[閒聊] HUAWEI Mate 10 Pro雙SIM卡失效無訊號

看板MobileComm作者 (nick)時間8年前 (2018/02/13 21:50), 8年前編輯推噓4(4推 0噓 2→)
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1/31從momo購買了一支HUAWEI Mate 10 Pro， 分別裝了中華電信與ibon mobile的SIM卡，到今日早上為止都能正常使用 從今天下午開始出現“僅可撥打緊急電話” 嘗試重開機、把兩張SIM卡互換卡槽、只裝一張SIM等方式都無法收到訊號 這兩張SIM卡也分別裝到其他手機上都可以正常使用 後來進線華為0800客服尋求解答，客服在電話中提供2種方式 先重設所有設定，若沒效再恢復原廠設定 (1)設定→系統→重設→重設所有設定 (2)設定→系統→重設→恢復原廠設定 上述兩種方式都試過，只有在恢復原廠設定後短暫幾秒鐘有抓到SIM卡 過不久馬上又跳回“僅可撥打緊急電話” 於是再重新進線0800客服反應上述問題， 結論是先協助登記報修，年後派物流來把手機收回維修 不含物流收送件的時間，維修最快需5-7個工作天 買13天的新手機馬上就要進廠維修了XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.35.81.102 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1518529828.A.045.html ※ 編輯: chenbbs (114.35.81.102), 02/13/2018 21:51:05
推
02/13 21:56, 8年前 , 1F
機王
02/13 21:56, 1F
推
02/13 22:06, 8年前 , 2F
華為在台灣的用户數量真的很難查是不是個案
02/13 22:06, 2F
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02/13 22:07, 8年前 , 3F
隔壁A8中華4G卡住全民公測一個月就抓到了
02/13 22:07, 3F
推
02/13 22:20, 8年前 , 4F
A8 4G問題 月初的更新已經修正了
02/13 22:20, 4F
推
02/13 22:32, 8年前 , 5F
送修前先用華為內建備份功能 送原廠都會重置
02/13 22:32, 5F
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02/14 00:37, 8年前 , 6F
謝謝，已經有備份
02/14 00:37, 6F
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