[閒聊] 中華電信真的夠扯...

看板MobileComm作者 (夜)時間6年前 (2017/08/03 02:54), 6年前編輯推噓36(40475)
留言119則, 40人參與, 最新討論串1/1
今天把手上小米六刷到可以用NFC-sim了 出門就順道去中華電信換卡 在換卡的時候櫃台跟我說現在換NFC-sim有送一張七天試用不限量的卡 我還有特別跟她確認說這不是試用吧 ==對話內容== :所以這張卡不是試用? 櫃:對 這是做贈送的部分 :那這樣會影響到我一年還多久內不能再次試用的身分嗎?(那時候不確定是多久) 櫃:是的 不會影響喔 ==對話結束== 然後換完卡把卡裝進手機 確定可以用就離開了 晚上看到同學也去換卡 可是沒有拿到這張卡就覺得怪怪的 立馬打800問客服 在等的時候順便把他給我的合約書拿出來看 怎麼看都很奇怪 下面所有欄位只有我寫的 他完全沒有蓋章 雖然我不知道要不要就是了 可是既然是合約應該是雙方都要簽章吧 後來通了之後 果然沒有這個活動 而且是用我的身分去做試用 三年內不得再次試用 現在就是系統開了也關不掉 試用的資格還不知道會不會回來zzzz ((雖然用不到 可是沒經過客戶同意就用話術在騙感覺真的很差 先謝謝客服姊姊(?)這麼晚了還辛苦的幫我做確認 也對今天幫我服務的櫃台小姐說聲幹 不要當我什麼都不懂很好騙好嗎 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.115.169 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1501700087.A.FAB.html

08/03 02:59, , 1F
未經客戶同意擅自推試用是可以客訴的吧…………
08/03 02:59, 1F

08/03 02:59, , 2F
滿意度調查的時候給他客訴下去
08/03 02:59, 2F
我還在等電話w

08/03 03:05, , 3F
這有點誇張…
08/03 03:05, 3F

08/03 03:05, , 4F
這樣詐欺差在哪
08/03 03:05, 4F
我覺得差不多 在他給我簽合約書的時候就覺得怪怪的了...

08/03 03:07, , 5F
我去中華電信也是 跟他講說不要他還硬給我說是送的
08/03 03:07, 5F

08/03 03:07, , 6F
反正也沒在用網路結果7天過去使用0MB 是缺業績嗎?
08/03 03:07, 6F

08/03 03:08, , 7F
而且完全沒說三年內不能再用
08/03 03:08, 7F
一樣的狀況 是有沒有這麼缺業績zzz

08/03 03:10, , 8F
嗚嗚嗚嗚不要這樣嘛
08/03 03:10, 8F
你乖乖推2699就好了w

08/03 03:10, , 9F
剛剛找了一下 好像根本沒給我合約書耶XD
08/03 03:10, 9F
他還問我說你要留一份嗎 結果上面啥鬼都沒簽 我猜我沒要他就拿去毀屍滅跡了

08/03 03:18, , 10F
唉 現在去客服都要錄音了嗎 遠傳中華都這樣
08/03 03:18, 10F
錄音自保.. 我想說都直營了不會這麼扯..

08/03 03:54, , 11F
這...可以客訴吧?
08/03 03:54, 11F
我覺得可以 可是他啥資料都沒留 我在等滿意度調查

08/03 04:30, , 12F
可以投訴到ncc讓它爽翻
08/03 04:30, 12F
NCC喔.. 我也不記得那時候是誰幫我弄的

08/03 06:41, , 13F
可是你還是被騙了
08/03 06:41, 13F
對QQ 那時候趕著去別的地方 回家才好好想過覺得怪怪

08/03 06:46, , 14F
雖然他騙你,但只要你下次有需求,臨櫃辦理被拒絕的
08/03 06:46, 14F

08/03 06:46, , 15F
話,你現場客訴原櫃員,他們還是會讓你辦的啦…
08/03 06:46, 15F
咦 還有這招喔www

08/03 07:20, , 16F
可能配套就是通融讓你再辦啊
08/03 07:20, 16F
應該會吧 他們自己員工的問題 沒道理讓客戶承擔

08/03 07:36, , 17F
拜託 hce 快點 取代 tsm
08/03 07:36, 17F
TSM真的麻煩zzz 相較之下HCE真的簡單許多

08/03 08:10, , 18F
她騙妳這個,是有業績可以賺嗎?
08/03 08:10, 18F
我猜有 不然硬是要騙得好像也沒搞頭

08/03 08:18, , 19F
哦哦 我要錄音再去告詐欺
08/03 08:18, 19F
加油w 我錯過那個機會了

08/03 08:28, , 20F
你可以直接客訴 連帶到ncc檢舉投訴 電櫃檯電到飛
08/03 08:28, 20F
算是客訴過了啦 客服有要幫我處理了

08/03 08:30, , 21F
難道試用也有業績?櫃檯在搞什麼
08/03 08:30, 21F
我猜有 不然也沒必要這樣搞

08/03 08:36, , 22F
詐欺??黑人問號
08/03 08:36, 22F
算是吧 雖然沒有錢財損失
還有 64 則推文
還有 15 段內文
08/03 12:44, , 87F
有同步錄影錄音,請客服調閱,不用只強調自己單方面說
08/03 12:44, 87F

