[問題]台灣大哥大續約問題
想請問大家~
最近打188去問門號續約
A客服說看我有符合續約的合約是前6個月733 後18個月599
吃到飽的方案(733是599+134 my music)
當下我有問是否一定要前6個月綁my music
但A客服說一定要綁my music才有優惠
所以當下想了一下就決定續約
不過續約過了兩天後
想想覺得還是沒有my muisc的需求
就決定再打188取消方案
B客服說由於我才剛續約兩天,可以直接幫我取消服務,且不用違約金
想說已經成功取消後
但今天又接到A客服的電話
她說由於我的優惠方案一定要綁my music一個月
所以不能直接取消
並跟我說下個月才會幫我取消
現在想想還是覺得很怪
是A客服缺業績嗎?
想請問大家合約有一定要綁my music嗎?謝謝!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.166.156
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