[閒聊] Oppo手機在這三年是怎麼留下回頭客的?

看板MobileComm作者 (samia)時間6年前 (2017/11/05 20:20), 編輯推噓67(70推 3噓 123→)
留言196則, 57人參與, 6年前最新討論串1/1
剛剛看一大串在檢討行銷檢討消費者檢討不做功課， 不過我想想，這幾年應該也沒甚麼智慧手機新鮮客， 大部分應該都是鎖定在換機族群， 也就是說這群消費者都可以說是有經驗的 這個問題限縮得比較顯著， 不是在問"哪牌手機賣得好" 而是在問"哪牌的手機使用體驗能夠留下客人" 當然這反面也可以說是在問為什麼有些牌子能丟客人丟著這麼爽快 如果根據這三年的智慧型手機市場來看 https://i.imgur.com/SYzc4m0.png
2013~2014 成長27.7% https://i.imgur.com/2As4cKl.png
2014~2015 成長10.1% https://i.imgur.com/nLGM9rI.jpg
2015~2016 成長 2.3% 甚至今年大概也就是在2%上下了 拿OPPO當例子是因為，它從2014年大概都算是保持一個穩定正成長 https://i.imgur.com/ZWRsn71.jpg
在整體市場趨緩，除了有吸引到其他廠牌的客人之外． 重點可能在，它還有留下原本購買的客群 要留住客人也不容易， 畢竟也沒人想買無預警死機或用起來卡卡會Lag的機種，那都是不好的印象 有留好自己客人的廠牌很多， 像阿婆有極高黏著度的自家服務 三叔跟軍企也是個例子，有高度的自家技術整合， 以及覆蓋各種價位的產品線，怎麼買都很難逃出他們的包圍網 或是像LG或華碩這類出貨瓶頸的品牌，雖然左批右批連PTT也批， LG的6000萬出貨或是華碩的2000萬出貨，它們也一直沒有丟掉 但是Oppo的例子跟上面比就顯得比較奇妙， Oppo產品的價位帶其實很窄，從Find系列到現在R系列 主力產品一直都在500美金/3000rmd/15kNTD上下 剩下的就是200美金到300美金間的加減賺 可以說頗接近蘋果的用少量產品決勝負 沒法像其他大廠牌灑彈幕或是開王之財寶或王之軍勢 得要很精準地打到目標族群需求，不然那年大概就會死得很難看， 能連續數年都有留下客人，這應該就不能用運氣來形容了 他們到底是怎麼成功用少量產品留下客人的呢XD ============================================================================ 當然這幾年也有丟客人丟得很厲害的 像聯想目前跟全盛時期比約丟了一半的客人 產品線整合期混亂有目共睹，反而收購來的Moto表現比較穩定 (美國跟南美還算是很罩?) Sony從2014年的四千萬隻丟六成到去年剩約1500萬隻 今年算是要拚止血不能再低了，目前看起來可能可以做到 hTC從2011年的4500萬到去年700萬隻大概丟了八成的客人 從2011~2015開始大概是每年丟三成，2016到2017大概是丟一成五 今年看起來應該還是會繼續扣一些，不知道有沒有600萬， 這也應該算是在問，為什麼有些留得住客人，而有些留不住吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.82.193.103 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1509884426.A.5AA.html
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使用體驗
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11/05 20:21, 6年前 , 2F
光外觀像iphone就贏一半了
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外觀像iPhone就會贏那OneA9早就大成功了
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不是R9才爆發的嗎？
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推
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反觀所謂用料好棒棒的某腸已經GG了
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我LINE群組一個用find 7怎麼用都用不壞
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不然他會換R11
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其實在R7的時候就已經用S615大成功了
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用不壞的狀態下 就是R12 R13繼續等.......
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根本不會有R12 oddo都會跳號
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我看他課金玩銀河特攻隊 都課好幾萬了 還省手機錢..
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我等G8和R20
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OPPO在這裡等於白問
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時間真的過好快，半年後真的會有G8了
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低溫閃充 而且日常使用很順
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OPPO真的是強
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不是G7?
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手機的品質也蠻好的 機子幾乎沒出過問題
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欸對耶為什麼我覺得LG會跳號(跑
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11/05 20:30, 6年前 , 20F
oppo賣到現在真美聽說有災情 你說廠妹不會上網抱
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怨 我才不信 東西好客戶也會幫做口碑
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11/05 20:34, 6年前 , 22F
R11使用者心得文這裡很少
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其實應該要問中國跟東南亞的消費者
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11/05 20:36, 6年前 , 24F
其實不用問中國跟東南亞 OPPO在台灣已經賣很好.....
