[討論] 各大電信的滿意度

看板MobileComm作者 (馬龍天鵝)時間6年前 (2017/11/26 21:48), 6年前編輯推噓16(20推 4噓 11→)
留言35則, 27人參與, 6年前最新討論串1/1
發現了一個可以客觀比較各大電信使用者滿意度的方法： 話說小丰子3C這個部落客我很欣賞... 他會常常分享很多電信方面的專業文章 比較有常看到的是各大基地台統計。 看他最新的報告中 (https://goo.gl/EC9Cuq) 引用了「NCC通訊消費申訴監理報告106年第3季報告」 可以找到各大電信的連線品質和滿意程度 (因為是Q3所以跟台星188的新用戶無關) https://imgur.com/WEmrzc8.jpg
我自己再補兩個指標 方便看出整體的投訴率 https://imgur.com/GWSJqKP.jpg
所以投訴率目前最低是遠傳 中華沒有想像中高 反而是台灣之星比想像中高一點 而亞太真的很高... 有需要找這方面資訊的可以參考 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.14.66.86 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1511704118.A.1C1.html
噓
11/26 21:51, 6年前 , 1F
中華是因為投訴已經沒用 放棄治療
11/26 21:51, 1F
噓
11/26 21:52, 6年前 , 2F
兩小比例比較高 竟然還比種花大師高
11/26 21:52, 2F
→
11/26 21:52, 6年前 , 3F
真是嚇到吃手手
11/26 21:52, 3F
→
11/26 21:53, 6年前 , 4F
看來是亞太>台星>中華>台哥>遠傳
11/26 21:53, 4F
推
11/26 21:54, 6年前 , 5F
遠傳常常鬧出帳單亂計費的案例...客訴最少
11/26 21:54, 5F
因為以平均數來說沒有比較高.... 可能跟連線品質相對總用戶申訴比率最低有關
推
11/26 21:56, 6年前 , 6F
亞太果然是電信霸主
11/26 21:56, 6F
推
11/26 21:58, 6年前 , 7F
推小豐子3c 不少文章都滿受用
11/26 21:58, 7F
※ 編輯: marloncygnus (180.204.49.187), 11/26/2017 22:00:57
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11/26 22:00, 6年前 , 8F
話說要開始投票了 讚
11/26 22:00, 8F
推
11/26 22:00, 6年前 , 9F
看完這篇更肯定用台星跟亞太的人都是白癡了
11/26 22:00, 9F
推
11/26 22:05, 6年前 , 10F
我用台哥大挺滿意的
11/26 22:05, 10F
→
11/26 22:20, 6年前 , 11F
台哥大以前用收訊滿格通話收訊還不良 之後就NP了
11/26 22:20, 11F
推
11/26 22:33, 6年前 , 12F
除了亞太和中華...其它都算滿意。
11/26 22:33, 12F
推
11/26 22:52, 6年前 , 13F
沒想到遠傳滿意度會這麼高... 下次也來NP看看
11/26 22:52, 13F
推
11/27 00:00, 6年前 , 14F
自己跟家人用台哥都蠻滿意 家裡的訊號跟網速不錯
11/27 00:00, 14F
噓
11/27 01:07, 6年前 , 15F
遠傳還在限小弟的速
11/27 01:07, 15F
推
11/27 01:48, 6年前 , 16F
有問題的是少數吧大多遠傳沒問題的不會發聲而已
11/27 01:48, 16F
推
11/27 01:54, 6年前 , 17F
台哥大被投訴很多原因是因為限速吧
11/27 01:54, 17F
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11/27 07:14, 6年前 , 18F
亞太跟中華沒救
11/27 07:14, 18F
推
11/27 09:46, 6年前 , 19F
中華np台哥蠻滿意的
11/27 09:46, 19F
推
11/27 11:10, 6年前 , 20F
還是選擇適合自己的電信比較重要～
11/27 11:10, 20F
推
11/27 11:43, 6年前 , 21F
我用亞太還蠻穩的啊
11/27 11:43, 21F
噓
11/27 12:41, 6年前 , 22F
我真的同意一樓論點
11/27 12:41, 22F
推
11/27 13:49, 6年前 , 23F
同意一樓+1 我是乾脆NP台哥大 網路速度整個好很多
11/27 13:49, 23F
推
11/27 16:16, 6年前 , 24F
理論上愈多客戶愈多客訴，例如郵局的客訴總量應該比
11/27 16:16, 24F
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11/27 16:16, 6年前 , 25F
聯邦丶安泰銀行多。
11/27 16:16, 25F
推
11/27 16:29, 6年前 , 26F
遠傳我自己用也蠻滿意的~是說兩小的客訴率還真是高
11/27 16:29, 26F
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11/27 16:30, 6年前 , 27F
的驚人!
11/27 16:30, 27F
推
11/27 22:44, 6年前 , 28F
好險我家這邊亞太不錯，用到現在沒甚麼大問題
11/27 22:44, 28F
推
11/27 23:13, 6年前 , 29F
亞太要起飛了啦 前陣子開始蓋基地台+鋪SAMLL CELL
11/27 23:13, 29F
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11/27 23:13, 6年前 , 30F
認真要搞收訊這一塊了 如果資費能更便宜就更好了
11/27 23:13, 30F
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11/27 23:14, 6年前 , 31F
我用598 認真覺得最近4G有變好
11/27 23:14, 31F
推
11/27 23:25, 6年前 , 32F
中華NP台哥大 目前對台哥大是都蠻滿意的 網路很快
11/27 23:25, 32F
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11/28 19:07, 6年前 , 33F
我家裡是用亞太滿穩的拉 也沒甚麼大問題 資費也
11/28 19:07, 33F
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11/28 19:07, 6年前 , 34F
便宜 CP很高
11/28 19:07, 34F
推
11/28 21:48, 6年前 , 35F
跟家人都是台哥大 用好幾年訊號都蠻好的就是
11/28 21:48, 35F
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