[心得] 遠傳真的跟我變平行線了消失

看板MobileComm作者Mapodoufu時間6年前 (2018/01/08 12:34)推噓5(8推 3噓 5→)

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想看詳細的人可以a我ID的文章 11/3申辦家用4G定點吃到飽 12/9開始限速20Mbps 中間與遠傳反映多次都無法改善 1/2上NCC陳情 1/3網速恢復 1/5客服打來問我要不要解約表示歸還合約的MF286就可以了感覺很想要我解約因為MF286我直接上網賣掉了自己買了一台4CA的分享器來用所以問如果保留設備怎麼算她說幫我爭取折一半，就是2500 說不急著決定，讓我想想 1/8我按分機找同一人表明要解約但卻被告知違約金只能打9折我說上週五明明不是這樣她查了一下才說搞錯了可以幫我爭取一半折扣然後詢問我要去哪間門市解約之後她突然開始說客服：「因為您屬於專案處理，優惠違約金未來只要繳完就可以申辦新門號了」我：「所以我現在欠遠傳一半的違約金我如果不想給就不用再辦了是嗎」客服：「不是這樣的，如果您沒有要申辦新門號我們不會和您追討一半的錢」我：「...」「所以我如果不想繳另一半，我就不用想用遠傳了嗎」客服：「呵呵呵呵... ... ...」我：「那上禮拜五幹嘛不直接講清楚就好了」客服：「哦，因為想說你會歸還設備」我：「...」「那就大安通化直營門市解約」客服：「好的，先幫您與門市知會，門市12點半才開門唷」 -- 還真的跟遠傳平行線了呵呵難得的經驗，給大家笑笑深坑雨過天晴了，我要出發去解約了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.8.94.49 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1515386098.A.D8A.html

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chunyulai

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chunyulai

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free120

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