Re: [問題] ZF3回皇家出任務 (1/7)

看板MobileComm作者ShibaTatsuya (平成之光抗中奇俠)時間6年前 (2018/01/26 22:29)推噓12(12推 0噓 15→)

留言27則, 16人參與討論串1/1

自己回覆個，下午和小編確認後，直接預約1700到1800時段的一小時快修服務 https://i.imgur.com/1dSdIej.jpg

我人立馬從內灣老街殺回光華皇家，進去抽了號碼牌後，在休息區等待了約十分鐘後，終於叫到我了直接帶著手機和臨櫃人員詳細敘述送修原因，也提到已經先於Zentalk和小編回報，對方先退還我SIM卡及Micro SD卡後，要我稍待一會，他請工程師出來和我再次確認問題的詳細狀況敘述過程中工程師提到台灣之星的站台數比三大電信少很多，可能是肇因之一，我向工程師表示，我使用家母和我的ZE552KL交叉測試完後，確認是我的手機收訊出狀況，個人猜測應該是通訊模組故障，工程師詢問我是否要先進行韌體重灌，重灌完後請我回去再測試看看問題是否仍未改善，若是再進行更換主機板也不遲，我則是婉拒了工程師，因為在我升上8.0 後進行雙清重置後問題仍未解決，雖然說重置和雙清本質上還是有不小的差異，不過我因為平常空閒時間真的不多，於是詢問了工程師是否能直接更換主機板，工程師回覆當然可以，但礙於現場缺料，臨櫃人員告知我將會幫我調料，料到貨後會再請我到現場維修，一樣是一小時快修聽完後我自己心都涼了一半，這是我30天內第三度造訪皇家，沒想到這次連阿斗的人影都沒看到，真的蠻無言的，看來我該有長期抗戰的心理準備了…… By the way, 個人真的認為華碩的員工訓練蠻不錯的，在我送修手機的同時，隔壁櫃檯來了一位送修筆電的阿伯，開口就向臨櫃人員提到筆電因不慎遭液體潑灑，導致鍵盤故障，那位與阿伯接洽的人員就開始和阿伯說明送修的詳細事宜，該名服務人員也向阿伯提到，一般華碩會建議有接觸到液體的硬體全部換掉比較保險，阿伯是只打算更換鍵盤，服務人員就建議阿伯不要修比較好，有可能換完鍵盤後幾個月又掛了其他東西，這樣修除了不划算，而且怕阿伯會對華碩留下不好的印象，最後阿伯是否決定報修我就不清楚了，因為後來我就和工程師在討論手機的相關事宜，不知道是我常識不夠還是怎樣，我還是第一次見到服務人員那麼認真幫顧客分析維修的相關優劣，我還以為會像我認知上的，直接把顧客當肥羊宰掉，這點讓我對皇家第一線的服務人員印象加分不少但我還是不想把皇家當自己家的廚房一樣啊……看著這些維修單，我真的很無奈，想哭卻哭不出來…… https://i.imgur.com/NwQbCgf.jpg

https://i.imgur.com/JMuM8oJ.jpg

達也拯救深雪的任務，尚未完成。(1/7) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.50.158.62 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1516976986.A.B60.html

→

01/26 22:35, 6年前 , 1^F

01/26 22:35, 1^F

待料中……今天白跑一趟

→

01/26 22:35, 6年前 , 2^F

01/26 22:35, 2^F

→

01/26 22:35, 6年前 , 3^F

01/26 22:35, 3^F

我今天連修都沒修到，真的很無奈，偏偏萬元左右價位除了華碩，只剩踢吸的跳水旗艦能買，兩家後勤還是在比爛的，搞的我假設要棄坑，好像也沒有其他手機能看上眼了…

推

01/26 22:45, 6年前 , 4^F

01/26 22:45, 4^F

電腦*2 手機*1，手機之後還有第二趟呢，合併計算的話在30天內目前已經進皇家三次了

推

01/26 22:47, 6年前 , 5^F

01/26 22:47, 5^F

→

01/26 22:47, 6年前 , 6^F

01/26 22:47, 6^F

我當初也是這樣想，一年多前幫家母換的ZE552KL安然無恙，我在九個月前換的ZE552KL卻出事了，含我過保三個月的電腦，我已經去了三趟皇家，真心認為自己最近臉蠻黑的

