[問題] 關於維修一事（Asus Zenfone3 ZE520kl）

看板MobileComm作者 (未來在手中)時間8年前 (2017/10/17 16:43), 8年前編輯推噓9(10推 1噓 8→)
留言19則, 12人參與, 8年前最新討論串1/1
我手機 Zenfone ZE520KL 六月十九日在台灣神腦購買 結果我在美國八月使用時，莫名無法開機使用。剛好朋友來出差，請他帶回台灣維修 今天神腦報價4220 原因局部受潮 剛好是連結顯示器和一個什麼碗糕的地方 所以就壞了... 然後我臉也綠了，購買不到三個月，正常使用，但是還要高額付維修費用？ 都快是新機價格了... 我想問一下，保固維修條款不接受天災及人為受損的情況。 在正常使用情況下無法開機，還委託朋友帶回台灣想說保固期限，期許免費檢測維修 神腦這樣報價是合理的嗎？ 我能否還能跟他們協調？或是直接送到Asus直營店為佳？ 感謝各位大大提供建議或分享經驗！ -- ▅▃_ ○ ◣" ◤ ~◤ ▊ ■υ◣... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 38.104.163.214 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1508229817.A.9EF.html
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10/17 16:45, 8年前 , 1F
什麼是Asus Z3？
10/17 16:45, 1F
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10/17 16:49, 8年前 , 2F
送皇家維修比較能讓人信服
10/17 16:49, 2F
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10/17 16:56, 8年前 , 3F
建議你把標題改成ZF3，不然會被誤會成Sony Z3
10/17 16:56, 3F
推
10/17 16:58, 8年前 , 4F
皇家比較不刁難人
10/17 16:58, 4F
好，我想還是請朋友去問問看，真是不好意思麻煩他。 檢測判定受潮的話，若堅持說沒有碰到水嗎？需要提出我在國外的居住證明啥的嗎 這樣會不會太奧客？畢竟好像都是以試紙為判定標準。
推
10/17 17:13, 8年前 , 5F
受潮不在保固的範圍裡面 哪家都一樣
10/17 17:13, 5F
※ 編輯: nickstarwind (38.104.163.214), 10/17/2017 17:19:43
推
10/17 17:18, 8年前 , 6F
自己直送皇家，通路代理商只會受潮判斷
10/17 17:18, 6F
推
10/17 17:19, 8年前 , 7F
請不要在高濕度環境使用
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10/17 17:24, 8年前 , 8F
你堅持沒有碰到水沒有什麼意義
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10/17 17:27, 8年前 , 9F
送皇家比較快
10/17 17:27, 9F
推
10/17 18:02, 8年前 , 10F
4220＋779或＋1779可買紅米NOTE4X或小米A1，所以不
10/17 18:02, 10F
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10/17 18:02, 8年前 , 11F
需要修理。
10/17 18:02, 11F
推
10/17 18:29, 8年前 , 12F
提居住證明來佐證手機沒有進水是…
10/17 18:29, 12F
推
10/17 18:43, 8年前 , 13F
我之前是會說下雨天撐傘講手機這種正常使用也算受潮
10/17 18:43, 13F
噓
10/17 20:12, 8年前 , 14F
你就算提出自己住在沙漠也沒法證明受潮非你的錯
10/17 20:12, 14F
推
10/17 20:54, 8年前 , 15F
zf3也懂受潮
10/17 20:54, 15F
推
10/17 22:42, 8年前 , 16F
他們家手機這狀況一直出現，我懂原po的心情
10/17 22:42, 16F
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10/17 22:44, 8年前 , 17F
我之前也是才用一個多月就壞，說我受潮....
10/17 22:44, 17F
感謝各位建議，我是先行看相關維修心得關於受潮保固之認定。 這部分認定也是自由心證，條款應該是排除的。 但若正常使用，無故故障，維修也是能接受，因此責任認定也頗複雜... 先感謝大家建議，會請朋友去皇家諮詢狀況。感謝！ ※ 編輯: nickstarwind (134.124.145.250), 10/18/2017 01:59:29
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10/20 19:08, 8年前 , 18F
我也因為一樣的問題跟他們周旋中...等結果出來再跟
10/20 19:08, 18F
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10/20 19:08, 8年前 , 19F
討教討教
10/20 19:08, 19F
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