[討論] 台中 遠傳直營門市續約 iphoneＸ

看板MobileComm作者 (給我音樂~~)時間6年前 (2017/11/05 22:40), 編輯推噓8(8推 0噓 21→)
留言29則, 11人參與, 6年前最新討論串1/1
　標題無[]分類者水桶三天，尤其是手機發文者須特別注意！ 請問同樣使用遠傳用戶的大大， 是否在11/3遠傳門市續約取機的時候遇到以下的狀況： 因我當時還蠻早到的，也沒什麼人，現場也還有iphoneX 店員告知當日只限先前有預約攜碼轉移至遠傳的用戶才可現場取機， 當場還有人在領機中， 並跟我說若是想要的話先留資訊登記下來若是攜碼用戶沒來拿貨， 會電話通知是否有機會拿到手機， 當時沒有多想就想說，好吧...也太扯居然只有攜碼轉移的才可以預約和現場取， 想當然爾後面就電話通知，沒有貨ＸＤ 結果我今天又剛好路過同一直營門市，想說繳費同時問下看看狀況 門市人員又跟我說當日（11/3）是沒限制只有攜碼轉移的才可取貨.. 而那個攜碼的預約名單列表是因為有人以為他們門市是早上八點開門， 但是實際的遠傳公司規定的開門時間是12點， 他們知道有人以為是隔日早上八點會來等所以就電話連繫預約保留的名單 （這點我覺得超強， 前一日就可以預測到有誰隔天早上八點會來門口等， 所以就透過電話通知他們幫他們保留。） 我看那個名單長度大概有三四十人..= = 雖然沒有很急著拿到手機，但也覺得因為對該公司的信任而被擺了一道， 感覺不是很好， 有人有在台中的門市遇到這種狀況嗎？ 因為門市人員一口咬定11/3是沒有限攜碼轉移的可透過預約取機... 老實說不是機子的問題了，只是覺得被當白痴耍。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.253.89.74 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1509892814.A.272.html
推
11/05 22:45, 6年前 , 1F
續約就是沒人權，你要考慮NP了嗎
11/05 22:45, 1F
推
11/05 22:53, 6年前 , 2F
當天讓你續約拿走，門市就要被公司幹飛了
11/05 22:53, 2F
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11/05 22:56, 6年前 , 3F
你不知道現在當遊牧民族比較有人權嗎
11/05 22:56, 3F
推
11/05 23:03, 6年前 , 4F
這是公司規定相信我，只要有合約就有業績店員不可
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11/05 23:03, 6年前 , 5F
能不想賺
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11/05 23:03, 6年前 , 6F
續約跟NP的業績應該不同？
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11/05 23:05, 6年前 , 7F
不一樣喔 新辦也不一樣
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11/05 23:13, 6年前 , 8F
對啊 準備要NP 被當白癡耍 檯面上一套 檯面下一套
11/05 23:13, 8F
推
11/06 00:03, 6年前 , 9F
也許是門市人員把攜碼及續約客戶搞錯，朋友在北部
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11/06 00:03, 6年前 , 10F
取貨都沒問題
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推
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我來正確說明當天狀況，公司沒有明確規定，但當天我
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11/06 00:03, 6年前 , 12F
們不論續約，換約，攜碼，新辦完全都給的，所以是你
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當天去錯地點了
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11/06 00:04, 6年前 , 14F
基本上是要看門市當天的配貨量，因為確實小間門市配
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11/06 00:04, 6年前 , 15F
貨不多的狀況下是有可能依照之前已經預約np或是已經
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11/06 00:04, 6年前 , 16F
辦優先取機專案的客人去配貨，是不能亂給貨的喔～
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11/06 00:16, 6年前 , 17F
對啊氣就氣在明明就是可以辦，還跟我說不行
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11/06 00:18, 6年前 , 18F
現場沒人在排隊，也還有貨，但是說被攜碼預約了
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11/06 00:24, 6年前 , 19F
是蠻大間的直營，大概總結是np優先 續約沒人權ＸＤ
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11/06 00:28, 6年前 , 20F
好笑的是今天跟我說名單不是攜碼優先取機名單...
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11/06 00:29, 6年前 , 21F
是他們擔心客人以為11/3 8點開門會排隊 先給可能會
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11/06 00:30, 6年前 , 22F
排隊的客人 ＝＝所以先幫他們預約
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11/06 02:34, 6年前 , 23F
不過沒預約基本上就還是要等啦..因為我朋友的門市是
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11/06 02:34, 6年前 , 24F
現場客一率採預購，現場貨都會優先打給有留預約資
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11/06 02:34, 6年前 , 25F
料的客人～
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推
11/06 03:55, 6年前 , 26F
NP才是王道，優惠比較多
11/06 03:55, 26F
推
11/06 05:34, 6年前 , 27F
遠傳日常 續約請兩個月後在來領手機 不要跟我說太久
11/06 05:34, 27F
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11/06 05:35, 6年前 , 28F
攜碼才是客人 續約客戶只是提款機而已 你慢慢等
11/06 05:35, 28F
推
11/06 07:36, 6年前 , 29F
續約本來就沒人權 各家都一樣
11/06 07:36, 29F
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