推

01/26 22:48, 6年前 , 7^F

01/26 22:48, 7^F

看來h大已經成功脫離子龍無限輪迴了，不知何時我才能擺脫子龍的陰影QQ

推

01/26 22:53, 6年前 , 8^F

01/26 22:53, 8^F

我是沒留機維修，這樣借得到備用機？說真的我對借備用機這件事沒什麼概念……

→

01/26 23:03, 6年前 , 9^F

01/26 23:03, 9^F

可能是我打的不夠清楚，電腦兩次手機一次，21次我絕對直接棄坑

→

01/26 23:13, 6年前 , 10^F

01/26 23:13, 10^F

工程師是有跟我提到最近不少台灣之星+ZF3的用戶好像也有類似狀況，不過我已經和家母的 ZF3交叉測試過，證實我的ZF3就算插遠傳的卡訊號一樣死給你看

推

01/26 23:39, 6年前 , 11^F

01/26 23:39, 11^F

→

01/26 23:39, 6年前 , 12^F

01/26 23:39, 12^F

→

01/26 23:40, 6年前 , 13^F

01/26 23:40, 13^F

真的，好像是一套固定的SOP，重灌韌體起手式

→

01/27 00:12, 6年前 , 14^F

01/27 00:12, 14^F

→

01/27 00:12, 6年前 , 15^F

01/27 00:12, 15^F

這個我遇到可能會按耐不住性子吧，我個人認為蠻過分的

推

01/27 00:17, 6年前 , 16^F

01/27 00:17, 16^F

我是壞通訊模組，常常自己4/3G亂跳，上次插遠傳的更慘，4G訊號直接歸零……

推

01/27 01:17, 6年前 , 17^F

01/27 01:17, 17^F

豆頁痛……我保固只到4/23，平常也沒有太多的空閒時間，我該不會連任務都解不完吧…

→

01/27 09:05, 6年前 , 18^F

01/27 09:05, 18^F

這都要感謝XDA上的大神，如果你願意嚐鮮，上XDA搜尋ZF3就能找到官方8.0的Beta ROM，第一版限定.75的7.0升級，第二版限定.85的7.0升級，透過Recovery即可卡刷升級，過程不會清除資料，建議升級後自己手動雙清再使用，比較不會遇到詭異的問題，以上。

推

01/27 10:17, 6年前 , 19^F

01/27 10:17, 19^F

對啊，我回報Zentalk小編的時候還在用7.0，這邊順便把回報的相關檔案以雲端連結方式讓各位參考看看吧 https://drive.google.com/folderview?id=1NJlQe-ImaQNfWFAFLzMrgrppgaZEs47b

推

01/27 14:55, 6年前 , 20^F

01/27 14:55, 20^F

8.0我是卡刷直升上去，Root部分完全沒動到，這樣也算破保？我記得只有Root才會破保吧，再者我用的好歹也是華碩官方8.0的Beta ROM，不至於破保吧，如果我觀念有誤，煩請指正，謝謝。 https://i.imgur.com/K6CRK5C.jpg

https://i.imgur.com/lcGwQfe.jpg

→

01/27 18:41, 6年前 , 21^F

01/27 18:41, 21^F

→

01/27 18:41, 6年前 , 22^F

01/27 18:41, 22^F

→

01/27 18:41, 6年前 , 23^F

01/27 18:41, 23^F

推

01/27 19:11, 6年前 , 24^F

01/27 19:11, 24^F

QQ

推

01/27 19:23, 6年前 , 25^F

01/27 19:23, 25^F

→

01/27 19:24, 6年前 , 26^F

01/27 19:24, 26^F

好吧，看來是我常識不夠多了，不過這問題我在7.0就遇到了，獻醜了，抱歉。 ※ 編輯: ShibaTatsuya (180.217.152.43), 01/27/2018 19:27:00

推

01/27 21:49, 6年前 , 27^F

01/27 21:49, 27^F

‣ 返回看板[ MobileComm ] 資訊

‣ 更多 ShibaTatsuya 的文章

文章代碼(AID): #1QQpjQjW (MobileComm)