[問題] 手機維修時間過久消失

看板MobileComm作者時間8年前 (2017/10/03 00:24), 8年前編輯推噓6(6011)
留言17則, 10人參與, 最新討論串1/1
一隻兩年半的愛瘋六Plus螢幕閃爍, 9/11送修,檢測結果是愛瘋六+的通病,店家說要幾個工作天, 9/20打電話詢問進度,被告知手機開機零組件有問題,已經再免費更換零件,但要等兩 週. 10/2詢問進度,螢幕閃爍已修好,但迄今還沒能拿回手機(哀傷),因為開機零組件部 分,零件商帶來的零件(驅動ic),換上去後都沒能合格,也沒辦法肯定何時能修好. 送修當下有拜託店家,在維修過程中有碰到其他問題會影響價格的就先告知,這樣我可以 考慮就不修. 10/2溝通店家表示實際上發現問題就順手拆修,並說大概要2千多塊但就免費幫我修,於 是一隻手機一個維修一個月. 但客人真的需要這樣嗎?應該只會去想目前狀況是怎樣、擔心真的修的好嗎. 經溝通後訂10/14為最後維修期限, 如果還是沒能修好,就是雙輸了. 我好想拿回手機 == 一般超過十天就覺得很久了吧? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.231.60.225 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1506961468.A.CCF.html

10/03 00:25, , 1F
沒有什麼一般啊 你送的也非原廠吧
10/03 00:25, 1F

10/03 00:25, , 2F
那就是這店家本身的問題啊
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10/03 00:25, , 3F
店家的問題
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10/03 00:25, , 4F
你送哪修阿
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10/03 00:26, , 5F
問店家啊
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※ 編輯: strangesmile (61.231.60.225), 10/03/2017 00:35:24

10/03 00:36, , 6F
過保很久了就不送原廠了.
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10/03 00:38, , 7F
i6+這個問題不是原廠免費修嗎?
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10/03 00:39, , 8F
在保固內才是
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10/03 00:39, , 9F
中間也放太寬 3天沒消息就要開始催了
10/03 00:39, 9F

10/03 00:45, , 10F
要不要公開店家資訊?一個月實在有點誇張,半個月
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10/03 00:45, , 11F
都有點久了,除非是料停產很難調
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10/03 00:47, , 12F
htc m8和小弟我一起創的紀錄應該是一個半到兩個月,
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10/03 00:47, , 13F
有點忘了。10則是三個禮拜
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你脾氣真好!

10/03 02:21, , 14F
我之前修htc大概一個月,終於有回報,報價超貴,我
10/03 02:21, 14F

10/03 02:21, , 15F
送原廠,給你參考
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太誇張了,意思是確認問題就花一個月,真的很久耶 ※ 編輯: strangesmile (223.140.121.79), 10/03/2017 08:17:43

10/03 14:25, , 16F
沒有脾氣好阿,我現在見一次htc罵一次XD
10/03 14:25, 16F

10/03 20:28, , 17F
修那麼久有點誇張 小心被換…
10/03 20:28, 17F
文章代碼(AID): #1PqcWypF (MobileComm)