7年前 , 4F
一樓很故意
03/20 17:09, 4F

03/20 17:11, 7年前 , 5F
只有5b能讓皇民檢討
03/20 17:11, 5F

03/20 17:16, 7年前 , 6F
先看看重製後使用是不是正常 先排除「APP干擾」
03/20 17:16, 6F
不管是重置或重開機後剛開始一切正常,使用一陣子才又出現問題

03/20 17:16, 7年前 , 7F
太有問題 直接跑台北101..記得先預約
03/20 17:16, 7F

03/20 17:18, 7年前 , 8F
換德誼報修看看
03/20 17:18, 8F
這次領回來如果又有問題可能就直接去101看看了

03/20 17:35, 7年前 , 9F
1.的螢幕不會變暗應該是保貼問題
03/20 17:35, 9F
沒貼保貼也一樣QQ

03/20 17:37, 7年前 , 10F
鏡頭那個問題看你是在app裡面開還是手機上的相機直
03/20 17:37, 10F

03/20 17:37, 7年前 , 11F
接開 不太一樣
03/20 17:37, 11F
是從主畫面直接點相機

03/20 17:37, 7年前 , 12F
不過如果一直卡白蘋開不了機就有問題了
03/20 17:37, 12F

03/20 17:40, 7年前 , 13F
充不了電是指豆腐頭還是電腦端
03/20 17:40, 13F

03/20 17:41, 7年前 , 14F
線換看看 線如果耗損也會有時候不能充
03/20 17:41, 14F
充電失靈那陣子插哪條線都沒反應 靜置一陣子或是重開機才恢復 ※ 編輯: AtlaSudrab (223.140.219.235), 03/20/2018 19:13:59 ※ 編輯: AtlaSudrab (223.140.219.235), 03/20/2018 19:14:58 ※ 編輯: AtlaSudrab (223.140.219.235), 03/20/2018 19:16:01 ※ 編輯: AtlaSudrab (223.140.219.235), 03/20/2018 19:16:45 ※ 編輯: AtlaSudrab (223.140.219.235), 03/20/2018 19:17:45 ※ 編輯: AtlaSudrab (223.140.219.235), 03/20/2018 19:19:22 ※ 編輯: AtlaSudrab (223.140.219.235), 03/20/2018 19:21:07

03/21 11:43, 7年前 , 15F
剛剛通知換一台新機了,謝謝各位
03/21 11:43, 15F
文章代碼(AID): #1QiCzpTQ (MobileComm)