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推
11/05 20:37, 6年前 , 25F
有一個盲點是手機大家都要用 但其中只有很少一部分
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11/05 20:37, 6年前 , 26F
HTC主場 但諸多問題快倒了 華碩台廠又不爭氣
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11/05 20:37, 6年前 , 27F
人喜歡討論手機
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11/05 20:38, 6年前 , 28F
台灣是賣得不錯啊 主力不在這裡
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自然OPPO就能蠶食鯨吞台灣的手機市場了.....
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不然IOS版也不可能只有這種人氣
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差不多就是這樣的人氣吧　阿婆算銷量市占大概只有20
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11/05 20:39, 6年前 , 32F
%左右阿
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11/05 20:40, 6年前 , 33F
OPPO如果不用歐洲品牌包裝 不知道在台灣會怎樣?
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在台灣的話　在美國可是有近半耶XD
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oppo是學iphone最成功的
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你直接比較ZF4跟R11 只比外觀 輕薄 消費者就買單R11
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oddo應該是強在實體通路上 銷售跟售後服務
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11/05 20:41, 6年前 , 38F
更何況說真的OPPO給大眾的形象 遠勝過華碩跟HTC....
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噓
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傻子買R11 聰明人買U11
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還有 117 則推文
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11/05 23:10, 6年前 , 157F
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11/05 23:15, 6年前 , 158F
前後兩千萬 喜碧代言94狂
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11/05 23:44, 6年前 , 159F
我一個女同事目前拿R9S 下一隻要換R11s
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11/05 23:45, 6年前 , 160F
品質很重要，宅宅只懂比規格oppo品質其實還不錯，
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反倒是子龍跟火腿腸用戶多體驗過送修服務
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11/06 01:02, 6年前 , 162F
子龍跟腿腸為了穩定不更新大概會被罵翻 那套學不來
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臭
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因為用MTK 晶片， 支持一下
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再來是摔到銀幕裂光光也不心疼
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推
11/06 02:56, 6年前 , 166F
手上的 R5 用快三年了還在刷 lineageOS 繼續使用中
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，期間快過保時直接原廠免費換電池，雖然換回來外觀
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有多些傷痕，後來再送一次直接換新手機殼，連本來自
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己的使用傷痕都沒了 …
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11/06 03:26, 6年前 , 170F
就是好用，ptt一堆為酸而酸，好用又便宜，拍照和聽
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音樂和穩定度樂勝蘋果，就這麼簡單
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推
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簡單來說，一般人要的他都給很齊，很少人用的就沒
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有，加上品質體驗售後都很好，所以一般民眾都買單
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，業務推了也很少被抱怨
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11/06 05:17, 6年前 , 175F
這樣你懂了嗎？https://i.imgur.com/rusS8qV.jpg
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推
11/06 07:35, 6年前 , 176F
因為hebe很正
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剛開始很順
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一年後各種卡頓
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所以周遭三個同事
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都換機
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理由都是同一個
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想找支至少可以把兩年
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手機合約撐完的手機
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11/06 08:10, 6年前 , 184F
通訊行很推這支...(抽佣高)
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推
11/06 10:41, 6年前 , 185F
因為有馥甄啊
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推
11/06 10:48, 6年前 , 186F
行銷複製三星
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外型複製蘋果
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噓
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因為會買opple的不會上PTT 自然沒什麼災情
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推
11/06 13:44, 6年前 , 189F
三年前買 OPPO 還是從本版聽說 F7 N3 好用才買的 ..
11/06 13:44, 189F
推
11/06 15:35, 6年前 , 190F
我對oppo印象最好的是他的維修服務就是了 只是我這
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11/06 15:35, 6年前 , 191F
次不是買oppo XD 以後看情況
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11/07 08:56, 6年前 , 192F
OPPO的手機沒什麼大問題阿，用R7plus到現在，手機
11/07 08:56, 192F
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11/07 08:56, 6年前 , 193F
摔了幾十次，都沒問題，充電都亂沖，電池也沒壞，
11/07 08:56, 193F
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11/07 08:56, 6年前 , 194F
相機也夠用，還能玩fgo
11/07 08:56, 194F
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11/08 01:25, 6年前 , 195F
全部都像iphone跟1隻像還是有差的
11/08 01:25, 195F
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11/22 20:05, 6年前 , 196F
oppo的拍照真的是......唯美！
11/22 20:05, 196F
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