[問題] 中華電信續約新費率起算日
各位好:
小弟上個月月中因為中華電信手機兩年約到期,所以續約新方案
可是因為計費週期是每月1號到31號
所以7月份帳單變成:
7/1-7/15 舊合約存續期間,依舊合約比例收費
7/16-7/31 自動轉成無優惠的方案收費
8/1起 才依新方案收費
打去客服問只會一直鬼打牆說公司規定就是這樣,月中不管那天續約,
都是下一週期新費率才會生效。
這樣一來就表示7/16-7/31被中華電信依不合理的方式,以無優惠時的
費率收費。
請問這有解嗎?因為不可能那麼剛好每次續約都是月底可以續約。為什
麼不能在續約當日就依照新方案費率起算呢?然後新方案又從續約當日
(月中)生效,這是什麼鬼邏輯啊!
如果都得不到解決的話,那就要來換其他家電信公司了。
想請教其他家(台哥大)續約時,費率計算可以無縫接軌嗎?被多算幾十
塊真的很不爽,中華電信又仗著大公司,不想正視這個問題。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.25.206.27
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1502596747.A.586.html
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謝謝。有看到這個方法,只是這樣治標不治本,這種計費問題應該由中華電信主動
處理,而非由客戶每次在那邊算計費週期,然後選擇接近無縫接軌的週期計費。
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請教是"舊優惠"方案跟"新優惠"方案比例嗎?亦即前後兩個優惠費率可以無縫接軌,
而不是中間卡了一個無優惠下的費率。
※ 編輯: yeadean (114.25.206.27), 08/13/2017 12:16:06
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