[問題] 中華到期續約問題
剛剛打給客服確認了
自問自答一下
約到期後一直到新約生效之前
是會用之前的資費來做計算
通話的部分跟剛剛提到的一樣
是按照原本的資費來做計算
原本送多少，就可以用多少
超過的計費方式也一樣按原本資費來算
(扣除企客贈送的部分，只有單純的資費贈送額度)
另外上網流量的部分客服有說到
原本沒用完的流量會保留
不過我想應該是客服說錯了
因為他說我還剩1.8G可以用
我原本資費不算企客贈送的部分是2G
雖然我昨天晚上就關4G用Wifi，那200MB不知道去哪了
但是整體上看應該是直接從原本的資費開始算了
總之我個人是不會用到爆表，但是有相同情況的人
如果擔心還是要問一下流量還剩多少
不過就算超過流量
也只是會寄簡訊給你，然後變成3G訊號
忍一下就過了XD
費用的部分他會按照約到期後到新約生效的時間來算
像我8/19到期，8/20過期，8/21生效
從到期到生效有一天的空檔
這樣要付原本的資費除以30的錢
雖然很少
但這根本是以奇怪的作業流程來賺取額外的金錢阿XD
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大家好
想請問一個問題
我原本是使用公司的中華電信企客約
到昨天(8/19)到期
所以我在兩個禮拜前(8/7)就送件要續企客約
當天中華電信對我們的窗口就說收到文件了
但是他說因為我的約到8/19
所以他會到8/21(禮拜一)上班時間幫我送件
馬上就會生效
雖然覺得是滿瞎的，想說不能提前送
然後8/20直接生效嗎(難道是公司不夠大尾?)
但是我想說反正沒什麼差，反正通話我都用Line
家裡有Wifi，我也不是重度使用者
就算出門跟吃到飽的朋友借一下網路就好
結果昨天發生了一點事
今天(8/20)"可能"會有人"打電話"找我
所以我想問一下
1.在這種我沒有約的情況，別人打給我，我會需要付費嗎?
2.今天(8/20)如果有通話或使用4G上網的話
費用會怎麼算?
他會自動幫我用原本的約下去算但是沒有優惠嗎?
EX:沒有上網流量優惠，通話優惠...等
還是上網他就直接以購買流量的錢來算?
他會詢問有沒有要購買?還是就直接算在帳單上?
抱歉，問題有點多
只是不想因為中華電信的奇怪續約問題(上班時間才能送件)
付額外的金額
先謝謝了
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08/20 12:34, , 1F
08/20 12:34, 1F
好的，謝謝
※ 編輯: tony60609 (111.242.110.27), 08/20/2017 12:37:51
※ 編輯: tony60609 (111.242.110.27), 08/20/2017 13:11:57
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