[問題] 手機送修多次修不好能換新機嗎？

看板MobileComm作者 (LOVEISFOURLETTERSWORS)時間7年前 (2018/03/12 09:38), 7年前編輯推噓20(20推 0噓 17→)
留言37則, 24人參與, 7年前最新討論串1/1
大家好 我的xz1 compact 從2月初開始一直送修台中公益新宇 共修了五次，最近發現又有通話回音問題，待會又要 去 修了， 第一次：螢幕光斑+GPS定位不準 處理方式：更換機板，螢幕(第一張維修單) 第二次：第一次送修回來後，當天發現螢幕還是有光斑，下午又拿過去 處理方式：更換螢幕，(無維修單) 第三次：手機鏡頭入塵，為第一次更換機板時工程師掉進去的 處理方式：處理灰塵後歸還給我，這時心情有點不好了(無維修單) 第四次：回家發現後鏡頭還是有灰塵，但此時前鏡頭也入塵了(第二張維修單) 處理方式：工程師說等他下班時，人較少，幫我處理灰塵，這次，終於處理好了 但最近，朋友跟我反應跟我通話時，他會不斷的聽到到自己的回音，上版上詢問，應該為 麥克風排線有問題 待會就要去台中公益了，請問我能要求換新機嗎？有看到新聞消基會說修三次修不好能更 換新機，該怎麼跟維修中心表示，他媽的修了第五次真的很不爽了，有沒有版友在新宇因 為維修多次而換新機的呢？ 幹！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.69.219 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1520818699.A.FE1.html
推
03/12 09:39, 7年前 , 1F
子龍.......咦
03/12 09:39, 1F
※ 編輯: op840906 (223.141.69.219), 03/12/2018 09:39:50
推
03/12 09:41, 7年前 , 2F
你打消了我修光斑的念頭...除了這個其他都正常，還
03/12 09:41, 2F
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03/12 09:41, 7年前 , 3F
是先不送修吧
03/12 09:41, 3F
通話回音這個問題挺困擾的，之前以為是我訊號不好，現在才知道是手機問題
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03/12 09:42, 7年前 , 4F
現在不是有到府？多加利用，找備機跟他秏
03/12 09:42, 4F
※ 編輯: op840906 (223.141.69.219), 03/12/2018 09:42:15
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03/12 09:42, 7年前 , 5F
這個.........你要問它們..........
03/12 09:42, 5F
推
03/12 09:42, 7年前 , 6F
子龍機都這樣阿 修不好就換了
03/12 09:42, 6F
這時才懂子龍的好，唉... ※ 編輯: op840906 (223.141.69.219), 03/12/2018 09:43:40
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03/12 09:43, 7年前 , 7F
還差兩次，慢慢來
03/12 09:43, 7F
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03/12 09:44, 7年前 , 8F
廠商覺的一直修你的不划算，就會換給你了
03/12 09:44, 8F
是這樣嗎...？ ※ 編輯: op840906 (223.141.69.219), 03/12/2018 09:45:20
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03/12 09:45, 7年前 , 9F
你乾脆找另一間維修看看
03/12 09:45, 9F
推
03/12 09:45, 7年前 , 10F
ASUS都這樣啊!! 咦...不是 Zenfone?
