[心得] 台灣之星月租約滿轉預付卡很麻煩消失
我的台灣之星3G月租門號約滿到直營門市轉預付卡
說最近因為很多人辦了188吃到飽而把本來的門號轉預付卡
所以門市的預付卡缺貨
過幾天去了另一家
說一旦轉預付卡所有老客戶的優惠會歸零(老客戶有不用預繳的優惠)
而一直跟我推銷其他方案
我還是堅持說因為沒在打要轉預付卡
然後他說沒有3G的預付卡
而如果我要轉4G預付卡必須先把合約轉成4G
於是我半信半疑的讓他把我的原約升級成4G
我知道業務是要擋客戶轉預付卡以及賺3G升4G的業績
但我想請教板上大大們台灣之星3G約滿真的不能直接轉4G預付卡嗎?
因為升級4G需要一天，然後我辦的時間已超過晚上八點，所以變成後天才會變成4G
然後要先變成4G後才能再跑一趟門市轉4G預付卡
真的這麼麻煩?
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主要是因為沒在打電話了但要把號碼留起來(np還要多花兩百四)
想要搞清楚說到底是不是真的合約要先升4G然後等一天再跑一趟才能轉4G預付卡
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沒錯這次我升4G也是用原卡沒拿新卡
不過預付卡應該還是要拿新卡吧還是根本不用?還是他們系統作業系統轉就好?
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跟花錢有什麼關係?
難道業務為了賺個小業績可以建立在叫客戶自己多跑幾趟的成本上?
但如果系統真的就是要這麼麻煩那就不是業務的問題了
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我目前是已經讓業務把我從月租3G升成月租4G了(沒換sim卡)
但要換成4G預付卡還要等月租生效後再跑門市一趟
而我住的鄉鎮沒有台灣之星的門市...
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