08/03 12:45, , 88F
法,OK?客服可以通知門市店長調閱DVR幫你看幫你聽
08/03 12:45, 88F

08/03 12:45, , 89F
門市會全面在櫃檯加裝錄影錄音設備就是要防範單方面
08/03 12:45, 89F

08/03 12:45, , 90F
說詞才設立的
08/03 12:45, 90F

08/03 12:46, , 91F
唯一會有疑問的地方就是他想要騙你的資料而非這個試
08/03 12:46, 91F

08/03 12:47, , 92F
樓上不要講幹話
08/03 12:47, 92F

08/03 12:47, , 93F
用,因為這個東西沒有業績,如果會用騙的讓民眾去辦只
08/03 12:47, 93F

08/03 12:48, , 94F
有可能就是要個資,因為試辦不能過戶所以也不可能是
08/03 12:48, 94F

08/03 12:48, , 95F
辦錯然後找另外的人來辦,appleonatree我在這行10年
08/03 12:48, 95F

08/03 12:48, , 96F
你要不要出來看看誰才在講幹話?
08/03 12:48, 96F
既然你都說了你在這行十年 那我就姑且信你這次 去調了 有了 我就放上來 那你的意思也就是說 騙我的個資 那就要去看有沒有非本人申辦的合約是吧 我今天一起問

08/03 13:06, , 97F
Ncc有要求各電信的試用門號數要到達一定數量,所以
08/03 13:06, 97F

08/03 13:06, , 98F
辦這個雖然沒業績,但是公司是有要求的
08/03 13:06, 98F

08/03 13:11, , 99F
直營特約或是通訊行的某些績效要求是略有不同,不可
08/03 13:11, 99F

08/03 13:11, , 100F
一概而論
08/03 13:11, 100F
就你說的最可信(?

08/03 14:11, , 101F
整篇說幹話,這又沒業積推給你做啥…
08/03 14:11, 101F
哦 所以我拿到的卡 拿到的合約書都是假的就是了zzz

08/03 14:47, , 102F
七天試用沒有業績,但小公司長官要求要做,沒做的
08/03 14:47, 102F

08/03 14:47, , 103F
話會被請喝咖啡的樣子,所以...
08/03 14:47, 103F
無可厚非啦 但好歹跟我說清楚R

08/03 15:18, , 104F
這裡好嗨
08/03 15:18, 104F

08/03 15:28, , 105F
某r不意外
08/03 15:28, 105F

08/03 15:32, , 106F
rrrrrrrrrrr呵呵
08/03 15:32, 106F
我是不是不小心跟他認真了zzz

08/03 15:40, , 107F
話術合理化,我以前在某花櫃台專門幫這些宰羊的擦屁
08/03 15:40, 107F

08/03 15:40, , 108F
股ˊ_>ˋ
08/03 15:40, 108F

08/03 17:25, , 109F
直營也這樣搞喔...
08/03 17:25, 109F

08/03 18:00, , 110F
我朋友也被推薦換nfc卡 他拿蘋果也不能用
08/03 18:00, 110F

08/03 18:01, , 111F
08/03 18:01, 111F
剛剛接到電話 說是昨天我跟他說要試用(黑人問號) 反正現在就是他幫我取消掉 和約書的部分客服說基本上就是申辦一支新門號 七天後註銷 錄音每間服務中心不一定 有的有有的沒有 反正他現在就是一個我沒錯 是你昨天這樣跟 我說的zzzz

08/03 20:48, , 112F
如果辦 就加減用的
08/03 20:48, 112F
我現在中華699吃到飽 這張卡於我無用啊 ※ 編輯: ck0611 (223.140.75.176), 08/03/2017 20:55:40

08/04 13:10, , 113F
上次小姐說他們有規定都要推試用
08/04 13:10, 113F

08/04 14:14, , 114F
跟令尊說沒有損失也成立刑法第339條的3項詐欺未遂!
08/04 14:14, 114F

08/04 14:14, , 115F
只是很難證明對方有詐欺故意之主觀構成要件!
08/04 14:14, 115F

08/04 14:17, , 116F
對方有告知義務而未告知,是謂不作為詐欺!
08/04 14:17, 116F

08/04 14:36, , 117F
原PO要不要貼出合約內容出來
08/04 14:36, 117F

08/04 14:36, , 118F
這樣大家比較好幫你看然後給你意見
08/04 14:36, 118F

08/06 01:00, , 119F
認真說,詐欺不會成立,構成要件不該當
08/06 01:00, 119F
文章代碼(AID): #1PWX_t-h (MobileComm)