03/12 09:45, 10F
推
03/12 09:46, 7年前 , 11F
反正你就拿到時馬上在報修 一直重複到好就換給你了
03/12 09:46, 11F
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03/12 09:46, 7年前 , 12F
物流算100，收和寄就要200了，送個十次看它受的了嗎
03/12 09:46, 12F
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03/12 09:50, 7年前 , 13F
一般正常公司，應該5次內會投降
03/12 09:50, 13F
推
03/12 10:18, 7年前 , 14F
當然可以吧 保固內有提出維修證明
03/12 10:18, 14F
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03/12 10:18, 7年前 , 15F
應該都換的了
03/12 10:18, 15F
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03/12 10:24, 7年前 , 16F
直接找消保官比較有效
03/12 10:24, 16F
推
03/12 10:30, 7年前 , 17F
我們維修問題一律買一送二！！
03/12 10:30, 17F
推
03/12 10:31, 7年前 , 18F
你的compact也太慘@@ 拍拍
03/12 10:31, 18F
更新一下 剛剛去新宇了，也跟櫃台人員表示我的不爽了，也打給sony mobile抱怨，不過客服也是 表示還是以維修做處理，公司政策沒有換新機或退費的規定，會幫我跟維修站反應，幹他 媽的害我還浪費電話錢，肏 請問有版友在sony換過新機的嗎？難不成要找消保官了嗎 ※ 編輯: op840906 (111.82.254.248), 03/12/2018 11:36:31
推
03/12 11:43, 7年前 , 19F
直接找消保官申訴了 硬起來！
03/12 11:43, 19F
可是如果維修回來，我還能找消保官申訴嗎？
推
03/12 11:47, 7年前 , 20F
Sony維修尊榮不凡 只有使用者才知道他的好
03/12 11:47, 20F
※ 編輯: op840906 (111.82.254.248), 03/12/2018 11:52:20
推
03/12 13:08, 7年前 , 21F
你的xz1c好慘...原本想買，害我有點滅火
03/12 13:08, 21F
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03/12 13:11, 7年前 , 22F
硬起來，告訴華碩你這隻災情太多
03/12 13:11, 22F
推
03/12 13:15, 7年前 , 23F
拍拍!一般上班族根本無法應付這機~
03/12 13:15, 23F
推
03/12 13:52, 7年前 , 24F
幫qq
03/12 13:52, 24F
推
03/12 13:55, 7年前 , 25F
找別間修看看+1，我記得我有修到換機過，不過我之前
03/12 13:55, 25F
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03/12 13:55, 7年前 , 26F
的Z2a也修了11次(9次保內，跟你一樣 入塵就修了三次
03/12 13:55, 26F
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03/12 13:55, 7年前 , 27F
),Z2a是沒有到換機，是更早之前的W8修到換機
03/12 13:55, 27F
看評價，台中的新宇公益維修站是服務最好的了....W8是怎樣的過程呢？ ※ 編輯: op840906 (111.82.254.248), 03/12/2018 13:58:11 ※ 編輯: op840906 (111.82.254.248), 03/12/2018 13:58:43 ※ 編輯: op840906 (111.82.254.248), 03/12/2018 14:00:26
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03/12 14:04, 7年前 , 28F
看起來不用修了，拆太多次穩定度也不如工廠生產的
03/12 14:04, 28F
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03/12 14:04, 7年前 , 29F
，買隻新的，這隻搞好丟二手吧
03/12 14:04, 29F
唉，剛剛打給新宇公益幹譙了，希望能換新機阿......要不就補一點點差價換新機... 先把SE拿出來用好了QAQ
推
03/12 14:11, 7年前 , 30F
賣給索粉好了
03/12 14:11, 30F
唉，心累 話說有人去過台中新光直營嗎？他們說他們那也有原廠工程師駐點 ※ 編輯: op840906 (111.82.254.248), 03/12/2018 14:19:10 ※ 編輯: op840906 (111.82.254.248), 03/12/2018 14:35:13
推
03/12 14:36, 7年前 , 31F
Sony Ericsson K510i 昨天才拿出來充電開機
03/12 14:36, 31F
※ 編輯: op840906 (111.82.254.248), 03/12/2018 14:48:42
推
03/12 16:01, 7年前 , 32F
新光直營也只是幫你測試 維修也是送維修站
03/12 16:01, 32F
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03/12 19:58, 7年前 , 33F
這個應該不行，又不是硬體問題，就沒清乾淨....
03/12 19:58, 33F
推
03/12 22:40, 7年前 , 34F
這麼不謹慎的處理方式，覺得很需要上消基會和新聞
03/12 22:40, 34F
推
03/13 18:47, 7年前 , 35F
忘記回了，W8是螢幕觸控失效，似乎沒料件就直接換新
03/13 18:47, 35F
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03/13 18:47, 7年前 , 36F
，但我是在神腦修的，換回來那隻螢幕有一整排細細的
03/13 18:47, 36F
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03/13 18:47, 7年前 , 37F
亮點…(全黑才看得到，後來就換掉了所以也沒追究)
03/13 18:47, 37F
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