[問題] 台星雙11隱形賣場疑問
小弟在台星雙11當天因為身分證被鎖定不能辦理業務
後來有跑幾趟直營+特約門市&打電話給客服處理
客服告知會給出保留名額在11/12給予隱形賣場進行補辦作業
後來又打給客服被告知改為11/17才會簡訊通知
昨天打給網路門市銷售客服
銷售客服表示11/13~11/16的加開賣場是給辦理攜碼失敗重啟訂單的人使用的
我這類型的補辦作業是由11/17才會開始
想請問有沒有當天申辦也有出現問題
後來被告知會再發送簡訊進行補辦作業的板友呢?
因為我仍未收到簡訊進行補辦作業.....
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.27.23.253
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1510897346.A.F11.html
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一樓真幽默
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打了不通,已經打了三個多小時都被掛電話了
※ 編輯: l1232531 (163.27.23.253), 11/17/2017 13:49:17
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下午上班沒辦法打電話了
板上鄉民眾多,肯定有人跟我一樣的狀況才對
所以才來問有沒有板友跟我一樣還沒收到簡訊的
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請問進線客服是.....?
21才能補辦.....
難怪最晚是12/15送貨完畢....
※ 編輯: l1232531 (163.27.23.253), 11/17/2017 14:03:21
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抱歉,這是小的疏忽
已改成"隱形賣場"
不知y大滿不滿意?!
※ 編輯: l1232531 (163.27.23.253), 11/17/2017 14:27:38
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